Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note4 a solucionar los problemas que están experimentando con su dispositivo. Por hoy, abordaremos el Galaxy Note 4 sin problemas de conexión de red y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que el teléfono no tendrá ninguna conexión a la red celular. Veremos por qué sucede esto y proporcionaremos el mejor paso de solución de problemas posible para este tipo de problema.

Nota 4 Sin conexión de red

Problema: Hola, tengo una nota 4. El otro día perdimos la recepción del celular por un tiempo y el mensaje "no hay conexión de red disponible" apareció varias veces. Cuando intenté conectarme de nuevo, el mensaje había cambiado a "esto es lo que sucede cuando demasiadas personas ven videos de gatos al mismo tiempo". Fue extraño y me hizo preguntarme si mi teléfono fue pirateado. Gracias por tu ayuda

Solución: Es posible que tenga algún adware en su teléfono. Solo para estar seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Si bien esto probablemente hará que el mensaje del gato desaparezca, es un escenario diferente para el "problema de no hay conexión de red disponible". Si sigue recibiendo este mensaje, intente los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Intente comprobar primero si el problema está relacionado con la red. Si tiene acceso a otro dispositivo móvil que se ejecuta en la misma red, intente verificar si también experimenta el mismo problema. Si es así, lo más probable es que se trate de un problema de red, en cuyo caso le sugiero que se ponga en contacto con su operador.
• Intente sacar la tarjeta SIM de su teléfono y luego vuelva a insertarla en el dispositivo. Esto actualizará la conexión de su teléfono a la red.

Dado que este problema se produjo durante un breve período de tiempo, le sugiero que continúe monitoreando su teléfono primero.

Nota 4 No recibir ni realizar llamadas

Problema:Hola, Mi teléfono de la nada comenzó a negarse a llamar o recibir llamadas. Sigue buscando señal. Después de ingresar al modo de servicio, el RRC continúa pasando de inactivo a conectando ... pero no está configurado como conectado. Reemplacé la tarjeta SIM con el operador, eso no ayudó. Reinicié mi teléfono pero el error persiste. Espero que tengas una solución para mí ... Estoy realmente atascado ... La señal va y viene sin previo aviso ... También noté algo extraño después de sacar la tarjeta SIM, mantuvo la señal pero no había ninguna tarjeta SIM en el teléfono. Mi teléfono es un Samsung Galaxy Note 4, la variante SM-N910G.

Solución: Realizó los pasos correctos de solución de problemas para este problema en particular. ¿Ha intentado comprobar si el problema está aislado cuando se encuentra en una ubicación en particular? Es posible que esa ubicación tenga una cobertura de red débil, por lo que no puede realizar ni recibir llamadas. Si ha determinado que este no es un problema relacionado con la cobertura, le sugiero que haga revisar el teléfono en un centro de servicio, ya que probablemente ya sea un problema relacionado con el hardware.

Nota 4 Desapareció la conexión de red

Problema:hola, tengo un problema con mi Samsung galaxy note 4. Mi conexión de red desapareció hace 4 días y nunca regresó. Fui a mi proveedor de telefonía y me cambiaron la tarjeta SIM y definitivamente no es un problema de la tarjeta SIM o del proveedor de servicios. Probé el restablecimiento de fábrica, borré mi caché y cualquier otra cosa que normalmente se debería hacer para reiniciar mi dispositivo y no ayudó. Tengo la sensación de que es un problema de software o hay un error, pero no estoy muy seguro. Me preguntaba si podría ayudarme con este problema. en realidad, este problema comenzó cuando instalé la aplicación Telegram en mi teléfono. ¿Hay alguna forma de deshacer la última actualización de software para ver si eso ayuda?

Solución: Puede intentar actualizar la versión anterior del firmware a su teléfono. Las instrucciones sobre cómo hacer esto se pueden encontrar en varios de los foros populares de Android en línea. Básicamente, necesitará un software de computadora llamado Odin, así como el archivo de firmware de su teléfono para actualizar su dispositivo.

Si flashear su teléfono no soluciona el problema, esto podría deberse a un problema de hardware, posiblemente un módulo de antena defectuoso. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise si este es el caso.

Nota 4 Desapareció la conexión de red

Problema:Hola tengo un samsung galaxy note 4 que me ha estado dando un problema. Me desperté un día que la red había desaparecido. Traté de restablecerlo de fábrica pero todavía nada. Tomé los reparadores de hardware y también fallaron. Por favor ayúdeme a recuperar mi red en el teléfono. Gracias.

Solución: Intente verificar si el problema es causado por un problema de la tarjeta SIM insertando una SIM diferente en su teléfono. También debe verificar si su teléfono obtiene un número IMEI válido. Puede verificar esto desde Configuración- Acerca del teléfono - Estado. Si su teléfono tiene un IMEI no válido, debe restaurarlo. Simplemente consulte los foros populares de Android en línea sobre cómo hacer esto.

Si el problema persiste, lo más probable es que se trate de un problema de hardware ya posiblemente causado por un módulo de antena defectuoso o un módulo lector de tarjetas SIM. Te recomiendo que revises tu teléfono en un centro de servicio que pueda realizar reparaciones a nivel de placa.

Nota 4 Error al buscar red

Problema:Sin red. No puedo hacer llamadas, enviar mensajes de texto ni acceder a Internet fuera de la red wifi. Nueva tarjeta SIM. El teléfono sabe cuando no hay SIM. Trabajé durante varias semanas hasta que me fui de EE. UU. (T MOBILE. Desbloqueé el teléfono) No hay acceso a la red en el Reino Unido. UK SIM funcionó durante un corto tiempo. Entonces, la SIM del Reino Unido dejó de funcionar. Obtuve una nueva SIM de TMobile al regresar a EE. UU. Sin servicio. El triángulo donde deberían estar las barras suele tener una x o es gris. Mensaje de error: "Error al buscar red"

Solución: Para este problema en particular, sugiero que elimine cualquier falla de software que pueda estar causando este problema primero haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Si el restablecimiento no soluciona el problema, debe verificar el número IMEI de su teléfono a continuación. Si esto no es válido, deberá restaurarlo. Simplemente consulte los foros populares de Android en línea sobre cómo restaurar el IMEI de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio, ya que esto ya podría deberse a una falla de hardware.

Nota 4 Desconexión de llamadas

Problema:El primer mes que tuve el teléfono todo estaba bien y luego comenzó a perder llamadas y ha empeorado continuamente. Probé todas las soluciones que pude encontrar, me comuniqué con el proveedor varias veces y me dijeron que era el dispositivo. ¿Puede hacernos alguna sugerencia? Gracias

Solución: Si su proveedor cree que el problema es causado por el teléfono, es muy probable que la cobertura de red en su área sea buena. Saltaremos la comprobación de la red y procederemos a solucionar los problemas del teléfono. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar este problema. Continúe con el siguiente paso si el problema sigue sin resolverse.

• Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si ocurre el problema. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
• Intente reemplazar su tarjeta SIM.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que lo compruebe en un centro de servicio, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.

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