Uno de los problemas comunes que encuentran muchos propietarios de teléfonos inteligentes después de instalar una nueva actualización del sistema es el agotamiento rápido de la batería. Aparentemente, el problema se atribuye a errores de software y, por lo general, se corrige con algunas soluciones a menos que haya daños en el hardware. En la mayoría de los casos, las aplicaciones erróneas son las culpables.

Muchas aplicaciones, en particular las aplicaciones en segundo plano, tenderían a fallar después de una nueva transición de plataforma. Cuando esto sucede, hay una tendencia a que otras funciones se vean afectadas y comiencen a mostrar algunos síntomas adversos. Las soluciones destacadas a continuación se utilizan para solucionar un problema de agotamiento de la batería posterior a la actualización en el teléfono inteligente Samsung Galaxy A6 2018. Si posee este dispositivo y termina enfrentando el mismo problema después de instalar la última actualización del sistema, entonces este contexto puede ayudarlo. Siga leyendo para obtener más información sobre cómo abordar el problema.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente navegar por nuestras páginas de solución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. No dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. No se preocupe, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Primera solución: finalice / cierre todas las aplicaciones en segundo plano y luego reinicie su teléfono.

Es posible que las aplicaciones en segundo plano o las aplicaciones que haya utilizado recientemente, pero que no se hayan cerrado durante la instalación de la actualización del sistema, se hayan vuelto fraudulentas y hagan que el procesador del teléfono funcione continuamente hasta que se agote. Esto luego conduce a un mayor consumo de energía y un agotamiento rápido de la batería. Para aclarar esto, finalice todas las aplicaciones en segundo plano en su Galaxy A6 2018 con estos pasos:

1. Toque en el Aplicaciones recientes en el lado izquierdo del botón de Inicio del teléfono. Al hacerlo, se abrirá una lista de aplicaciones en ejecución / en segundo plano.
2. Toque y arrastre una aplicación a cualquier esquina de la pantalla para cerrarla. Alternativamente, puede tocar el X en la esquina superior derecha de la vista previa de la aplicación.
3. Para cerrar todas las aplicaciones en ejecución a la vez, toque el Cierra todo en la parte inferior de la pantalla.

Después de cerrar todas las aplicaciones en segundo plano, reinicie / reinicie su Galaxy A6 2018 para volcar el caché y los datos erróneos de la memoria interna y actualizar el sistema operativo. Los errores menores también se eliminan en el proceso. Así es como se realiza un reinicio por software / reinicio en su teléfono inteligente Galaxy A6 2018:

1. Mantenga pulsado el Botón para bajar el volumen y Botón de encendido simultáneamente durante unos 10 a 20 segundos aproximadamente.
2. Suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Samsung.

Permita que su dispositivo complete el proceso de reinicio, luego úselo y vea si la batería todavía se está agotando tan rápido. Continúe con la resolución de problemas si el problema persiste.

Segunda solución: instale las actualizaciones pendientes de la aplicación.

Es posible que algunas aplicaciones también deban actualizarse después de que se implemente una nueva actualización del sistema; de lo contrario, no se comportarán bien. Hacerlo también garantizará que estas aplicaciones continúen funcionando sin problemas en la nueva plataforma. Para asegurarse de no perderse ninguna actualización, busque e instale actualizaciones de aplicaciones pendientes en su Galaxy A6 2018 con estos pasos:

1. Toque en el Aplicaciones icono de menú.
2. Toque para abrir el Tienda de juegos aplicación.
3. Desde la pantalla principal de Play Store, toque el Menú icono o tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda.
4. Ir Mis aplicaciones y juegos.
5. Navega al Actualizaciones luego toque el Actualizar junto al nombre de la aplicación. Al hacerlo, se instalará la actualización pendiente para la aplicación.
6. Si ve varias actualizaciones de aplicaciones pendientes de instalar, toque la opción para Actualizar todo en lugar.

Permita que todas sus aplicaciones terminen de actualizarse y luego reinicie / reinicie por software su Galaxy A6 2018.Es imperativo realizar un reinicio por software o reiniciar el teléfono después de instalar las actualizaciones para asegurarse de que los nuevos cambios de software se implementen correctamente y de la misma manera para evitar cualquier aplicación. comportarse mal.

Tercera solución: verifique el uso de la batería y administre las aplicaciones.

También ayudará a ver los detalles de uso actual de la batería en su teléfono para averiguar qué aplicación tiene el mayor consumo de energía. Si es necesario, puede deshabilitar esa aplicación o eliminarla por completo de su teléfono. A continuación, le indicamos cómo verificar el uso de la batería en su Galaxy A6 2018:

1. Toque para abrir el Aplicaciones menú de la pantalla de inicio.
2. Grifo Configuraciones.
3. Grifo Batería.
4. Grifo Uso de la batería para abrir la pantalla que contiene los detalles del uso pasado y actual de la batería en el dispositivo.

Revise los detalles del uso de la batería y vea cuál de sus aplicaciones está utilizando la mayor parte de la energía general de su teléfono. Si una aplicación muestra un consumo de energía inusual, es probable que ese sea el culpable. En ese caso, administre la aplicación para limitar el uso de la batería o elimine / desinstale la aplicación de su dispositivo.

Cuarta solución: limpie la partición de caché de su teléfono.

Limpiar la partición de caché borra los datos temporales que se almacenan como caché en las carpetas del sistema. El caché del sistema también puede dañarse después de una actualización del sistema y, cuando esto sucede, hay una tendencia a que otros sistemas funcionen mal. Para asegurarse de que esto no sea lo que está causando problemas al sistema de batería de su teléfono, limpie la partición de caché en su Galaxy A6 2018 con estos pasos:

1. Apague el teléfono por completo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen y Botones de encendido simultáneamente durante unos segundos y luego suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Samsung.
3. Tan pronto como vea el Bot de Android logo, toque en la pantalla para ingresar al modo de recuperación. A continuación, aparecerá una lista de opciones que incluyen reiniciar el sistema ahora, reiniciar en el cargador de arranque, borrar datos / restablecimiento de fábrica, borrar la partición de caché y otros.
4. presione el Botón para bajar el volumen varias veces para resaltar / seleccionar borrar partición de caché opción.
5. Luego presione el Botón de encendido para confirmar la selección. Su teléfono comenzará a borrar la partición de caché y luego le pedirá que Reiniciar sistema ahora cuando termine.
6. presione el Botón de encendido para confirmar el reinicio del sistema.

Quinta solución: restablezca su teléfono a la configuración predeterminada de fábrica.

Como último recurso, si todo lo demás no solucionó el problema, puede realizar un reinicio maestro para restaurar la configuración predeterminada en su Galaxy A6 2018. Esto también puede ayudar a eliminar errores fatales del sistema o daños complejos en los datos de la instalación de la actualización reciente. Sin embargo, este restablecimiento eliminará todo de su teléfono, incluida la información personal y los datos guardados. Dicho esto, es necesario crear copias de seguridad de antemano. Así es como se realiza un reinicio maestro en su Galaxy A6 2018:

1. Toque para abrir el Configuraciones aplicación.
2. Navegar a Nube y cuentas.
3. Toque la opción para Copia de seguridad y restaurar luego enciende Respalda mi información y Restaurar opciones, si necesario.
4. Volver a Configuración-> Gestión general menú.
5. Luego toque Reiniciar.
6. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
7. Luego toque Reiniciar el dispositivo.
8. Si se le solicita, ingrese su contraseña o PIN para continuar.
9. Luego toque Eliminar todos para confirmar el reinicio.

Además de las soluciones proporcionadas, también hay otras formas de preservar la duración de la batería en su Galaxy A6 2018. Puede ajustar la configuración de la pantalla, como reducir el brillo de la pantalla o usar temas fijos y fondos de pantalla en lugar de archivos animados (GIF). También asegúrese de que su teléfono tenga una buena recepción. Una recepción deficiente o una señal baja o nula también pueden hacer que el teléfono utilice más energía mientras intenta establecer comunicación con su operador de red. Intente no utilizar datos móviles en áreas con poca señal, especialmente si se está quedando sin batería.

Calibrar la batería también puede ayudar. Si aún no lo ha hecho, inténtelo esta vez y vea qué sucede. La calibración de la batería implica principalmente usar la batería hasta que se vacíe por completo y luego cargar el teléfono hasta el 100 por ciento. Después de cargar, use el teléfono para descargar la batería y luego vuelva a cargarla completamente.

Otras opciones

Es posible que deba escalar el problema a su proveedor o al Soporte de Samsung si persiste después de intentar todos los medios posibles para solucionar el problema por su parte. Al hacerlo, se les pedirá que realicen más evaluaciones y, si es necesario, desarrollen un parche de reparación para abordar el problema de agotamiento rápido de la batería en el Galaxy A6 2018.

Alternativamente, puede llevar su dispositivo al centro de servicio Samsung más cercano en su área y hacer que un técnico autorizado lo diagnostique para detectar cualquier indicio de daño en el hardware, particularmente en la batería. Aunque el problema comenzó después de instalar una actualización, la culpa no siempre es una mala actualización, sino un componente dañado.

PUESTOS RELEVANTES:

• Cómo reparar la cámara de su Samsung Galaxy A6 2018 que no funciona, error: advertencia de cámara fallida [Guía de solución de problemas]
• Cómo descongelar un teléfono inteligente Samsung Galaxy A6 2018 congelado o atascado [Guía de solución de problemas]
• Cómo reparar Messenger que no se carga, sigue fallando en tu Samsung Galaxy A6 2018 [Guía de solución de problemas]
• Cómo reparar un teléfono inteligente Samsung Galaxy A6 2018 que funciona muy lento [Guía de solución de problemas]
• Cómo reparar MMS que no se envía en su Samsung Galaxy A6 2018, error de envío de MMS fallido [Guía de solución de problemas]

Conéctate con nosotros

Siempre estamos abiertos a sus problemas, preguntas y sugerencias, así que no dude en contactarnos llenando este formulario. Este es un servicio gratuito que ofrecemos y no le cobraremos un centavo por ello. Pero tenga en cuenta que recibimos cientos de correos electrónicos todos los días y es imposible para nosotros responder a todos y cada uno de ellos. Pero tenga la seguridad de que leemos todos los mensajes que recibimos. Para aquellos a quienes hemos ayudado, corran la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos o simplemente haciendo clic en Me gusta en nuestra página de Facebook y Google+ o síganos en Twitter.