El dispositivo Roku es uno de los mejores reproductores de transmisión que puede reproducir contenido 4K Ultra HD a un precio asequible. Puede disfrutar viendo Netflix, YouTube o cualquier otro contenido de transmisión en línea simplemente conectando este dispositivo a su televisor. Aunque usar este dispositivo es tan simple como enchufar y usar, hay casos en los que se producirá el problema del código de error 003 de Roku y esto es lo que abordaremos hoy.
Si tiene algún problema con su computadora o dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo solucionar el problema del código de error 003 de Roku
Antes de realizar los pasos de solución de problemas recomendados para este problema en particular, le sugiero que intente reiniciar el sistema primero. Retire el dispositivo Roku de su televisor y desconecte su fuente de alimentación y luego apague el televisor. Espere al menos un minuto, luego encienda el televisor y conecte el dispositivo Roku. Esto actualizará el sistema operativo y eliminará los datos temporales corruptos y es bastante eficaz para solucionar la mayoría de los problemas relacionados con el software.
Hay varios factores que pueden causar este problema en particular, desde un problema del servidor hasta un problema con el protocolo de seguridad de la red. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas que debe realizar para solucionar este problema.
Verifique si el servidor Roku está en línea
Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si hay una interrupción del servidor o si se está realizando un mantenimiento del servidor. Puede visitar este sitio web https://www.roku.com/en-gb/maintenance para comprobar si se está realizando algún mantenimiento del servidor. También puede visitar https://downdetector.com/status/roku/ para verificar si los servidores de Roku están en línea.
Cambiar el protocolo de seguridad de la red
Una de las razones por las que ocurre este problema es por el protocolo de seguridad Wi-Fi. Si está utilizando AES, intente cambiarlo a WPA2-PSK (TKIP).
- Vaya a la configuración de su enrutador escribiendo su dirección IP en un navegador. Esta dirección se encuentra principalmente en la parte posterior del enrutador o está presente en su documentación. La mayoría de las veces debería ser "192.168.8.1".
- Una vez en la configuración, navegue hasta Inalámbrico o Seguridad y asegúrese de que el modo de seguridad no esté configurado como AES. Puede ser WPA2-PSK (TKIP).
- Después de cambiar el método de seguridad, puede intentar conectarse desde su Roku a la red con la nueva configuración implementada.
Verifique si el problema del código de error 003 de Roku aún ocurre.
Utilice una conexión por cable
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, intente usar una conexión Ethernet en lugar de una conexión inalámbrica para conectar el dispositivo Roku al enrutador. De esta forma puede eliminar la posibilidad de que la conexión WiFi cause el problema.
Verifique si el problema del código de error 003 de Roku aún ocurre.
