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• Solución de problemas del Galaxy S9 Plus que no se puede conectar a la red WiFi

Un smartphone tan potente como el Samsung Galaxy S9 Plus debería poder conectarse a internet sin ningún problema ya sea a través de datos móviles o WiFi. Sin embargo, parece que hay propietarios cuyos dispositivos ya no pueden conectarse a la red WiFi que usaban para conectarse y ese es el problema que debemos resolver, ya que muchos de nuestros lectores se comunicaron con nosotros con respecto a este tema.

Entonces, en esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy S9 Plus que ya no puede conectarse a la red WiFi que solía conectarse. Intentaremos considerar todas las posibilidades y descartarlas una tras otra para poder determinar cuál es el problema y qué hacer al respecto. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo.

Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos proporcionado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Solución de problemas del Galaxy S9 Plus que no se puede conectar a la red WiFi

Cuando se trata de este problema, siempre hay, al menos, dos factores que debe considerar porque puede ser solo un problema con la red o su teléfono. Sin embargo, primero debes intentar solucionar los problemas de tu dispositivo, especialmente si solo obtienes la conexión del WiFi de alguien. Dicho esto, esto es lo que debe hacer al respecto:

Reinicio forzado

Tienes que hacer esto para descartar la posibilidad de que sea solo una falla menor en el sistema. El reinicio forzado actualizará la memoria de su teléfono y volverá a cargar todas las aplicaciones y servicios. Más a menudo, esto es suficiente para que su dispositivo vuelva a funcionar perfectamente. Para hacer esto, simplemente presione el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido simultáneamente y manténgalos presionados juntos durante 10 segundos o más. Si se hace correctamente, su dispositivo se reiniciará como lo hace normalmente y es posible que el problema se solucione.

Luego, puede continuar con la prueba si el teléfono aún no puede conectarse a la red WiFi que está tratando de conectarse. Si el problema persiste, continúe con el siguiente procedimiento.

Reiniciar configuración de la red

Al hacer esto, está restableciendo la configuración de red de su teléfono a los valores predeterminados de fábrica y se producirán los siguientes cambios:

• Las redes Wi-Fi almacenadas se eliminado.
• Los dispositivos Bluetooth emparejados se eliminado.
• Se cambiará la configuración de sincronización de datos en segundo plano en.
• La configuración de restricción de datos en aplicaciones que el cliente activó / desactivó manualmente se restablecerá al defecto ajuste.
• El modo de selección de red se establecerá en automático.

Solo los datos móviles se dejarán habilitados, por lo que para poder conectarse a la red, debe habilitar WiFi. Cuando se trata de solucionar problemas de red, este procedimiento es suficiente para solucionarlos siempre que el problema sea del teléfono y no de la red. Así es como se hace:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir el Aplicaciones bandeja.
2. Grifo Configuraciones > Administración General > Reiniciar > Reiniciar configuración de la red.
3. Grifo REINICIAR AJUSTES.
4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
5. Grifo REINICIAR AJUSTES. Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.

Su teléfono escaneará el área en busca de puntos de acceso WiFi disponibles, así que intente conectarse a la misma red. Es en este punto que sabrá si el problema es con la autenticación, ya que se le indicarán errores.

Después de hacer esto y su Galaxy S9 Plus aún no puede conectarse a la misma red WiFi, intente con el siguiente procedimiento.

Reiniciar el equipo de red

Esto solo se aplica a aquellos que intentan conectarse a sus propios puntos de acceso WiFi y tienen acceso al módem o enrutador. Simplemente desenchufe su equipo de red y déjelo apagado durante uno o dos minutos y luego conéctelo a la fuente de alimentación. Una vez que su teléfono ya se haya reiniciado, intente que su teléfono se vuelva a conectar a la misma red. Si el problema no se soluciona, pase a la siguiente solución.

Restablecer todos los ajustes

Ya hemos intentado restablecer todas las configuraciones de red en vano, así que esta vez, necesitamos restablecer todas las configuraciones. Esto hará que el dispositivo vuelva a su configuración y configuración predeterminada o de fábrica sin eliminar sus archivos personales y otros datos. También es muy eficaz, por lo que deberías probarlo esta vez:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir el Aplicaciones bandeja.
2. Grifo Configuraciones > Administración General > Reiniciar > Reiniciar ajustes.
3. Grifo REINICIAR AJUSTES.
4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
5. Grifo REINICIAR AJUSTES.
6. El dispositivo se reiniciará para realizar el restablecimiento de la configuración.

Limpiar partición de caché

Limpiar la partición del caché eliminará el caché del sistema y descartará la posibilidad de que este problema sea causado por un caché dañado. Es seguro hacerlo pero también muy efectivo. Todo lo que tienes que hacer es reiniciar tu teléfono en modo de recuperación y borrar la partición de caché desde allí:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
4. Aparecerá un mensaje "Instalando actualización del sistema" durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
5. presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
6. prensa Poder tecla para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
8. Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
9. presione el Poder para reiniciar el dispositivo.

Si el problema continúa después de esto, la siguiente solución puede ayudarlo.

Copia de seguridad de archivos y restablece tu teléfono

Siempre que el problema sea del teléfono y no incluya un problema grave de hardware específicamente en el chip de radio del teléfono, un reinicio podrá solucionarlo. Sin embargo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos antes de hacer esto, ya que se eliminarán y es posible que no pueda recuperarlos. A continuación, le indicamos cómo realizar el reinicio maestro de manera efectiva:

1. Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. prensa Poder para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
8. prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
10. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero haberle podido ayudar de una forma u otra. Si tiene otros problemas que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos en cualquier momento o dejar un comentario a continuación.

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