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Independientemente de si ha instalado los controladores del Samsung Galaxy Note 9 en su PC o no, aún debería poder detectar una vez que el teléfono esté conectado a través del cable USB. La detección y el reconocimiento son diferentes. Su teléfono puede ser detectado pero no reconocido, pero si no se detecta, seguramente no será reconocido. No hace falta decir que un teléfono debe detectarse primero antes de que sea reconocido.
En esta publicación, lo ayudaré a solucionar problemas de su Galaxy Note 9 que su computadora no detecta o reconoce. También proporcionaré los procedimientos de solución de problemas más prácticos para que pueda hacer que su teléfono funcione con su computadora. Si eres uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tienes un problema similar, continúa leyendo, ya que este artículo puede ayudarte.
Pero antes que nada, si tiene otro problema con su teléfono, visite nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado cientos de problemas informados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o al menos, hay problemas similares que ya hemos solucionado. Por lo tanto, intente encontrar los que sean similares o relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android.
Qué hacer si tu PC no detecta tu Galaxy Note 9
En este caso, es posible que el cable esté roto o que haya un problema con el puerto del cargador de su teléfono o el puerto USB de su computadora. Aparentemente, no sabemos cuál es realmente el problema, por lo que debemos realizar algunos procedimientos de solución de problemas. Esto es lo que debe hacer ...
- Asegúrate de estar usando el cable OEM - hay cables de terceros que no están construidos correctamente, por lo que la conexión puede estar suelta o defectuosa. Descarte esta posibilidad de inmediato utilizando solo el cable original.
- Conecte el cable a otro puerto USB - en una PC, hay al menos 4 puertos USB, por lo que debe probar cada uno de ellos para saber si el problema es uno de esos puertos. Seguro que no pueden dañarse todos a la vez. Entonces, si el problema es realmente con el puerto USB, eventualmente aún puede hacer que su computadora detecte su teléfono.
- Intente cargar su teléfono con el mismo cable - una forma de comprobar físicamente el cable es cargando el teléfono. Si hay una interrupción en algún lugar, su teléfono no debería cargarse tan bien, pero si se carga, puede estar seguro de que el cable está bien.
- Verifique el puerto del cargador del teléfono - Después de asegurarse de que el puerto USB de su computadora esté funcionando correctamente y que el cable no esté roto, lo siguiente que debe verificar es el puerto del cargador de su teléfono para ver si hay algo que obstruya la conexión. Si tiene objetos extraños, elimínelos para solucionar el problema.
Después de hacer estas cosas, estoy seguro de que puede hacer que su computadora detecte su Galaxy Note 9 a menos que, por supuesto, el puerto del cargador de su teléfono ya esté dañado y deba ser reemplazado.
Qué hacer si tu PC no reconoce tu Galaxy Note 9
Nuevamente, su computadora puede detectar el teléfono pero no reconocerlo y, si este es el caso, el problema no está en el hardware de ninguno de los dispositivos, es un problema con el controlador.
Los controladores son pequeños programas que hacen que la computadora reconozca un hardware siempre que estén instalados correctamente. Esto es lo que vas a hacer si tu computadora no reconoce tu Galaxy Note 9.
- Vaya al sitio web de Samsung.
- Encuentre el soporte para el Galaxy Note 9 y descargue sus controladores. Mejor aún, descargue Samsung Smart Switch e instálelo en su PC. Ya contiene todos los controladores necesarios para que su computadora reconozca su Note 9.
- Después de la instalación del Smart Switch, ya puede conectar su teléfono a la computadora y debería ser detectado después de unos segundos. Si aún no es así, reinicie su PC y eso debería funcionar después de eso.
Espero que esta publicación práctica te haya ayudado de una forma u otra. Ayúdenos a correr la voz compartiendo esta publicación con sus amigos o personas que también puedan tener problemas similares. ¡Gracias por leer!
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