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• Solución de problemas del Galaxy A30 que se sigue congelando

Siendo uno de los mejores dispositivos de gama media en la actualidad, el Samsung Galaxy A30 tiene algunas especificaciones de hardware impresionantes para su categoría. Se ejecuta en la última versión de Android con la nueva interfaz de usuario de Samsung. No hace falta decir que debería funcionar sin problemas, pero parece que ese no es el caso con algunos usuarios, ya que informaron que su dispositivo ahora se congela por alguna razón. Los problemas de rendimiento no suelen ser tan graves. De hecho, la mayoría de las veces, son solo el resultado de algunas configuraciones incorrectas u otras inconsistencias en el firmware y, si ese es el caso, debería poder solucionar el problema por su cuenta.

Entonces, en esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy A30 que se mantiene congelado. Intentaremos analizar cada posibilidad y descartarlas una por una hasta que podamos determinar cuál es el problema y, con suerte, solucionarlo. Por lo tanto, si es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente está siendo molestado por un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.

Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborde problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares a los que tiene actualmente y no dude en utilizar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.

Solución de problemas del Galaxy A30 que se sigue congelando

Al solucionar problemas de un teléfono con problemas de rendimiento, debe ser minucioso, ya que puede terminar perdiendo algunos de sus archivos y datos importantes. Pero no se preocupe mientras el firmware no se haya modificado de ninguna manera, aún debería poder solucionar este problema fácilmente.

Primera solución: Forzar el reinicio de su teléfono

Lo primero que debe hacer si su teléfono se sigue congelando es realizar el reinicio forzado. Es una extracción de batería simulada que actualiza la memoria del teléfono y recarga sus aplicaciones y servicios. Si esto es solo un problema menor con el firmware, debería poder solucionarlo simplemente haciendo este procedimiento.

1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
2. Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
3. Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A30 en la pantalla.

Una vez que su teléfono haya terminado de reiniciarse, utilícelo como lo hace normalmente para saber si todavía se congela. Si es así, pase a la siguiente solución.

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Segunda solución: ejecute su teléfono en modo seguro

Hay momentos en que las aplicaciones de terceros hacen que el teléfono se congele y se retrase en aplicaciones de juegos especialmente pesadas. Necesitamos saber si es el caso porque si lo es, entonces el problema es bastante fácil de solucionar. Por lo tanto, ejecute su teléfono en modo seguro para deshabilitar temporalmente todas las aplicaciones de descarga. Así es como lo haces:

1. Mantenga presionada la tecla Encendido hasta que aparezcan las opciones.
2. Mantenga presionada la opción Apagar hasta que cambie a Modo seguro.
3. Toque el icono de Modo seguro para reiniciar su dispositivo.
4. Una vez que el reinicio sea exitoso, debería ver "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Si el teléfono funciona correctamente en modo seguro, significa que hay una aplicación que está causando el problema. Siga estos pasos para investigar más:

1. Reinicie su teléfono de forma normal para iniciar en modo estándar.
2. Recuerde las aplicaciones que instaló cuando el teléfono comenzó a congelarse.
3. Una vez que ya tenga una aplicación en mente, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de notificaciones.
4. Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
5. Desplácese y toque Aplicaciones.
6. Busque y toque la aplicación sospechosa.
7. Toque Almacenamiento.
8. Toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmar.
9. Toque la tecla Atrás una vez y luego toque Desinstalar.
10. Confirme que desea eliminar la aplicación de su teléfono.

Por otro lado, si su dispositivo aún se congela incluso en modo seguro, continúe con la siguiente solución.

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Tercera solución: restablecer todas las configuraciones

Antes de solucionar problemas del firmware, descarte la posibilidad de que este problema se deba solo a una configuración incorrecta. Para hacer esto, debe restablecer todas las configuraciones en su dispositivo. Esto hará que el teléfono vuelva a su configuración predeterminada de fábrica sin eliminar sus archivos y datos personales. Así es como se hace en tu Galaxy A30:

1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
2. Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Toque Restablecer configuración.
6. Toque el botón Restablecer configuración.
7. Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
8. Finalmente, toque Restablecer.

Después de esto y su teléfono aún se congela, continúe con la siguiente solución.

Cuarta solución: limpie la partición de la caché para reparar el teléfono que sigue congelado

Al borrar la partición de caché de su teléfono, descarta la posibilidad de que este problema se deba a algunos cachés del sistema corruptos. La caché del sistema consta de cientos de archivos pequeños que utiliza el firmware para que su teléfono funcione sin problemas después del primer arranque. Sin embargo, hay ocasiones en las que estos archivos se corrompen. Debe eliminar la caché anterior para que sea reemplazada por una nueva. Así es como se hace:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
3. Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A10, suelte las tres teclas.
4. Su Galaxy A10 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
5. presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
6. prensa Poder tecla para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
8. Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
9. presione el Poder para reiniciar el dispositivo.

Una vez que el teléfono se haya reiniciado con éxito, intente ver si su teléfono todavía se congela y, de ser así, debe hacerse la siguiente solución.

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Quinta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono

Un reinicio maestro solucionará cualquier problema de firmware siempre que el firmware no se haya modificado de ninguna manera. Antes del reinicio, asegúrese de crear una copia de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán y es posible que no pueda recuperarlos después de eso. Después de la copia de seguridad, elimine sus cuentas de Google y Samsung y luego siga estos pasos:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
3. Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A10, suelte las tres teclas.
4. Su Galaxy A10 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
5. presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. prensa Poder para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
8. prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
10. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero haber podido ayudarlo a reparar su Samsung Galaxy A30 que sigue congelando. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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