El #Samsung #Galaxy # S9 es un teléfono insignia lanzado el año pasado que es popular entre los consumidores debido a las numerosas características excelentes que tiene. Este es un dispositivo con certificación IP68 que tiene un cuerpo de aluminio con Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Tiene una pantalla Super AMOLED de 5,8 pulgadas, mientras que debajo del capó hay un potente procesador Snapdragon 845 combinado con 4 GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos la notificación de Bluetooth del automóvil Galaxy S9 que no funciona después de la actualización de Android Pie.
Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo reparar las notificaciones de Bluetooth del Samsung Galaxy S9 que no funcionan después de la actualización de Android Pie
Problema:Después de la última actualización de Samsung Galaxy S9 Pie, mis notificaciones ya no funcionan en mi automóvil. Parece que todas mis configuraciones de notificaciones cambiaron y ahora, después de la actualización, mi teléfono ya no me notifica a través de mi automóvil. Intenté ponerme en contacto con el soporte de Verizon y me dijeron cosas que ya probé. Trabajo en computadoras, así que trato de solucionar los problemas tanto como puedo antes de contactar al soporte, pero no me sirvieron de nada. He notado muchas configuraciones nuevas para Bluetooth y también leí un artículo sobre algo similar y para acceder a la configuración del desarrollador para cambiar una configuración que sugirieron pero que tampoco ayudó. ¡Por favor ayuda!
Solución: Antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en este teléfono, es mejor asegurarse de que se esté ejecutando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.
Como es muy probable que este problema se deba a una falla de software, concentraremos los esfuerzos de solución de problemas en el lado del software del dispositivo.
Realizar un reinicio suave
Lo primero que deberá hacer en este caso particular es un restablecimiento parcial. Esto generalmente solucionará los problemas causados por fallas de software menores, ya que actualizará el software del teléfono. Esto también se denomina extracción de batería simulada, ya que desconecta el teléfono de la batería.
- Mantenga presionada la tecla de Encendido y Bajar volumen durante hasta 45 segundos.
- Espere a que se reinicie el dispositivo.
Compruebe si el problema persiste.
Restablecer la configuración de la red
Restablecer la configuración de red del dispositivo generalmente solucionará este problema en particular. Lo que sucede en este caso es que las conexiones Wi-Fi y Bluetooth almacenadas se eliminarán del teléfono.
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
- Toque Configuración> Administración general> Restablecer> Restablecer configuración de red.
- Toque RESTABLECER AJUSTES.
- Si ha configurado un PIN, ingréselo.
- Toque RESTABLECER AJUSTES. Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.
Vincula tu teléfono con el coche
Una vez que se haya restablecido la configuración de red, debe emparejar su teléfono con su automóvil y luego verificar si el problema persiste. Primero asegúrese de eliminar la conexión Bluetooth del teléfono de su automóvil.
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
- Toque Configuración> Conexiones.
- Toque el interruptor de Bluetooth para encenderlo.
- Toque Bluetooth. El dispositivo busca y muestra los ID de todos los dispositivos Bluetooth disponibles dentro del alcance.
- Si su dispositivo móvil deja de escanear antes de que su dispositivo Bluetooth esté listo, toque ESCANEAR.
- Toque el dispositivo Bluetooth en la lista DISPOSITIVOS DISPONIBLES para emparejarlo con su teléfono.
- Siga las instrucciones para completar el emparejamiento.
- Si se le solicita que ingrese un código de acceso, intente ingresar 0000 o 1234, los códigos de acceso más comunes, o consulte la documentación que vino con el dispositivo.
- Si el emparejamiento se realiza correctamente, su teléfono se conecta al dispositivo Bluetooth.
Asegúrese de que la configuración de notificación del teléfono esté activada
- Vaya a Configuración y luego a Sonidos y vibración.
- Toque Sonidos de notificación.
- Seleccione la notificación preferida.
Compruebe si el problema persiste.
Limpia la partición de caché del teléfono
Hay casos en los que los datos en caché que el teléfono almacena en su partición pueden corromperse. Una vez que esto sucede, pueden ocurrir ciertos problemas en el dispositivo. Para eliminar la posibilidad de que este problema cause el problema, debe borrar la partición de caché del teléfono.
- Apague el teléfono.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
- Aparecerá un mensaje "Instalando actualización del sistema" durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
- Presione la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- Presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar sí, y presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Cuando se completa la partición de borrado de caché, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Compruebe si el problema persiste.
Realizar un restablecimiento de fábrica
Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que el teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso.
- Apague el teléfono.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
- Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. En caso de que lo haga, debe intentar verificar si el sistema Bluetooth del automóvil tiene actualizaciones de firmware disponibles y luego actualizarlo en consecuencia.
No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Leemos todos los mensajes que recibimos, pero no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.