Cuando ocurren problemas en su Samsung Galaxy A6 o cualquier teléfono inteligente y no sabe cuál es el problema, un reinicio siempre será la mejor decisión que puede tomar. Puede resolver casi todos los problemas de software que pueda encontrar, por eso es imperativo que sepa cómo restablecer su dispositivo.

En esta publicación, lo guiaré para restablecer su teléfono de diferentes maneras. También existen otros procedimientos de restablecimiento que debe conocer, como cómo realizar el restablecimiento parcial o cómo restablecer la configuración de red en su dispositivo. Continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.

Sin embargo, si está buscando una solución a un problema diferente, visite nuestra guía de solución de problemas porque ya hemos abordado los problemas más comunes con este teléfono. Encuentre problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si necesita más ayuda, no dude en contactarnos a través de nuestro cuestionario de problemas de Android.

Cómo realizar el reinicio forzado o el reinicio suave en Galaxy A6

Este método será útil si su Galaxy A6 se ha congelado o se ha quedado atascado en la pantalla negra de la muerte en la que el dispositivo ya no responde a los toques ni a nada de lo que haga. La mayoría de las veces, este problema es causado por una falla del firmware y la mejor solución es el reinicio por software. Es una extracción de batería simulada y los teléfonos con baterías no extraíbles deberían responder a ella. Así es como se hace ...

• Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido simultáneamente durante 10 segundos o más.

Esto sería suficiente para que su teléfono se inicie, pero si aún no responde después de esto, debe probar el otro método:

1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
2. Ahora, mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
3. Mantenga ambas teclas presionadas juntas durante 10 segundos o más.

Es lo mismo que el primero, pero esta vez nos aseguramos de que la tecla de encendido esté presionada después del botón para bajar el volumen.

Cómo restablecer la configuración de red en Galaxy A6

Deberá hacer esto si su teléfono tiene problemas para conectarse a redes u otros dispositivos. Por ejemplo, si ya no puede conectarse a la red Wifi que solía conectarse o no se emparejará con sus dispositivos Bluetooth. Cuando termine, se producirán los siguientes cambios al realizar un restablecimiento de la configuración de red.

• Se eliminarán las redes Wi-Fi almacenadas.
• Se eliminarán los dispositivos Bluetooth emparejados.
• Se activará la configuración de sincronización de datos en segundo plano.
• La configuración de restricción de datos en aplicaciones que el cliente activó / desactivó manualmente se restablecerá a la configuración predeterminada.
• El modo de selección de red se establecerá en automático.

Solo los datos móviles se dejarán habilitados una vez que estén listos, por lo que deberá habilitar Wifi si desea conectarse a un punto de acceso en su área. A continuación, le indicamos cómo restablecer la configuración de red en su teléfono ...

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Toque Configuración> Administración general> Restablecer> Restablecer configuración de red.
3. Toque RESTABLECER AJUSTES.
4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
5. Toque RESTABLECER AJUSTES. Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.

Cómo restablecer todas las configuraciones en su Galaxy A6

Si ha cambiado algunas configuraciones en su teléfono y no sabe cómo revertirlas a sus valores predeterminados, este procedimiento será útil. También tiene efectos similares a los de un restablecimiento, pero ninguno de sus archivos y datos se eliminará cuando haya terminado. Entonces, básicamente, es efectivo para manejar casi todas las configuraciones y / o configuraciones y así es como se hace ...

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Toque Configuración> Administración general> Restablecer> Restablecer configuración.
3. Toque RESTABLECER AJUSTES.
4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
5. Toque RESTABLECER AJUSTES.
6. El dispositivo se reiniciará para realizar el restablecimiento de la configuración.

Cómo restablecer los valores de fábrica del Galaxy A6

Es el procedimiento de reinicio más popular y utilizado porque es fácil y, de hecho, lo recomendamos si tiene problemas menores con su teléfono y si aún puede iniciarse correctamente. Por ejemplo, utilizará este procedimiento si su teléfono se ha vuelto demasiado lento o tiene un rendimiento deficiente. Pero como es un restablecimiento de fábrica, perderá todos los archivos que estén almacenados en el almacenamiento interno de su teléfono, por lo que deberá hacer una copia de seguridad de las cosas importantes que no desea perder. Así es como se realiza este restablecimiento:

1. 1. Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
   2. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir el Aplicaciones bandeja.
   3. Grifo Configuraciones > Nube y cuentas > Copia de seguridad y restaurar.
   4. Toque los siguientes controles deslizantes hasta la configuración deseada:

• Respalda mi información

• Restauración automática

2. Toque la tecla Atrás (abajo a la derecha) hasta llegar a la Configuraciones menú.
3. Grifo Administración General > Reiniciar > Restablecer datos de fábrica.
4. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y luego toque REINICIAR > ELIMINAR TODOS.
5. Si tiene el bloqueo de pantalla activado, ingrese sus credenciales.
6. Si se le solicita que verifique su cuenta Samsung, ingrese la contraseña, luego toque CONFIRMAR.
7. Espere a que el dispositivo se reinicie.

Tendrá que configurar su teléfono como nuevo nuevamente una vez hecho esto.

Cómo realizar un reinicio maestro en su Galaxy A6

El restablecimiento maestro es en realidad como el restablecimiento de fábrica, pero usamos un término diferente para que nuestros lectores puedan distinguir y comprender fácilmente de qué estamos hablando. Este método se realiza de manera diferente y será útil una vez que el teléfono ya no se inicie o tenga algunos problemas con el firmware. Si su teléfono ya no puede iniciarse y tendrá que realizar este procedimiento, los archivos que están guardados en el almacenamiento interno de su teléfono se eliminarán y es posible que no pueda recuperarlos. Así es como se hace:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
5. prensa Poder para seleccionar.
6. presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
7. prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
9. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Al igual que el restablecimiento de fábrica, también tendrá que configurar su dispositivo como nuevo después de esto.

Espero que esta publicación práctica te haya ayudado de una forma u otra. Ayúdenos a correr la voz compartiendo esta publicación con sus amigos o personas que también puedan tener problemas similares. ¡Gracias por leer!

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