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Cuando un nuevo teléfono inteligente como su Samsung Galaxy A20 tiene un problema de parpadeo de la pantalla, puede ser una señal de un problema de firmware o de hardware. A veces, el parpadeo se produce de vez en cuando, pero la mayoría de las veces la progresión de este problema puede ser rápida y en cuestión de horas, es posible que ya desee tirar el teléfono contra la pared.
En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Galaxy A20 con problemas de parpadeo de la pantalla. Intentaremos considerar todas las posibilidades y descartarlas una por una hasta que podamos determinar por qué ocurre este problema y qué se debe hacer para solucionarlo. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene este problema, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo.
Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborde problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares a los que tiene actualmente y no dude en utilizar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.
Cómo reparar el Galaxy A20 con un problema de parpadeo de la pantalla
Al solucionar problemas de su teléfono que tiene un problema de parpadeo de la pantalla, debe ser minucioso para saber si esto es solo un problema causado por un problema relacionado con el software o un problema de hardware. Estas son las cosas que debe hacer:
Primera solución: Forzar el reinicio de su teléfono
Antes que nada, asegúrate de realizar el reinicio forzado para refrescar la memoria de tu teléfono, recargar todas sus aplicaciones y servicios, así como descartar la posibilidad de que esto se deba solo a una falla menor de firmware. Así es como se hace:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A20 en la pantalla.
Una vez que el teléfono se haya reiniciado con éxito, observe su teléfono de cerca para saber si el parpadeo de la pantalla ha desaparecido.
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Segunda solución: ejecute su teléfono en modo seguro
Necesitamos descartar la posibilidad de que esto sea solo un problema causado por aplicaciones de terceros. Como sabes, hay aplicaciones que pueden causar problemas como este. Por lo tanto, ejecute su dispositivo en modo seguro para deshabilitar temporalmente todas las aplicaciones descargadas. Sigue estos pasos:
- Mantenga presionada la tecla Encendido hasta que aparezcan las opciones.
- Mantenga presionada la opción Apagar hasta que cambie a Modo seguro.
- Toque el icono de Modo seguro para reiniciar su dispositivo.
- Una vez que el reinicio sea exitoso, debería ver "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Si el parpadeo de la pantalla desaparece en modo seguro, probablemente se deba a un problema menor causado por la aplicación. A continuación, puede seguir estos pasos para investigar más ...
- Reinicie su teléfono de forma normal para iniciar en modo estándar.
- Recuerde las aplicaciones que instaló en el momento en que el teléfono comienza a mostrar signos de parpadeo de la pantalla.
- Una vez que ya tenga una aplicación en mente, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese y toque Aplicaciones.
- Busque y toque la aplicación sospechosa.
- Toque Almacenamiento.
- Toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmar.
- Toque la tecla Atrás una vez y luego toque Desinstalar.
- Confirme que desea eliminar la aplicación de su teléfono.
Por otro lado, si el parpadeo de la pantalla aún ocurre incluso en modo seguro, continúe con la siguiente solución.
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Tercera solución: elimine la memoria caché del sistema para corregir el parpadeo de la pantalla
Necesita esto para descartar la posibilidad de que el parpadeo de la pantalla se deba a algún caché del sistema dañado. Esto no solo elimina el caché, sino que también lo reemplaza por uno nuevo. Lo que tiene que hacer es reiniciar su teléfono en modo de recuperación y borrar la partición de caché desde allí. Así es como se hace:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A20, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A20 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Si la pantalla parpadea aún después de esto, intente con la siguiente solución.
Cuarta solución: reinicio maestro de su dispositivo
En este punto, es necesario restablecer su teléfono. Es la solución que puede hacer para descartar la posibilidad de que sea solo un problema con el firmware. Sin embargo, antes del reinicio, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán. Después de eso, elimine sus cuentas de Google y Samsung para que no se bloquee su dispositivo. Una vez que todo esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A20, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A20 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Si el problema de parpadeo de la pantalla continúa incluso después de esto, entonces es un posible problema de hardware. Lleve su teléfono a la tienda o tienda para que un técnico pueda arreglarlo por usted.
Espero haber podido ayudarlo a reparar su Galaxy A20 con un problema de parpadeo de la pantalla de una forma u otra. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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