El #Oppo #FindX es un dispositivo de calidad insignia que se lanzó por primera vez en julio de 2018. Este dispositivo está hecho principalmente de metal y vidrio. Tiene una pantalla AMOLED de 6.42 pulgadas con una resolución de 1080 x 2340 píxeles y está protegido por Corning Gorilla Glass 5. En la parte posterior hay una configuración de cámara dual, mientras que la parte frontal tiene una cámara selfie emergente motorizada de 16MP. Debajo del capó encontrará el procesador Snapdragon 845 emparejado con 8GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de que Oppo Find X no se conecta a Wi-Fi.
Si posee un Oppo Find X o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo arreglar el Oppo Find X no se conecta al problema de Wi-Fi
Antes de realizar los pasos de solución de problemas recomendados para este problema en particular, le sugiero que se asegure de que el teléfono esté funcionando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, primero debe descargarla e instalarla. Esto minimizará la posibilidad de que el problema sea causado por una versión de software desactualizada. Una vez que se haya instalado la última actualización de software, proceda con los pasos que se enumeran a continuación.
No olvide encender el interruptor de Wi-Fi del teléfono
Su teléfono tendrá un interruptor de Wi-Fi que debe encenderse para que el dispositivo pueda conectarse a una red Wi-Fi. Debe comprobar si este interruptor está activado. También debe asegurarse de que el modo Avión del dispositivo esté desactivado.
- Deslizar a la izquierda.
- Selecciona Configuraciones.
- Seleccione Wi-Fi.
- Encienda Habilitar Wi-Fi.
- Seleccione la red inalámbrica a la que desea conectarse.
- Ingrese la contraseña de Wi-Fi y seleccione Conectar.
Verifique si el Oppo Find X no se conecta a Wi-Fi, el problema persiste.
Posible problema del enrutador
A veces, el problema puede ser causado por el enrutador y no por su teléfono. ¿Se pueden conectar correctamente otros dispositivos al enrutador? ¿Está su teléfono dentro del alcance de su enrutador? ¿El enrutador tiene una configuración activada (filtrado MAC) que impide que su teléfono se conecte a él? Una forma rápida de verificar si se trata de un problema relacionado con el enrutador es conectar su teléfono a una red Wi-Fi diferente y luego verificar si el problema persiste.
Realizar un reinicio suave
Hay casos en los que un dato temporal dañado en el teléfono puede causar este problema. Lo que querrá hacer es actualizar el software del teléfono, lo que se puede hacer fácilmente simplemente reiniciando el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla de Encendido y Bajar volumen durante hasta 45 segundos.
- Espere a que se reinicie el dispositivo.
Compruebe si el problema persiste.
Actualiza la configuración de Wi-Fi de tu teléfono
Esto generalmente solucionará los problemas relacionados con Wi-Fi en su dispositivo. Vaya a Configuración, luego Administración de aplicaciones y luego toque Todo. También puede ir a Configuración, luego Configuración adicional y luego Administración de aplicaciones. Desde aquí, toque Todos. Toque Configuración de Wi-Fi. Desde aquí, toca borrar datos y caché. Compruebe si su teléfono ahora puede conectarse correctamente a la red Wi-Fi.
Inicie el teléfono en modo seguro
Hay casos en los que una aplicación que descargó hará que el Oppo Find X no se conecte al problema de Wi-Fi en el teléfono cuando está instalado. Esto puede deberse a errores en la aplicación o problemas de compatibilidad con la aplicación y su teléfono. Para verificar si una aplicación que descargó está causando el problema, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.
- Apaga tu teléfono.
- Mantenga presionado el botón de encendido.
- Suelte el botón de encendido y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen cuando vea la animación de Oppo.
- Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que aparezca Modo seguro.
En caso de que el problema no ocurra en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que instaló. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Limpia la partición de caché del teléfono
A veces, los datos en caché almacenados en la partición dedicada del teléfono pueden dañarse. Cuando esto sucede, esto generalmente causará que ocurran ciertos problemas en el teléfono. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Presione la tecla de Encendido y seleccione la opción Apagar. Si la pantalla está congelada o no responde, puede mantener presionada la tecla Encendido durante varios segundos hasta que el dispositivo se apague.
- Presiona las teclas Bajar volumen y Encendido por unos momentos.
- Suelte todos los botones cuando aparezca el logotipo de OPPO.
- Seleccione el idioma.
- Seleccione Limpiar partición de caché.
- Toca ok
- Reinicia el teléfono.
Compruebe si el problema persiste.
Realizar un restablecimiento de fábrica
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema de Oppo Find X no se conecta al Wi-Fi, la mejor manera de solucionarlo ahora es realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
- Presione la tecla de Encendido y seleccione la opción Apagar. Si la pantalla está congelada o no responde, puede mantener presionada la tecla Encendido durante varios segundos hasta que el dispositivo se apague.
- Presiona las teclas Bajar volumen y Encendido por unos momentos.
- Suelte todos los botones cuando aparezca el logotipo de OPPO.
- Seleccione el idioma.
- Seleccione Limpiar datos y Limpiar datos (Conservar SMS, Contactos y Fotos).
- Toca ok
- Reinicia el teléfono.
Configure el teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si es así, es posible que ya se deba a un componente de hardware defectuoso. Debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.