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Esta semana, T-Mobile escuchó los comentarios de los clientes y eliminó sus pases T-Mobile HD para los usuarios que tienen planes T-Mobile One. Es solo el último movimiento en una campaña de cambios para que los usuarios obtengan más funciones por menos dinero. Al menos, eso es lo que dice la compañía.
T-Mobile comenzó el proceso de rehacer su imagen hace años. Ese tono original, que la compañía revolucionaría los servicios inalámbricos en los Estados Unidos al dar a las personas lo que querían, parecía improbable. Aquí estamos en 2017, años después de que la compañía comenzó a rehacerse. Sus promesas parecen haber llegado a buen término. Verizon Wireless y otros operadores se están disparando para ofrecer a sus usuarios datos ilimitados. Al mismo tiempo, todos los operadores principales finalmente han disociado el costo de comprar un teléfono inteligente de sus planes de pospago.
Sin embargo, los pases de T-Mobile HD fueron un gran paso en falso para la compañía. Presentado junto con los planes de T-Mobile One, la idea original de la compañía parecía diseñada para obligar a los suscriptores a limitar la cantidad de datos que utilizaban. T-Mobile One ofreció una cantidad ilimitada de datos, pero limitó la resolución de las transmisiones de video de alta definición, a menos que los usuarios explícitamente le dijeran al operador que querían la transmisión de alta definición para ese día, por lo tanto, el T-Mobile HD pasa. Además de la opción de agregar un HD Pass permanente y gratuito, los usuarios del nuevo plan T-Mobile One obtienen 10GB de conexión gratuita a su teléfono inteligente.
Con los cambios recientes, los pases de T-Mobile HD son cosa del pasado para los clientes de T-Mobile One. A continuación le indicamos cómo activar los pases de T-Mobile HD y recuperar su transmisión de video de alta definición.
Activar los pases HD de T-Mobile: lo que necesita saber
Una de las mayores dificultades con los pases de T-Mobile HD fue que te obligó a iniciar sesión y agregar un pase a tu cuenta cada vez que quisieras evitar el software condensando tus transmisiones de video y ver videos de alta definición. Esa es la gran razón por la que todos celebran estos nuevos cambios en los planes. Solo deberás agregarlo a tu cuenta de T-Mobile una vez.
Para agregar con éxito el T-Mobile HD Pass, deberás iniciar sesión en tu cuenta de T-Mobile. Si aún no se ha registrado en una cuenta de T-Mobile, continúe y regístrese. Las aplicaciones T-Mobile y el sitio web My T-Mobile le brindan un control granular de su cuenta y todo lo relacionado con ella.
Para una mejor experiencia, puede considerar descargar la aplicación T-Mobile desde Google Play Store o iTunes App Store. Los teléfonos con Windows también tienen una aplicación T-Mobile propia.
Activar los pases HD de T-Mobile: comencemos
Para los fines de este tutorial, estamos usando T-Mobile para Android. Abra la aplicación T-Mobile en su teléfono inteligente e inicie sesión. Tenga en cuenta que la aplicación T-Mobile puede pedirle que deshabilite su Wi-Fi antes de que pueda obtener detalles sobre su cuenta.
También puede hacer el cambio en línea en Account.T-Mobile.com. Después de iniciar sesión, haga clic en Planes en el menú superior. A continuación debes hacer clic en Administrar los complementos de datos.
Está buscando un plan de datos de T-Mobile que diga, "Unlimited Plus Promo con video HD y más" opción. Busque esta misma opción en la aplicación T-Mobile cuando intente cambiar de plan. En la aplicación de teléfono, puede acceder a esta área tocando Cambiar ajustes Botón en el área BingeOn.
Con ambos métodos, deberás entrar en el Ajustes de medios Zona para activar el pase de forma permanente.
Si tiene uno de los Planes de Elección Simple de T-Mobile, deberá cambiarse a T-Mobile One; Los dos son planos separados con estructuras diferentes. Irónicamente, lo mismo ocurre con el antiguo plan T-Mobile One que se introdujo hace un tiempo, parece. Estos usuarios deben cambiar al nuevo plan T-Mobile One para obtener este pase permanente de T-Mobile HD agregado a sus líneas. Debido a que es un plan diferente, esto podría resultar en la pérdida de algunos beneficios promocionales asociados a su plan original de T-Mobile One.
Por ejemplo, si su cuenta incluye líneas adicionales gratuitas debido a los primeros acuerdos promocionales en los que se suscribió, esas podrían desaparecer. Al menos, hay algunos informes de que eso sucede en sitios web de la comunidad, como la comunidad Reddit de T-Mobile.
Si viene de un plan anterior, los cambios en su plan pueden ser compensados por el crédito que T-Mobile le otorga ahora a aquellos que usan su sistema de pago automático. Los planes de T-Mobile One tampoco incluyen impuestos y cargos, lo que también compensará un poco sus costos.
Se encontrará teniendo que llamar a T-Mobile para realizar cambios en su cuenta si lo ha hecho recientemente con el próximo ciclo de facturación en mente.
Buena suerte al aprovechar al máximo los nuevos beneficios de T-Mobile One y el T-Mobile HD Pass permanente.
