Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # J3 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este es un teléfono inteligente económico dirigido a consumidores que buscan un dispositivo económico para ayudar en sus necesidades de comunicación.Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del sonido del Galaxy J3 al azar.

Si posee un Samsung Galaxy J3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar Samsung Galaxy J3 haciendo sonido aleatoriamente

Problema: Mi amigo acaba de comprar un Samsung Galaxy J3 de Walmart y tiene problemas con él. Me pidió ayuda, pero no puedo encontrar la fuente, por lo que no sé qué hacer con ella. Quiere tirar el teléfono nuevo, pero le dije que intentaría ayudar. Me dijo que fue a Walmart donde lo compró como apoyo, pero se negaron a ayudarlo. Bien, gracias Sam. El principal problema hasta ahora es que el teléfono sigue emitiendo un sonido de cinco o seis notas cada minuto aproximadamente. No podemos entender por qué, nos gustaría silenciarlo, ya que nunca se detiene día y noche. Qué está causando el sonido y cómo se apaga. Espero que puedas ayudar Gracias

Solución: Antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en este teléfono, es mejor asegurarse de que no esté ejecutando la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero. También debe asegurarse de cargar completamente el teléfono.

Es muy probable que este problema se deba a que una aplicación emite un sonido de notificación o que el software del sistema realiza una notificación.

Para verificar si es causado por una aplicación que está causando el problema, toque Aplicaciones y luego Configuración. Desde aquí, toque Notificaciones. Verá las aplicaciones de su teléfono aquí con un interruptor de encendido y apagado. Intente desactivar la notificación de cada aplicación para verificar de inmediato si el problema persiste. Si llega a una aplicación donde el sonido aleatorio se detiene, esta aplicación es la que está causando el problema.

También hay casos en los que el problema es causado por los sonidos del sistema telefónico. Para comprobar si este es el caso, siga los pasos que se enumeran a continuación.

• Desde Inicio, toca Aplicaciones y luego Configuración.
• Toca Sonidos y vibraciones
• Intente desactivar las siguientes opciones (Sonidos táctiles: reproducir tonos cuando toca o toca la pantalla para realizar selecciones; Sonidos de bloqueo de pantalla: reproduce un sonido cuando desbloquea la pantalla; Tono de emergencia: suena una alerta, vibra o permanece en silencio cuando se recibe una alerta de emergencia .; Sonido de carga: reproduce un sonido cuando se conecta un cargador.)

En caso de que el problema persista, continúe con los pasos adicionales que se enumeran a continuación.

Realizar un reinicio suave

La mayoría de problemas como este generalmente se pueden solucionar haciendo un restablecimiento parcial. Esto suele ser lo primero que tendrá que hacer cuando el teléfono no responda; sin embargo, también funcionará en este caso, ya que actualizará el software del teléfono. Esto se hace sacando la batería y presionando el botón de encendido durante al menos un minuto. Vuelva a insertar la batería y luego encienda el teléfono. Compruebe si el problema persiste.

Compruebe si el problema ocurre en modo seguro

Hay casos en los que una aplicación que descargó puede causar este problema en particular. Para comprobar si este es el caso, tendrá que iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Apague el dispositivo.
• Mantén presionada la tecla de encendido más allá de la pantalla con el nombre del dispositivo.
• Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
• Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas "Modo seguro".

Si el problema no ocurre en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Limpia la partición de caché del teléfono

Hay casos en los que los datos temporales del software del teléfono pueden corromperse, lo que puede provocar problemas en el dispositivo. Lo mejor que puede hacer en este escenario es borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.

• Apague el teléfono.
• Mantenga presionadas las teclas Subir volumen e Inicio.
• Mantenga presionada la tecla Encendido hasta que el dispositivo vibre, luego suéltela. Sigue presionando las teclas Subir volumen y Inicio todo el tiempo.
• Cuando vea la pantalla de recuperación de Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
• Use las teclas de volumen para desplazarse hacia abajo hasta Limpiar partición de caché, luego use la tecla de Encendido para seleccionarla.
• Use las teclas de volumen para desplazarse hacia abajo hasta Sí, luego use la tecla de Encendido para seleccionarlo.
• Use las teclas de volumen para desplazarse hacia abajo hasta Reiniciar el sistema ahora, luego use la tecla de Encendido para seleccionarlo.

Compruebe si el problema persiste.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que el teléfono vuelva a su estado original de fábrica y, por lo general, solucionará el problema en caso de que sea causado por una falla del software. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

• Apague el teléfono.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
• Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de encendido
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
• Presione el botón de encendido para seleccionar.
• Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
• Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Verifique inmediatamente si el problema persiste después del reinicio. Es muy probable que el problema ya esté resuelto.

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Si leemos todos los mensajes que recibimos, no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.