El #Samsung #Galaxy # Note4 es probablemente uno de los teléfonos inteligentes de generación anterior que todavía se usa ampliamente en la actualidad. Lanzado por primera vez en 2014, este modelo ya tiene 3 años, este teléfono todavía es bastante capaz de proporcionar una experiencia de usuario fluida. Su excelente hardware combinado con constantes actualizaciones de software hace que este dispositivo siga siendo relevante en la actualidad. Aunque hay muchas personas que usan este teléfono como su controlador diario confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy Note 4 que no se enciende después de que la pantalla se apaga y otros problemas relacionados.

Nota 4 no se enciende después de que la pantalla se apaga

Problema:Note 4 no se reiniciará después de que se apague la pantalla. Funciona bien siempre que tenga la pantalla encendida, pero una vez que se apaga, con frecuencia no se vuelve a encender (no responde por completo a todos los botones). Tirar de la batería durante 30 segundos más o menos suele ser suficiente. El problema ha persistido a través de 3 restablecimientos de fábrica, varias baterías OEM y de terceros y la extracción de tarjetas SIM y SD.

Solución: Si ya realizó un restablecimiento de fábrica y reemplazó la batería de su teléfono, lo que desafortunadamente no soluciona el problema. Es muy probable que ya pueda ser causado por un circuito integrado de alimentación defectuoso u otro componente interno. La mejor manera de proceder ahora mismo es hacer que revisen su teléfono en un centro de servicio que sea capaz de realizar reparaciones a nivel de placa.

Nota 4 Apagado aleatorio

Problema:Mi Note 4 comenzó a apagarse, no importa que tenga altos porcentajes de batería. Probé muchas cosas leyendo aquí, pero nada pudo funcionar. Hice un reinicio maestro y sin instalar ninguna aplicación sigo haciéndolo. Intento cargar el modo seguro, pero cuando presiono las teclas, aparece un mensaje de advertencia sobre la instalación de la actualización. Lo que significa que nunca obtenga la opción de modo seguro. Cambio la batería todavía haciéndolo. Limpiar la caché, todavía lo hace. Quedando sin opciones. ¿Por qué no puedo obtener la opción de modo seguro? ¿Qué otra cosa hacer?

Solución: Al igual que el problema que hemos abordado anteriormente, parece que esto ya está causado por un componente interno que no funciona, posiblemente el circuito integrado de alimentación. Como ya realizó un restablecimiento de fábrica e incluso reemplazó la batería, lo que no soluciona el problema, lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Nota 4 no se enciende

Problema: Tengo un Note 4 que no se enciende. La batería tiene una carga que verifiqué con un multímetro. El botón de encendido también funciona. ¿Qué otras verificaciones puedo hacer para asegurarme de que la energía llega a todos los componentes necesarios?

Solución: En este momento, lo que puede hacer es verificar si el teléfono tiene un indicador de carga cuando lo carga. Si no hay indicador de carga, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
• Intente usar un cable de carga diferente.
• Intente usar un cargador de pared diferente.

Si los pasos anteriores no logran cargar el teléfono, intente obtener una batería nueva y luego verifique si el teléfono se enciende.

Si el problema persiste, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por un componente interno defectuoso. Si este es el caso, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio para que lo revisen.

Nota 4 No se enciende no responde al cargador

Problema:Buenos días, traté de acceder a su página para dar me gusta pero decía no disponible. Avísame cuando esté activo y lo haré. El invierno pasado, mi pantalla se rompió en el gimnasio y ha estado al margen esperando que la arreglen. Después de comprar pilas y bombillas, tenía el mejor precio. Llevé el teléfono a reparar la pantalla y me dijeron que tenían que pedir una pieza nueva y soldarla. Cogí el teléfono un par de días después y funcionó bien con todas las funciones, altavoz del teléfono GPS, etc. durante la noche y la mañana siguiente. Se cargó y funcionó a plena capacidad. A la tarde siguiente, dejé el teléfono y cuando lo levanté, la pantalla estaba negra, no se encendía y no respondía cuando estaba enchufado al cargador. Así que pensé que sería un corto en alguna parte. Al traerlo de vuelta, me hicieron saber que cambiaron el puerto de carga también porque estaba "suelto" y no "quería que se lo culpara". Acordaron revisarlo después de probar una batería nueva. Mientras tanto, haciéndome saber de los fenómenos de la nota 4 y s4 que estaban muriendo misteriosamente y que habían visto mucho. Intentaron y sugirieron enviarlo a la oficina en casa con expertos. Supuestamente, los botones reemplazados asociados con el encendido y el uso de la energía del lector electrónico fluyen, pero no pueden resolverlo. Entonces me van a reembolsar. Pero mi teléfono no funciona y tengo información invaluable que necesito de vuelta lo antes posible. Por favor ayuda, no sé qué más puedo hacer. Qué tengo que hacer.

Solución: No podrá recuperar los datos almacenados en su teléfono a menos que pueda encenderlo. Dado que es muy probable que se trate de un problema relacionado con el hardware, es necesario solucionarlo en un centro de servicio. Sin embargo, lo que puedo sugerir es que se revise la pantalla nuevamente y posiblemente se reemplace. Dado que el teléfono recibe energía cuando se verifica con un medidor, es muy probable que no sepa que el teléfono ya está encendido debido a una pantalla defectuosa.

Otro posible factor que puede causar este problema es un circuito integrado de alimentación defectuoso. Haz que lo revisen también.

Nota 4 se reinicia aleatoriamente

Problema:Se reiniciaba aleatoriamente y, a veces, se reiniciaba sin éxito y aparecía un bot de Android en la pantalla que decía que el reinicio no fue exitoso, la descarga no apaga el dispositivo…. no hizo eso hoy, pero cuando bloqueé mi teléfono, simplemente nunca se volvió a encender y ni siquiera responde cuando intento conectar varios cargadores

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que la batería tenga suficiente carga para encender el teléfono siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
• Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga diferente y un cargador de pared que se sepa que funciona.
• Si no obtiene ninguna indicación de carga del teléfono, intente cargarlo desde un puerto USB de la computadora.

Si los pasos anteriores no cargan el teléfono, intente obtener una batería nueva y vea si el teléfono se enciende con esta batería nueva. Antes de insertar la batería nueva, asegúrese de quitar la tarjeta microSD del teléfono y la batería vieja, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descarga el circuito del teléfono y borra su RAM.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Nota 4 El sobrecalentamiento continúa reiniciando

Problema: Mi Note 4 se sobrecalienta y se reinicia una y otra vez. El teléfono está caliente al tacto y he intentado quitar la batería, pero esto no solucionó nada. Tampoco puedo conseguir que se quede apagado. Cuando está encendido durante aproximadamente un minuto, no se conecta realmente con ninguna red wifi. Mi teléfono no tiene servicio. Espero que puedas ayudar pronto. Gracias.

Solución: Lo que querrá hacer ahora es verificar si una falla del software está causando el problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Intente verificar si una aplicación que descargó está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, lo más probable es que se deba a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no funcionan, realice los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Retire la tarjeta microSD de su teléfono si tiene una instalada.
• Intente usar una batería nueva.

Si el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Nota 4 Los interruptores de apagado tardan demasiado en iniciarse

Problema:Mi samsung galaxy note 4 se apaga solo tarda años en volver a congelarse cuando está encendido He probado todo y descubrí que es el componente principal del teléfono el que es el problema, pero no sé qué significa esto o qué hacer al respecto. Necesito ayuda para resolver el problema.

Solución: Si se trata de un problema relacionado con el hardware, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen. El centro de servicio tendrá las herramientas necesarias para reparar o reemplazar el componente defectuoso de su teléfono.