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Algunos propietarios del Samsung Galaxy A20 se han quejado porque, según los informes, comenzaron a recibir el error "Falló la cámara" cada vez que intentaban abrir la cámara en sus teléfonos. El mensaje de error básicamente significa que la cámara no se ha inicializado o que la aplicación no se ha abierto correctamente. Esto podría ser un problema menor con la aplicación o una señal de un problema de firmware grave.
En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Samsung Galaxy A20 que sigue recibiendo el error "falla de la cámara". Intentaremos considerar todas las posibilidades y descartarlas una tras otra hasta que podamos determinar la causa del problema y, con suerte, poder resolverlo. Si eres uno de los propietarios de este teléfono con un problema similar, continúa leyendo, ya que este artículo puede ayudarte.
Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que intente encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.
Cómo reparar el error "Falló la cámara" en Galaxy A20
Como propietario de este nuevo dispositivo, debe intentar solucionarlo para determinar el motivo por el cual el error "Advertencia: la cámara falló" sigue apareciendo y, finalmente, solucionarlo siempre que el problema no sea del hardware. Estas son las cosas que debe hacer para solucionar este problema.
Primera solución: cierre todas las aplicaciones que puedan estar usando la cámara
Hay muchas aplicaciones que usan la cámara y, mientras se ejecutan en segundo plano, es posible que la aplicación de la cámara principal no pueda usar el hardware. Esa podría ser la razón por la que aparece la advertencia "Falló la cámara" cada vez que abre la aplicación de la cámara. Aplicaciones como Facebook, Instagram y otras aplicaciones de mensajería instantánea son a menudo la causa de este problema. Si también le gusta grabar la pantalla mientras juega, las aplicaciones de grabación de pantalla también pueden causar este error. Por lo tanto, tómese un poco de tiempo para cerrar todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
- Presiona el ícono de Aplicaciones recientes Aplicaciones recientes (parte inferior izquierda).
- Para cerrar, desplácese y deslice la aplicación hacia arriba.
Después de cerrar todas las aplicaciones en segundo plano, intente abrir la aplicación de la cámara y vea si funciona esta vez. Si el error aún aparece, continúe con la siguiente solución efectiva.
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Segunda solución: Forzar reinicio para corregir el error "La cámara falló"
También es posible que la causa del problema sea una falla del sistema. Estas cosas suceden todo el tiempo y no podrá notarlas si no es por sus efectos en el rendimiento de su teléfono. Descarte esta posibilidad haciendo el procedimiento de reinicio forzado:
- Mantenga pulsado el Bajar volumen botón y Poder durante 10 segundos o más.
Esto reiniciará su teléfono como el reinicio normal, pero la memoria se actualizará y todas las aplicaciones y servicios se volverán a cargar. Esto solucionará el problema si se debe solo a algunos problemas menores relacionados con el software. Entonces, una vez que el teléfono se haya activado, abra la Cámara y vea si el error "Falló la cámara" aún aparece. Si todavía lo hace, continúe con el siguiente procedimiento.
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Tercera solución: use la cámara en modo seguro
Ahora estamos intentando deshabilitar todas las aplicaciones de terceros, ya que a menudo son la razón por la que aparece este error. Como no sabemos cuál de las aplicaciones que instaló está causando el problema, simplemente las inhabilitaremos todas a la vez y esa es la razón por la que debe reiniciar su teléfono en modo seguro:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Poder más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
- Cuando SAMSUNG aparece en la pantalla, suelte el Poder llave.
- Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen llave.
- Continúe sosteniendo el Bajar volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- Cuando Modo seguro aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el Bajar volumen llave.
Abra la aplicación Cámara y vea si el error aún aparece. Si no aparece y puedes tomar fotos o grabar videos mientras estás en este modo, significa que hay una aplicación de terceros que impide que la aplicación principal use la cámara. Pero como ya hizo que la cámara funcione, intente reiniciar en el modo normal y use la cámara. Por lo general, el problema se solucionará simplemente haciendo este procedimiento, pero si el problema continúa, averigüe cuál de sus aplicaciones está causando el problema y desinstálela.
Por otro lado, si el error "Falló la cámara" todavía aparece incluso en modo seguro, entonces el problema podría estar en el firmware o el hardware. En este caso, pase a la siguiente solución.
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Cuarta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos importantes y reinicie su teléfono
En este punto, se necesita un reinicio maestro para descartar la posibilidad de que sea solo un problema menor con el firmware. Siempre que el problema no sea con el sensor en sí, el restablecimiento solucionará este problema y podrá continuar usando la gran cámara de este dispositivo.
Sin embargo, antes de realizar el restablecimiento, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán durante el proceso. Además, elimine su cuenta de Google de su teléfono después de la copia de seguridad para que no se bloquee su dispositivo después del restablecimiento. Una vez que todo esté configurado y listo, siga estos pasos para realizar un reinicio maestro de su Galaxy A20 que está plagado del error de "cámara fallida".
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A20, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A20 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Después del restablecimiento, no restaure sus archivos y aplicaciones todavía. En su lugar, intente usar la aplicación de la cámara primero para ver si el error de la cámara desapareció porque, de lo contrario, es muy posible que en este punto el problema esté en el hardware. Sin embargo, si el error ya no aparece, restaure sus aplicaciones una por una y siga probando la cámara. De esta manera, sabría cuál de las aplicaciones que instala está causando el problema.
Espero que hayamos podido ayudarlo a reparar su Galaxy A20 que muestra el error "falló la cámara" cuando se abre la cámara. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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