Una de las razones por las que #Samsung #Galaxy # Note4 sigue siendo popular más de dos años después de su entrada inicial en el mercado es por las constantes actualizaciones de software que ha estado recibiendo. El teléfono se ejecutó por primera vez en Android KitKat cuando se lanzó y luego fue seguido por una actualización de Lollipop. Hoy, el teléfono funciona con la actualización Marshmallow. Obtener estas actualizaciones en el teléfono es bastante fácil, ya que aparecerá una notificación en el teléfono. Una vez que se instala la actualización, el teléfono está listo para ser utilizado. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas al actualizar el software del teléfono que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el bloqueo del Galaxy Note 4 después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Nota 4 que se bloquea después de la actualización del software

Problema:El teléfono actualizó el sistema hace unas semanas y el teléfono se bloquea o vuelve a la pantalla de inicio más de lo habitual desde la actualización. ¿Hay alguna manera de devolver el teléfono a su estado anterior antes de la actualización? Llamé a ATT y solo quieren que compre un teléfono nuevo. Este teléfono funcionaba mucho antes de la actualización. He intentado todo menos un restablecimiento de fábrica.

Solución: ¿Tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono? Si tiene uno, intente quitarlo, ya que esta tarjeta podría estar causando el problema, especialmente si tiene sectores corruptos. Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD instalada o si el problema persiste incluso después de retirar la tarjeta, es muy probable que este problema se deba a datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante el proceso de actualización. Estos datos antiguos provocan un conflicto con la nueva versión del software, lo que genera problemas como este. Lo que debe hacer en este caso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Si bien un restablecimiento de fábrica probablemente solucionará este problema, hay casos en los que no lo hará. Si el problema persiste, debería considerar actualizar su teléfono con el archivo de firmware de stock anterior. Puede obtener este archivo en el sitio web de Sammobile, donde también encontrará instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

Nota 4 atascado en Bootloop

Problema:Mi samsung note 4 edge está atascado en el bootloop y no se inicia. Intenté borrar el caché y también hice un restablecimiento de fábrica, pero aún no hay progreso. Además, me muestra un error de "no se pudo realizar la descarga de inicio normal. el chico androide

Solución: Dado que realizar un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, existe la posibilidad de que el teléfono esté bloqueado o tenga un software dañado. Deberá actualizar un archivo de firmware de stock actualizado en este teléfono para solucionar el problema. Obtenga el archivo de firmware del sitio web de Sammobile, que también debe tener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le recomiendo que lleve el teléfono a un centro de servicio y lo revise, ya que podría ser un problema relacionado con el hardware.

Nota 4 Actualización de Marshmallow no disponible

Problema:hola… la actualización marshmallow no está disponible para mi samsung galaxy note 4 ¿estará disponible en el futuro… Modelo SM-N910F Nombre del modelo Galaxy Note4 País Reino Unido Versión Android 5.0.1 Lista de cambios 4596175 Fecha de compilación Mar, 31 de marzo de 2015 09:31:16 +0000 Nivel de parche de seguridad N / A Código de producto BTU PDA N910FXXU1BOC5 CSC N910FBTU1BOB2 gracias por ayudarme

Solución: Antes de que su teléfono pueda obtener la actualización oficial de Marshmallow, hay varias condiciones que debe cumplir primero.

• El teléfono no debe estar rooteado.
• El teléfono no debe funcionar con un software personalizado.
• Si tenía este teléfono desbloqueado, debería estar ejecutándose en su red original para poder acceder a los servidores de actualización.

Si su teléfono cumple con las condiciones enumeradas anteriormente, pero aún no recibe ninguna actualización, intente hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Una vez que se haya completado el reinicio, verifique la actualización nuevamente. Si es necesario, intente usar Kies o Smart Switch para actualizar su teléfono.

Si la actualización aún no está disponible, debería considerar actualizar manualmente su teléfono con su archivo de firmware actualizado de Marshmallow. Puede obtener este archivo de firmware en el sitio web de Sammobile, que también tendrá las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

Nota 4 Proceso de recuperación de firmware de emergencia interrumpido

Problema:así que utilicé el interruptor inteligente para recuperación de emergencia, pero en medio del proceso, la computadora dejó de comunicarse con el teléfono y la descarga se detuvo. trató de encender y no lo hizo y trató de volver a conectar, pero no tuvo éxito. Creo que el hardware de la placa base falló

Solución: Intente quitar la batería y la tarjeta microSD (si el teléfono tiene una instalada) de su teléfono, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito del teléfono y limpiará su RAM. Vuelva a insertar solo la batería y luego encienda el teléfono. Si el teléfono no se enciende, intente verificar si puede acceder al modo de recuperación. Desde aquí te sugiero que hagas un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. Al realizar este paso, asegúrese de que la batería tenga suficiente carga. También es mejor si conecta el teléfono a su cargador al realizar este paso de solución de problemas.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría ser un problema de hardware, en cuyo caso debe intentar obtener una batería nueva o llevar el teléfono a un centro de servicio para que lo revisen. Esto también podría deberse a una corrupción en el software del teléfono, en cuyo caso debería considerar actualizar el teléfono con su archivo de firmware actualizado.

Nota 4 sigue reiniciando

Problema:Mi galaxy note 4 se congeló y luego se reinició. Ahora no permanecerá mucho tiempo, tal vez 30 segundos y se reinicia automáticamente. ¿Cómo puedo arreglarlo?

Problema relacionado: Hola, mi dispositivo ha comenzado a no responder, luego se congela, luego se reinicia y tarda mucho en reiniciarse. Se sobrecalienta y la batería se agota más rápido de lo habitual.

Solución: A veces, este problema es causado por una tarjeta microSD dañada, por lo que si el teléfono tiene una tarjeta instalada, intente quitarla.

Otro posible factor que puede causar este problema es una aplicación de terceros que instaló en su teléfono. Para verificar si este es el caso, debe iniciar su teléfono en Modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. Si el problema ocurre incluso en Modo seguro, proceda con un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el restablecimiento.

Note 4 descarga aplicaciones por su cuenta

Problema: la cámara y la galería, tanto las aplicaciones en el teléfono como los íconos, desaparecen por completo tres aplicaciones de mobogenie aparecen de la nada, se ejecuta más rápido que jet y también comienza a descargar aplicaciones sin ningún permiso, mira el teléfono y las aplicaciones quieren huir de mi mano sin tocar, se ejecutan automáticamente

Solución: Parece que su teléfono está infectado con algún tipo de malware. Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 Desafortunadamente, la aplicación de Facebook se detuvo

Problema: Siempre que abro Mi aplicación de Facebook, viene porque, lamentablemente, Facebook se ha detenido. Cuántas veces lo desinstalo y lo vuelvo a instalar se repite lo mismo

Solución: Esto es lo que debe hacer para solucionar este problema. Vaya al administrador de aplicaciones y luego borre el caché y los datos de la aplicación de Facebook. Una vez hecho esto, desinstale la aplicación de Facebook. Vuelva a instalar una versión nueva de la aplicación desde Google Play Store.

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