Cuando obtiene un dispositivo Android, espere que se someta a varias actualizaciones de software durante su vida útil. El #Samsung #Galaxy # Note4, por ejemplo, que se lanzó en 2014, se estaba ejecutando inicialmente en Android KitKat. Hoy, el teléfono funciona con la actualización oficial de Android Marshmallow. Es muy importante obtener estas actualizaciones, ya que además de incorporar más funciones y hacer que el teléfono funcione mejor, también agrega más funciones de seguridad al dispositivo. A veces, aunque el teléfono no obtendrá ninguna actualización de software que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del software Galaxy Note 4 no se puede actualizar y otros problemas relacionados.

Nota 4 No se puede actualizar el software

Problema:Tengo un Galaxy Note 4. Lo compré usado y era de at & t. Está desbloqueado, pero no puedo actualizarlo más allá de Lollipop. Aparentemente tampoco puedo flashearlo con turrón. ¿Algún consejo sobre lo que puedo hacer para actualizar este teléfono?

Problema relacionado:Por favor, mi nota 4 está en kitkat, probé la actualización OTA, el teléfono dice que se registró el dispositivo, el procesamiento falló. Probé la actualización manual con la ejecución y obtengo escritura fall (auth). Hice un restablecimiento de fábrica, borré la caché, pero el problema sigue siendo el mismo.

Problema relacionado: Compré un samsung note 4 pero se ha rooteado y ahora no puedo actualizarlo ni nada, ni siquiera actualizar el sistema operativo, ¿hay alguna solución para eso? Además, tengo Snapchat pero no se abre en Samsung Note 4

Problema relacionado:  Mi problema es que .mi teléfono no está actualizado a la última versión. Obtuve mi teléfono de Canadá y lo desbloqueé en la India. Cuando intento actualizarlo, dice que su teléfono ya está actualizado. Una cosa más, su sensor de frecuencia cardíaca también lo está. no funciona Responde lo antes posible

Problema relacionado: hola, el problema que tengo con mi Samsung galaxy note 4 es que cada vez que verifico la actualización, dice, el software actual está actualizado, verifíquelo nuevamente en 24 horas, la versión sigue siendo Kitkat 4.4.4, pero ganó ' t actualizo, también quiero señalar que mi teléfono es de AT&T, lo compré desbloqueado pero mi proveedor es T-mobile, ¿tal vez tiene que ver con él? bueno, este es mi problema, gracias

Solución: Normalmente, su teléfono debería recibir actualizaciones de software tan pronto como esté disponible. Sin embargo, existen ciertas condiciones que su teléfono debe cumplir para que reciba la actualización oficial que enumeramos a continuación.

• Su teléfono no debe estar rooteado.
• Su teléfono no debería funcionar con un software personalizado.
• Si desbloqueó su teléfono, entonces debería estar ejecutándose en su red original para que pueda acceder a los servidores de actualización.

Si su teléfono cumple con las condiciones enumeradas anteriormente y no recibe ninguna actualización de software, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, intente actualizar su teléfono con Kies.

Si la actualización aún no está disponible, una última cosa que puede considerar es actualizar manualmente el archivo de firmware actualizado usando Odin. Puede obtener el archivo de firmware de su teléfono en el sitio web de Sammobile, donde también obtendrá las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

Nota 4 se congela y luego se reinicia

Problema:HOLA. Tengo Galaxy Note 4. Hace 2 días que mi teléfono se congela unos segundos y, a veces, se reinicia después de congelarse. A veces, funciona lentamente después de la congelación. Restablezco la fábrica pero nada cambió. Incluso antes de cargar la copia de seguridad de la aplicación. ¿Qué le pasa a mi teléfono? Lo uso con cuidado y este problema no se debe a la caída del teléfono, etc.

Solución: Como ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, podemos dejar de lado los fallos relacionados con el software que podrían estar causando este problema y concentrarnos primero en otros factores. ¿Su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada? Si es así, debería intentar quitar la tarjeta, ya que esto podría estar causando el problema.

Otro posible factor que puede causar este problema es una batería defectuosa. Intente reemplazar la batería por una nueva y luego verifique si el problema persiste.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto ya podría ser causado por un componente interno que no funciona correctamente.

La nota 4 se está retrasando y calentando

Problema: Hola, tengo una nota 4 antigua, se está retrasando y se está calentando ... He seguido todas las instrucciones sobre los diferentes remedios en su sitio. ¿Existe alguna forma de comprobar si se trata de un problema de hardware?

Solución: Si ya realizó la mayoría de los pasos de solución de problemas recomendados para este problema en particular, es posible que ya sea un problema relacionado con el hardware. Los pasos de solución de problemas que puede realizar en el lado del hardware del teléfono se limitan a reemplazar la batería y sacar la tarjeta microSD (para verificar si la tarjeta está causando el problema). Si el problema persiste después de esto, se debe abrir el teléfono y verificar sus componentes. Es mejor que lo haga un técnico en un centro de servicio, ya que tendrá las herramientas adecuadas para realizar esta tarea.

Nota 4 Congelación y reinicio

Problema:mi teléfono desde hace más de una semana sigue congelando y reiniciando y es lento a veces ... y hace unos meses dejó de cargar rápido ... sigue apareciendo servicios de arranque se ha detenido ...

Solución: Lo que querrá hacer en este caso es quitar la tarjeta microSD del teléfono (si tiene una instalada) y luego verificar si el problema persiste. Si es así, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente verificar primero si aún experimenta el mismo problema. Si el problema persiste, debería considerar actualizar su teléfono con su archivo de firmware de stock actualizado usando Odin. puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono, así como el archivo de firmware en el sitio web de Sammobile.

Nota 4 El teléfono no responde

Problema: Accidentalmente mantuve presionado el botón inferior mientras encendía el dispositivo. Fue en descargar algo con el chico de Android. instantáneamente pasó a una pantalla negra extremadamente lenta cuando finalmente aparece una pantalla: es un sistema androide constante. no responde, la pantalla táctil no responde, varias cosas no responden. por favor avise. el teléfono ha funcionado muy bien hasta esto

Solución: Lo que querrá hacer ahora es reiniciar el teléfono primero. El reinicio actualizará el software del teléfono y, por lo general, solucionará algunos problemas que está experimentando con su teléfono. En caso de que el problema persista, deberá iniciar el teléfono en modo de recuperación y realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que el problema no se solucione, debería considerar actualizar el teléfono con su archivo de firmware original usando Odin.Obtenga el archivo de firmware de su teléfono en el sitio web de Sammobile. También es en este sitio web donde puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

Nota 4 Apagado y congelación aleatorios

Problema:Galaxy note 4 se apaga aleatoriamente y se congelará. He mantenido el software actualizado y me pregunto si es el momento de comprar un teléfono nuevo. Hice un restablecimiento completo de fábrica y borré el teléfono, pero aún lo hace

Solución: Dado que ya realizó un restablecimiento de fábrica que no soluciona el problema, debe verificar los otros factores que pueden causar este problema, como

• Retire la tarjeta microSd del teléfono si tiene una instalada. Si esta tarjeta tiene sectores corruptos, puede ocurrir este problema.
• Intente reemplazar la batería por una nueva.

Si el problema persiste, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.