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Cuando hay un problema con su Samsung Galaxy S10 Plus y sospecha que es causado por una aplicación, lo mejor que puede hacer para determinar si es una aplicación de terceros o preinstalada es ejecutar su teléfono en Modo seguro. Hacer esto deshabilitará temporalmente todas las aplicaciones de terceros. No hace falta decir que si el problema persiste incluso en este modo, la causa del problema es una aplicación preinstalada; de lo contrario, solo tiene que averiguar cuál de las aplicaciones que descargó está causando el problema.
Es muy importante que sepa cómo realizar este procedimiento. En realidad, hay un par de métodos que puede elegir y se los mostraré en esta publicación. Por lo tanto, si es uno de los primeros en adoptar este dispositivo, continúe leyendo, ya que esta guía puede ayudarlo de una forma u otra.
Para aquellos que buscan una solución a un problema diferente, pasen por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, contáctenos en cualquier momento a través de nuestro cuestionario de problemas de Android.
Cómo reiniciar Galaxy S10 Plus en modo seguro
Cuando notes que tu teléfono no funciona correctamente mientras está en modo normal y necesitas habilitar el modo seguro para poder solucionar los problemas de tu dispositivo correctamente, puedes hacerlo fácilmente mientras está encendido. En otras palabras, puede cambiar fácilmente al modo seguro y volver al modo normal. Así es como se hace:
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
- Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
- Para confirmar, toque Modo seguro.
- El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
- Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.
Recuerde que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que lo que puede usar son aplicaciones preinstaladas. Si su teléfono tiene algunos problemas menores de rendimiento, es posible que observe que responde con un poco de fluidez mientras está en este modo. Haga lo que sea necesario para solucionar el problema mientras el dispositivo está en este modo y, luego, reinicie el dispositivo nuevamente en modo normal.
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Cómo encender Galaxy S10 Plus en modo seguro
No hay diferencia si usa este método o el anterior porque básicamente arrancan en el mismo modo. Sin embargo, con este método, puede hacer que su teléfono funcione en modo seguro mientras está apagado. Será útil si su dispositivo no puede completar el proceso de inicio o se atasca en la pantalla de inicio debido a algunos problemas relacionados con la aplicación. Así es como se hace:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
- Cuando aparezca SAMSUNG en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
- Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
- Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- Una vez que haya terminado de arrancar, aparecerá "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.
Puede desinstalar aplicaciones que están causando problemas con su teléfono mientras está en este modo. Para salir de aquí y volver al modo normal, solo tiene que reiniciar su teléfono.
Espero haber podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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