El #Samung #Galaxy # Note4 es mejor conocido por su hermosa pantalla grande de 5.7 pulgadas, así como por un lápiz óptico llamado S Pen. Lanzado en 2014 con Android KitKat, este teléfono ha recibido desde entonces la actualización de Android Marshmallow. Estas actualizaciones de software se publican periódicamente para mejorar el rendimiento general del dispositivo y hacerlo más seguro. A veces, aunque pueden ocurrir ciertos fallos que son causados ​​por el software del teléfono. Esto es lo que abordaremos hoy cuando abordemos la actualización del firmware del Galaxy Note 4. Encontramos un problema. Seleccione el modo de recuperación en Kies e intente nuevamente.

Nota 4 La actualización del firmware encontró un problema, seleccione el modo de recuperación en Kies

Problema: Tengo un Galaxy Note 4 que continuó apagándose y al azar. Intenté hacer una copia de seguridad de mi dispositivo, hacer un restablecimiento de fábrica y todo ese buen jazz que se me ocurrió hacer. Me di cuenta de que no quedaba nada que pudiera hacer porque se atascó en la instalación, no apague la pantalla. Así que lo llevé a un taller de reparaciones local que me aseguró que podría arreglarlo flasheando. Sin embargo, más tarde me informaron que no se podía arreglar y ahora está bloqueado en “La actualización del firmware encontró un problema. Seleccione el modo de recuperación en Kies y vuelva a intentarlo ". No puedo hacer nada con él, pero me preguntaba si había algo más que pudiera probar. Estoy desesperado aquí. ¡Gracias!

Solución: Debería intentar flashear manualmente su teléfono con su firmware actualizado y ver si avanza. Descargue el archivo de firmware para su modelo de teléfono específico de Sammobile y luego actualícelo manualmente a su dispositivo. Las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono también se pueden encontrar en ese sitio web.

Si aparece el mismo mensaje de error, intente conectar el teléfono a una computadora con Kies en ejecución y luego realice una recuperación de firmware de emergencia.Si el problema persiste, esto podría deberse a un componente interno defectuoso, posiblemente un chip eMMC defectuoso. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

Nota 4 Uso en diferentes países

Problema: Me dieron un Samsung Galaxy Note4 y lo uso para clases y mensajes de texto. No tienes aplicaciones de datos ni nada. Amo la camara Soy un senior, por lo que no me adapto demasiado a las cosas nuevas, pero lo intento. De todos modos, mi pregunta es ... Me voy a Cuba de vacaciones y me doy cuenta de que mi teléfono no funcionará allí, sin embargo, me pregunto si todavía puedo usar el teléfono solo como cámara. ¡Toma excelentes fotografías! Gracias

Solución: El único problema que tendrá si trae su teléfono a Cuba es que no podrá conectarse a un proveedor. No podrá realizar ni recibir llamadas ni mensajes de texto. Sin embargo, podrá utilizar su funcionalidad Wi-Fi, lo que significa que puede acceder a sus aplicaciones favoritas que necesitan una conexión a Internet. También podrá utilizar la cámara del teléfono sin ningún problema. Que tengas unas buenas vacaciones.

Nota 4 se reinicia aleatoriamente

Problema:El problema de mi teléfono es reiniciar automáticamente mi teléfono y luego el nivel de batería 80% para caer repentinamente 14% y luego reiniciar repetidamente mi teléfono 14% a 0% apagar por completo. Otro problema es que no puedo actualizar mi software porque cuando presiono "actualizar ahora" en mi pantalla, en ese momento apareció un mensaje en mi teléfono "El sistema operativo de su dispositivo se ha modificado de una manera no autorizada". Intente descargar actualizaciones de software con samsung kies en su PC o visite un servicio al cliente ”, este es el mensaje.

Solución: Comencemos con el problema de reinicio automático que está experimentando con su teléfono. La mayoría de las veces, este problema está relacionado con el software, por lo que aquí es donde comenzamos la solución de problemas. Realice los pasos que se enumeran a continuación y luego verifique si el problema persiste. Si es así, debe pasar al siguiente paso.

• Inicie el teléfono en modo seguro. Cuando su teléfono se ejecuta en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó no pueden ejecutarse. Si el problema no ocurre en este modo, entonces podría ser causado por una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe intentar reemplazar la batería por una nueva, ya que la batería actual de su teléfono podría estar causando este problema.

Para el segundo problema en el que el teléfono no puede obtener la actualización oficial, lo más probable es que se deba a que su teléfono está rooteado, se está ejecutando en un software personalizado o tiene un contador Knox activado. La mejor manera de actualizar su teléfono en este caso es flashear manualmente el archivo de firmware actualizado. Simplemente descargue el archivo de firmware de su modelo de teléfono específico en el sitio web de Sammobile. También encontrará instrucciones en ese sitio web sobre cómo actualizar su teléfono.

Note 4 sigue congelado después de la actualización del software

Problema:Después de una actualización, mi teléfono comienza a congelarse. A veces se reinicia. Se está agotando la batería. Sobrecalentamiento. Acabo de visitar el centro de servicio.

Solución: Si ocurren problemas en su dispositivo inmediatamente después de una actualización de software, generalmente es causado por algún tipo de datos de software antiguos que se quedaron atrás durante el proceso de actualización. Es muy probable que estos datos antiguos estén causando un conflicto con la nueva versión del software, lo que provoca que surjan algunos problemas. Lo que debe hacer en este caso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 se congela después de los tiempos de espera de la pantalla

Problema: Note 4 se congela después de que entra en tiempo de espera de la pantalla. La sensibilidad de la pantalla también parece "retrasarse" periódicamente. Hice un reinicio suave, batería nueva, varias baterías diferentes. También parecía estar haciendo mucho calor, así que seguí muchas de tus sugerencias sobre la eliminación de aplicaciones. También tiene dificultades para reiniciar. Creo que un restablecimiento completo puede ser mi única opción, pero primero quería enviarte un correo electrónico. Ojalá tengas una respuesta para mí. Es una versión de Android Knox 2.6. No veo eso disponible en el menú desplegable de este formulario.

Solución: ¿Su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada? Si esta tarjeta tiene sectores corruptos, su teléfono generalmente se congelará o retrasará. Quite esta tarjeta y luego verifique si el problema persiste.

Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD instalada y el problema ocurre, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Compruebe si el problema persiste después de realizar un paso y, si es así, pase al siguiente.

• Inicie el teléfono en modo seguro. ¿El problema ocurre en este modo? Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Note 4 sigue pidiendo descargar la actualización

Problema: Tengo una nota 4 y dice que está ejecutando Android 6.0.1. El teléfono sigue pidiendo que lo actualicen y, cuando lo hago, se descarga e instala, pero sigue pidiendo que se descargue nuevamente. Sigo ignorándolo. El segundo problema es que el sensor de frecuencia cardíaca no se enciende cuando mi dedo está sobre él ... tampoco lo hace el modo selfie con el sensor.

Solución: Esto podría deberse a una falla del software. Intente borrar la partición de caché de su teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si es así, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

Nota 4 Sin error de comando

Problema: Al encender el teléfono, que se enciende de todos modos, cada aplicación presenta un mensaje de que, lamentablemente, la aplicación se ha detenido. No es posible realizar ninguna operación porque no funciona ninguna aplicación. El mensaje sigue parpadeando. Intenté hacer la configuración de fábrica y todo lo que obtuve fue un robot con un signo de exclamación en un triángulo rojo que decía SIN COMANDO. No puedo borrar el caché y no puedo hacer nada.

Solución: debe intentar acceder al modo de recuperación de su teléfono y desde allí comenzar la solución de problemas borrando la partición de caché del teléfono. Si esto no funciona, tendrá que hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono.

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