Una de las mejores cosas de tener un teléfono inteligente es que puede conectarse en línea mientras viaja. El #Samsung #Galaxy # Note4, por ejemplo, permite a los usuarios conectarse a Internet mediante una conexión de datos móviles o Wi-Fi. La mayoría de las veces, no tendrá problemas para conectarse con este teléfono. A veces, aunque pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy Note 4 sigue perdiendo problemas de conexión Wi-Fi y otros problemas relacionados. Hemos recopilado varios temas de esta naturaleza que nos han enviado y los hemos abordado a continuación.

Nota 4 sigue perdiendo la conexión Wi-Fi

Problema: Sigo perdiendo la conexión WiFi. Puedo conectarme correctamente, luego, si dejo mi teléfono y no lo uso durante 20 minutos, la conexión wifi se pierde y debo volver a seleccionar la wifi de mi hogar e ingresar la contraseña. Lo hace de manera constante si dejo mi alcance wifi (salgo de la casa) y regreso. Realmente me gustaría que se conectara automáticamente a wifi cuando esté dentro del alcance, e inicie sesión y recuerde la contraseña para ese wifi.

Solución: Lo que debe hacer primero en este caso es olvidar la conexión Wi-Fi de su teléfono y luego conectarse nuevamente. Una vez conectado, intente comprobar si el problema persiste. Si lo hace, vaya a la configuración avanzada de Wi-Fi y asegúrese de que la opción "Mantener Wi-Fi encendido durante la suspensión" esté configurada en Siempre.

En caso de que el problema persista incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste.

Nota 4 conectado a Wi-Fi pero no puede conectarse

Problema: El teléfono dice que está conectado a WiFi, pero cuando intenta abrir la página de inicio de sesión con contraseña, dice que no se puede acceder al sitio. WiFi dice que está conectado, pero no puede iniciar sesión con contraseña y no puede buscar en Google You Tube Play Store Netflix no puede hacer nada en línea

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si la red Wi-Fi no tiene ningún problema. Si tiene otro dispositivo disponible que pueda conectarse a esta red Wi-Fi, déjelo conectarse y verifique si puede conectarse. También debe verificar si ocurre el mismo problema cuando su teléfono se conecta a una red Wi-Fi diferente.

Una vez que se haya asegurado de que el problema no está relacionado con su red Wi-Fi, es el momento de solucionar el problema de su teléfono. Siga los pasos que se enumeran a continuación. Verifique si el problema persiste después de realizar cada paso y luego continúe con el siguiente paso si aún ocurre.

• Reinicia tanto tu teléfono como tu enrutador.
• Olvídese de la red Wi-Fi de su teléfono y luego conéctese nuevamente.
• Inicie el teléfono en modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, mientras que las aplicaciones que descargó no pueden ejecutarse. Si el problema no ocurre mientras el teléfono está en Modo seguro, lo más probable es que se deba a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 No recibe señal 4G

Problema:Buenos días. Tengo un problema con mi galaxy note 4 con respecto al móvil de datos. Muestra H en lugar de 4G. ¿Podría ayudarme a solucionarlo? Además, en la parte superior de la ventana donde puedo wifi, ubicación, sonido, pantalla… no puedo encontrar datos allí. Entonces, ¿cómo puedo hacerlo visible? Gracias de antemano. Atentamente.

Solución: Para poder obtener datos 4G en su dispositivo, primero debe asegurarse de que el modo de red de su teléfono esté configurado correctamente para obtener 4G. Para hacer esto, simplemente siga los pasos que se enumeran a continuación.

• Presiona el ícono de configuración.
• Presiona Más redes.
• Presiona Redes móviles.
• Presiona Modo de red.
• Toque LTE / WCDMA / GSM (conexión automática)

Una vez que el modo de red esté configurado correctamente, debería poder obtener una señal 4G. Si aún no recibe ninguna señal, asegúrese de que el interruptor de datos móviles esté encendido. También debe asegurarse de estar en un área que tenga cobertura 4G y que su suscripción le permita usar datos 4G.

Nota 4 No guardar redes Wi-Fi

Problema:Mi dispositivo ya no guarda las dos redes wifi que uso todo el tiempo: casa y trabajo. Tengo que encontrarlos manualmente y volver a ingresar la contraseña para ellos cada vez que quiero conectarme, aunque tengo habilitado el interruptor inteligente (y un problema corolario: la lista de redes parece incluir todas las redes a las que el teléfono ha intentado conectarse mientras tengo Smart Switch habilitado, incluidos los que detecta mientras conduzco, etc.). ¿Alguna sugerencia? ¡Gracias!

Solución: Debería intentar olvidar ambas redes Wi-Fi de su teléfono y luego conectarse a ellas nuevamente. Si el problema persiste, es posible que se deba a algún tipo de error de software que corrompe los datos de la contraseña guardados. Le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica para solucionar este problema.

Nota 4 Internet no funciona cuando el teléfono está en roaming

Problema:Los datos de Internet no funcionan mientras el teléfono está en roaming. Es decir, tan pronto como salgo de mi círculo de origen, la red de datos no funciona. Pero las llamadas de voz están funcionando. Mensaje de error: roaming de datos si está desactivado. Incluso después de habilitar la itinerancia de datos, el problema persiste. Este es un teléfono desbloqueado de Sprint Network

Solución: El acceso a Internet mientras está fuera de su red doméstica requiere el uso de una suscripción especial. Si no tiene problemas para conectarse a Internet mientras está en su red doméstica, le sugiero que se comunique con su proveedor con respecto a este asunto.

Nota 4 Sitios web de acceso rápido que faltan en el navegador

Problema: Después de actualizar mi Note 4, ya no puedo encontrar mis sitios web de acceso rápido guardados en mi navegador. ¿Donde puedo encontrarlos? Encontré dónde puedo agregar, pero no dónde puedo recuperar. Realmente odio las actualizaciones del sistema, me dejan gastando una cantidad ridícula de tiempo buscando cosas….

Solución: Supongo que está utilizando el navegador de valores. Si falta el sitio web de acceso rápido, esto podría deberse a que el navegador también se actualizó cuando el software del teléfono se actualizó. Cuando el navegador se actualiza, la lista de acceso rápido suele desaparecer.

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