El #Samsung #Galaxy # J6 es un modelo de gama media que tiene varias características buenas, por lo que es popular entre los consumidores. Este teléfono tiene una pantalla Super AMOLED de 5,6 pulgadas que lo convierte en un buen dispositivo para usar mientras ve varios contenidos multimedia. Debajo del capó se encuentra el procesador Exynos 7870 octa core que, cuando se combina con sus 4 GB de RAM, permite que el teléfono ejecute cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy J6 que está atascado en el problema del bootloop.

Si posee un Samsung Galaxy J6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar el Samsung Galaxy J6 que está atascado en un bootloop

Problema:Oye, compré un J6 desbloqueado. El problema que tengo es el problema del ciclo de arranque. Seguí la guía de solución de problemas que hicieron, pero ninguno de los pasos me funcionó. Aquí hay una lista específica de problemas que tengo actualmente. S8 no puede arrancar en modo de recuperación, solo puede arrancar en modo de descarga. Intenté flashear el firmware de stock usando Odin, pero después de varios intentos el problema del ciclo de arranque aún persiste… Así que si tiene alguna otra solución que pueda solucionar esto, sería apreciado. Encontré este problema por primera vez cuando estaba en el trabajo por la mañana a las 7 y noté que mi teléfono se reiniciaba al azar en mi bolsillo. Supongo que fue una actualización del sistema, ya que creo que lo configuré donde se actualiza automáticamente cuando en un momento conveniente.

Solución: En la mayoría de los casos, un teléfono atascado en un bootloop es causado por algún problema de software. Esto es lo que solucionaremos ahora mismo. Siga los pasos de solución de problemas recomendados que se enumeran a continuación para solucionar este problema.

Retire la tarjeta micro SD

A veces, una tarjeta micro SD defectuosa puede hacer que un teléfono se atasque en un bootloop. Esto sucede cuando el teléfono está intentando acceder a los datos almacenados en la tarjeta, pero luego estos datos se almacenan en un sector dañado. Para verificar si esto es lo que está causando el problema, simplemente retire la tarjeta micro SD si su teléfono tiene una instalada.

Cargue el teléfono hasta que la batería esté llena

Hay casos en los que el teléfono se atasca en un bootloop debido a que la batería tiene poca carga. Para eliminar esta posibilidad, asegúrese de cargar completamente el teléfono con su cargador de pared.

Realizar un reinicio suave

Un restablecimiento parcial suele ser lo primero que se debe realizar cuando el teléfono está congelado o no responde. Cuando se realiza esto, se reinicia el sistema operativo del teléfono y se vuelven a cargar todos los servicios en ejecución.

• Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen en el costado del Samsung Galaxy J6 hasta que la pantalla se apague.
• El teléfono se reiniciará automáticamente.

Compruebe si el teléfono se inicia en modo seguro

A veces, una aplicación que descargaste puede causar problemas con el teléfono. Para verificar si esto es lo que está causando el problema, debe iniciar el teléfono en modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionada la tecla Encendido durante uno o dos segundos para encender el dispositivo.
• Cuando aparezca el logotipo de Samsung, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen hasta que aparezca la pantalla de bloqueo.

En caso de que el teléfono se inicie en este modo, lo más probable es que el problema sea causado por una aplicación descargada. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación

Hay casos en los que los datos temporales del sistema del teléfono son demasiado grandes y se corrompen. Cuando esto sucede, pueden ocurrir ciertos problemas, como el problema de bootloop que está experimentando. Para eliminar esta posibilidad, deberá borrar la partición de caché del teléfono.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
• Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de encendido
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
• Presione la tecla de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
• Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Realice un restablecimiento de fábrica con las teclas de hardware

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que el teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Tenga en cuenta que los datos de su teléfono se borrarán en el proceso.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
• Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de encendido
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
• Presione el botón de encendido para seleccionar.
• Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
• Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que esto ya se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.