Contenido
- Cómo arreglar el iPhone 6s Slide para actualizar el problema
- Cómo solucionar problemas de la pantalla táctil del iPhone 6s
- Cómo solucionar problemas de batería de iPhone 6s
- Cómo solucionar problemas de calidad de foto iPhone 6s
- Cómo solucionar problemas de Wi-Fi del iPhone 6s
- Cómo arreglar iPhone 6s Lag
- Cómo solucionar problemas de iPhone 6s Bluetooth
- Cómo solucionar problemas de datos iPhone 6s
- Cómo arreglar iPhone 6s reinicios aleatorios
- Cómo solucionar problemas de cierre inesperado del iPhone 6s
- Cómo solucionar problemas de la aplicación iPhone 6s
- Cómo solucionar problemas de sonido iPhone 6s
- Cómo solucionar problemas 3D Touch iPhone 6s
- Cómo solucionar problemas del iPhone 6s si nada más funciona
- Instalar iOS 12.2 para una mejor seguridad
Continuamos escuchando sobre varios problemas del iPhone 6 que afectan a los usuarios mientras nos abrimos paso hacia el otoño. Si estás lidiando con un problema de iPhone 6s en iOS 11 o inferior, revisa esta lista de soluciones antes de llevar tu dispositivo a una tienda Apple Store.
En 2015, Apple lanzó su iPhone 6s y iPhone 6s Plus. Los dos dispositivos reemplazaron al iPhone 6 y al iPhone 6 Plus como los buques insignia de la compañía. Ha pasado un año desde su lanzamiento, pero siguen siendo dos de los mejores dispositivos del mercado.
Hemos estado usando los iPhone 6s y iPhone 6s Plus por más de un año y son teléfonos inteligentes sobresalientes. Dicho esto, están lejos de ser perfectos.
A medida que avanzamos en el año, los propietarios de iPhone 6s siguen informando una serie de problemas diferentes con el iPhone 6s, iPhone 6s Plus, incluido un desagradable problema de apagado inesperado.
Si bien su primer pensamiento podría ser concertar una cita con un Apple Genius, hay algunas cosas que puede probar en casa antes de dirigirse a una Apple Store.
Aquí, echamos un vistazo a los problemas comunes de iPhone 6s y ofrecemos algunas correcciones, incluida una para el problema de apagado inesperado.
Estas correcciones funcionarán tanto para iPhone 6s como para iPhone 6s Plus y deberían funcionar para cualquier versión de iOS. Esto incluye la nueva versión de iOS, iOS 10.
(Nota: Puede buscar su configuración por lo que si no puede encontrar algo que se encuentra aquí en estas correcciones, intente buscarlo en la parte superior de la pantalla Configuración.)
Cómo arreglar el iPhone 6s Slide para actualizar el problema
Algunos usuarios de iPhone 6s han estado ejecutando un problema de Diapositiva a Actualización en el que el teléfono se atasca en la pantalla "Diapositiva a Actualización". Obviamente, eso no es lo ideal.
Afortunadamente, hay algunas cosas que puedes probar si tu iPhone 6s se atasca en la pantalla Slide to Update durante la instalación o durante una instalación de iOS.
Nos hemos quedado atrapados en esta pantalla antes y pudimos resolver el problema desconectando el dispositivo de iTunes e instalando la actualización Over-the-Air.
Si ve este problema durante la instalación, intente desconectar el iPhone 6s o iPhone 6s Plus de iTunes y vuelva a intentarlo.
Si un desenchufe simple no funciona para usted, Apple recomienda restaurar el teléfono desde una copia de seguridad, suponiendo que tiene uno:
- Conecta tu dispositivo iOS a tu computadora y abre iTunes.
- Seleccione su dispositivo. Si no lo ves en la lista, forza el reinicio de tu dispositivo presionando y manteniendo presionado el botón de reposo / encendido y el botón de inicio durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
- Si realizó una copia de seguridad de iTunes de su dispositivo antes de actualizar a iOS 9 / iOS 10, restaure su dispositivo desde esa copia de seguridad. Si no, necesita hacer una copia de seguridad de su dispositivo en iTunes y luego restaurar desde esa copia de seguridad.
Cómo solucionar problemas de la pantalla táctil del iPhone 6s
Hemos estado lidiando con algunos problemas de la pantalla táctil en el iPhone 6s. Nuestra pantalla táctil ha dejado de responder a gestos. Y como no respondía a los gestos, había una forma de apagarlo con el botón de encendido. Es un problema que también encontramos con el iPhone 6 anterior.
Si su pantalla deja de responder por cualquier motivo, no se asuste. Hay una solución rápida para el problema que debería funcionar para usted.
Querrás mantener presionado el botón de inicio y el botón de encendido hasta que el teléfono se reinicie. El iPhone 6s debería volver a encenderse en unos pocos segundos y se le pedirá que ingrese su código de acceso si tiene uno. La pantalla táctil de su teléfono debería estar funcionando y podrá acceder a sus aplicaciones y archivos nuevamente.
Si no funciona la primera vez, inténtalo de nuevo. Un usuario con el que hablamos tuvo que reiniciar el teléfono tres veces antes de que funcionaran de nuevo los toques y los toques.
Cómo solucionar problemas de batería de iPhone 6s
La duración de la batería de los iPhone 6s y iPhone 6s Plus es sólida para la mayoría de los usuarios, pero algunos están lidiando con el agotamiento anormal de la batería y después de actualizar a la actualización iOS 10 de Apple.
El kilometraje siempre varía cuando se trata de la duración de la batería del iPhone, pero si observa que su teléfono está agotando la batería más rápido de lo que debería, le recomendamos que eche un vistazo a nuestra lista de soluciones y sugerencias para mejorar la duración de la batería del iPhone 6s.
Cómo solucionar problemas de calidad de foto iPhone 6s
El iPhone 6s y el iPhone 6s Plus cuentan con excelentes cámaras traseras de 12MP. Son dos de las mejores cámaras para teléfonos inteligentes que hemos usado. Dicho esto, incluso los mejores tienen problemas y los usuarios de iPhone 6s se quejan de problemas con la calidad de la imagen en condiciones de poca luz.
Las cámaras de teléfonos inteligentes siempre toman mejores fotos en ambientes bien iluminados. Pero si está notando una caída dramática en la calidad cuando está filmando en un entorno ruidoso o con poca iluminación, intente desactivar las nuevas funciones de Fotos en vivo que debutaron en los iPhone 6s y iPhone 6s.
Los usuarios dicen que al desactivar Fotos en vivo, las fotos tomadas con poca luz han mejorado. Según se informa, son menos granulosas que las fotos tomadas con Live Photos activado. Como 9to5Mac notas, esto se debe a que el iPhone 6s está constantemente grabando a 12FPS para capturar una foto en vivo.
Para apagar Live Photos, vaya a la aplicación de la cámara y asegúrese de que el pequeño logotipo en forma de sol en el centro sea blanco, no amarillo. Con Live Photos desactivado, podría ver una mejora en la calidad de sus tomas con poca luz.
Si desea tomar una foto en vivo, simplemente vuelva a encenderla.
Cómo solucionar problemas de Wi-Fi del iPhone 6s
Si su iPhone 6s repentinamente deja de conectarse a su red Wi-Fi o comienza a mostrar velocidades que son más lentas de lo normal, hay algunas cosas que querrá probar.
Si empiezas a notar problemas de Wi-Fi en el iPhone 6s, lo primero que querrás hacer es restablecer la configuración de red.
Para hacer esto, diríjase a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. El proceso puede tardar unos minutos en completarse, así que sé paciente. Una vez hecho esto, su iPhone 6s olvidará sus contraseñas de Wi-Fi, así que asegúrese de tenerlas a mano.
Si eso no funciona, puede intentar olvidar sus redes Wi-Fi y volver a conectarse a ellas. Para hacerlo, Configuración> Wi-Fi> Seleccione su conexión> Toque Olvidar esta red en la parte superior de la pantalla. Se ha sabido que esto ha hecho saltar una conexión Wi-Fi de bajo rendimiento en el iPhone.
Si eso no funciona, intente reiniciar su enrutador. Desconéctelo por un minuto, conéctelo nuevamente. También puede querer ver si hay una actualización de firmware disponible para su enrutador. Querrá consultar el manual de su enrutador para averiguar cómo, si no lo sabe desde el principio.
Si nada de eso ayuda, eche un vistazo a la lista de correcciones de Apple para problemas de Wi-Fi.
Cómo arreglar iPhone 6s Lag
Hemos notado un poco de retraso en el iPhone 6s Plus y parece que otros usuarios de iPhone 6s están viendo lo mismo en iOS 10 y versiones anteriores.
Si su retraso no desaparece dentro de los dos días posteriores a la configuración del teléfono o la instalación de una nueva actualización de iOS, deberá actuar.
Hemos reunido una lista de posibles soluciones para problemas de rendimiento de iOS que debe tener en cuenta antes de recibir el teléfono.
Cómo solucionar problemas de iPhone 6s Bluetooth
Si su iPhone 6s o iPhone 6s Plus no se puede emparejar con su dispositivo Bluetooth, hay algunas correcciones que podrían ayudarlo a reparar la conexión.
Primero, reinicie su configuración de red. Vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Su dispositivo olvidará sus conexiones Bluetooth y ahora tendrá que volver a conectar el teléfono a sus diversos dispositivos.
Si eso no ayuda, querrás olvidar la conexión Bluetooth que está causando problemas. Vaya a Configuración> Bluetooth> Seleccione su conexión usando la pestaña azul circular> Toque Olvidar este dispositivo. Intenta emparejar de nuevo.
Si ninguno de los dos funciona, intente restablecer todos sus ajustes. Configuraciones> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones. Este proceso tomará unos minutos y no eliminará ninguno de sus datos o archivos. Dicho esto, su configuración ahora estará en los valores predeterminados de fábrica, por lo que deberá dedicar algo de tiempo a configurar las cosas nuevamente.
Si tiene problemas con el iPhone 6s Bluetooth en el automóvil, querrá consultar el manual de su automóvil y restablecer la conexión.
Primero, olvida la conexión en tu iPhone 6s. A continuación, reinicie Bluetooth en su automóvil si puede. (Si no puede resolver esto, es posible que tenga que llevarlo a un distribuidor). Ahora, intente vincular el iPhone 6s con la conexión Bluetooth de su automóvil.
Cómo solucionar problemas de datos iPhone 6s
Si está viendo problemas con LTE u otra conexión de datos, querrá investigar esta lista de correcciones porque se ha comprobado que funcionan a lo largo de los años.
Primero, intente reiniciar el iPhone 6s o iPhone 6s Plus. Mantenga presionado el botón de encendido, deslícelo para apagarlo, vuelva a encenderlo con el botón de encendido.
Si un reinicio no soluciona el problema, intente activar y desactivar los datos celulares en la configuración de su dispositivo. Para hacerlo, vaya a Configuración> Celular> Datos celulares> Desactivar. Después de desactivarlo, vuelva a encenderlo y vea si eso ayuda.
También querrá intentar activar el Modo avión en 30 segundos aproximadamente para ver si eso ayuda a restaurar sus datos. El modo avión se encuentra en la parte superior de la configuración.
También puede intentar apagar LTE durante unos minutos para ver si funciona. Para apagarlo, vaya a Configuración> Celular> Habilitar LTE> Desactivado. Vuelve a encenderlo después de un minuto.
Si nada aquí soluciona el problema, querrá revisar las redes sociales y las noticias para detectar posibles interrupciones.
Si está seguro de que no hay un apagón, deberá ponerse en contacto con su operador o con el servicio de atención al cliente de Apple.
Cómo arreglar iPhone 6s reinicios aleatorios
Si su iPhone 6s se atasca en un ciclo de reinicio aleatorio, hay una solución rápida que debería funcionar.
Después de descargar una de las últimas actualizaciones de iOS 9, notamos un aumento en los reinicios aleatorios. El dispositivo se apaga solo, muestra el logotipo de Apple, va a la pantalla de bloqueo y se reinicia nuevamente. Es aparentemente interminable y es extremadamente frustrante.
Para salir del bucle, simplemente presionamos el botón de inicio y el botón de encendido al mismo tiempo. El dispositivo mostrará el logotipo de Apple y se reiniciará.
Esta es una solución temporal. Si continúan los reinicios aleatorios, es posible que desee considerar llevarlo a una tienda Apple. Es posible que también necesite reemplazar su teléfono.
Cómo solucionar problemas de cierre inesperado del iPhone 6s
Si su teléfono se apaga repentinamente, es posible que deba reemplazar la batería.
Apple "determinó que un número muy pequeño de dispositivos iPhone 6s podría apagarse inesperadamente". Este no es un problema de seguridad y solo afecta a unos pocos dispositivos con números de serie específicos.
Si experimentó este problema en su iPhone 6s, querrá verificar el número de serie para ver si su dispositivo es elegible para un reemplazo gratuito. Puede comprobar su número de serie del sitio web de Apple. Si eres elegible, deberás elegir una opción de servicio.
Hay otro problema de apagado inesperado que afecta al iPhone 6s y al iPhone 6s Plus. Es similar a los problemas mencionados anteriormente, pero no son lo mismo.
Apple dice que su actualización de iOS 10.2.1 ha frenado las paradas inesperadas en el iPhone 6s en un 80 por ciento. Por lo tanto, si su pantalla se vuelve negra de vez en cuando, querrá instalar la actualización iOS 10.2.1.
La compañía también dice que se agregó la posibilidad de que el iPhone 6s se reinicie sin necesidad de conectarse a la alimentación si aún ocurre un cierre inesperado.
Una solución para el iPhone 6s Plus debe estar en la actualización de iOS 10.3.
Cómo solucionar problemas de la aplicación iPhone 6s
Toneladas de usuarios de iPhone 6s están teniendo problemas con las actualizaciones de aplicaciones, las aplicaciones y la App Store. Si ve problemas con las aplicaciones o con la App Store, esto es lo que debe hacer.
Si las actualizaciones de la aplicación no se descargan en su iPhone 6s o iPhone 6s Plus, intente reiniciar su dispositivo con un reinicio completo. Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio durante 10 segundos y espere a que el teléfono se reinicie. Intente descargar de nuevo.
Si eso no funciona, toque rápidamente "Actualizar" en una aplicación antes de que aparezca el símbolo "Abrir" junto a la aplicación en la App Store. Si eso no funciona, espere unas horas y vuelva a intentarlo. Hemos escuchado que los problemas simplemente han desaparecido después de unas horas.
Si observa que el rendimiento de una aplicación está teniendo problemas, querrá verificar si hay una nueva actualización de corrección de errores disponible. Los desarrolladores aún están implementando el soporte para iOS 10 y siempre implementarán correctores de errores. Instale la actualización si las revisiones son buenas.
Si una actualización no funciona, intente volver a instalar la aplicación. Y si eso no funciona, póngase en contacto con el desarrollador para ver si tiene una solución.
Cómo solucionar problemas de sonido iPhone 6s
Un nuevo problema de sonido del iPhone 6s limita el volumen del altavoz del iPhone y puede detener los sonidos de notificación hasta que obtenga un iMessage.
Si se encuentra con este problema en su iPhone 6s, puede reiniciarlo para recuperar su volumen, pero el culpable parece ser la aplicación de Facebook.
Si no quieres reiniciar, presiona dos veces el botón de inicio y cierra la aplicación de Facebook. Alternativamente, puede desactivar la actualización de la aplicación de fondo para la aplicación de Facebook.
Vaya a Configuración -> Actualización general de la aplicación de fondo -> Facebook -> Desactivado.
Cómo solucionar problemas 3D Touch iPhone 6s
El iPhone 6s viene con una nueva función llamada 3D Touch que le permite presionar con fuerza para abrir nuevas funciones de menú. Algunas personas se están quejando de que 3D Touch aparece demasiado rápido y otros dicen que tienen problemas para que aparezca.
Si tiene problemas, intente ajustar la sensibilidad. Para hacerlo, diríjase a Configuración> General> Accesibilidad> desplácese hasta 3D Toque y toque. El valor predeterminado es medio, pero puede cambiarlo a firme o ligero. Puedes probar la sensibilidad en la parte inferior.
También debemos señalar que muchas aplicaciones no vienen con soporte para 3D Touch. Aún no al menos. Entonces, si tu aplicación favorita no responde, no es porque tu iPhone 6s esté dañado, probablemente es porque carece de soporte.
Cómo solucionar problemas del iPhone 6s si nada más funciona
Si te encuentras con un problema de iPhone 6s que no está en la lista, querrás dirigirte a los foros de discusión de Apple y mirar a tu alrededor. También es posible que desee buscar en las redes sociales las quejas y posibles soluciones.
Si no puede encontrar una solución que le funcione, puede intentar cambiar a una versión anterior de iOS o puede restaurar desde una copia de seguridad / restablecimiento de fábrica de su iPhone 6s o iPhone 6s Plus.
Para restaurar desde una copia de seguridad:
- Enchufar yCopia de seguridad en la computadora o en iCloud.
- Desactivar Buscar mi iPhone -Configuraciones -> iCloud -> Buscar mi iPhone -> Desactivar.
- En iTunes Haga clic en Restaurar.
- Sigue las indicaciones y el iPhone lo hará.reinstalar iOS 9 / iOS 10 desde cero.
- Cuando se complete haga clic en Restaurar desde copia de seguridad para volver a poner su información en el iPhone o elijaconfigurar como un nuevo iPhone.
- La elección de configurar un nuevo iPhone borrará sus archivos y datos, así que tenga cuidado.
Si nada de eso funciona, haga una cita y vea a Genius en la Apple Store.
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