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Los reinicios aleatorios a menudo se deben a algunos problemas con el sistema o el firmware. Si su teléfono comenzó a reiniciarse por sí solo, no se preocupe demasiado porque podría ser un problema menor y es posible que pueda solucionarlo por su cuenta. Tenemos lectores propietarios del Nokia 6 que se quejaron de problemas similares. Según algunos, el problema comenzó sin ninguna razón o causa aparente, mientras que otros dijeron que el problema comenzó después de una actualización.
Hay casos en los que los reinicios aleatorios se deben a una falla de algunos componentes de hardware, especialmente la batería. Pero si su teléfono aún es nuevo, es imposible que el problema esté relacionado con el hardware, a menos que exista un problema de fabricación conocido con el dispositivo. En el caso del Nokia 6, no hemos escuchado ningún informe de defectos de fabricación, por lo que si los reinicios aleatorios comenzaron sin una causa obvia, debería ser solo un problema menor con el firmware. Entonces, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo.
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Cómo arreglar Nokia 6 que sigue reiniciándose solo
En primer lugar, supongo que su teléfono no se ha caído sobre una superficie de hardware ni se ha mojado porque este problema también podría deberse a daños físicos y / o líquidos. En el caso de que los reinicios se inicien después de que el teléfono sufriera daños físicos o por líquidos, no tiene sentido que lo solucione usted mismo. Debe llevarlo inmediatamente a la tienda o de regreso a la tienda donde lo compró para que un técnico pueda revisarlo por usted. Ahora, asumiendo que este problema comenzó sin una razón aparente, esto es lo que sugiero que haga al respecto.
- Reinicie su Nokia 6 primero - Si es la primera vez que ocurre el problema, existe la posibilidad de que sea solo temporal. Primero debe reiniciarlo para actualizar su memoria. Después del reinicio, continúe usando su teléfono para saber si los reinicios aleatorios aún se están produciendo y, si lo hacen, continúe con el siguiente paso.
- Usa tu teléfono en modo seguro - Hacer esto le dará una idea de si el problema es causado por un tercero o dos. Al ejecutar su dispositivo en modo seguro, está deshabilitando temporalmente todas las aplicaciones de terceros, por lo que si una de ellas está causando el problema, el teléfono debería funcionar perfectamente en este entorno. Lo siguiente que debe hacer es averiguar qué aplicación causa el problema y desinstalarla. Pero si el problema persiste en modo seguro, continúe con la siguiente solución.
- Haga una copia de seguridad de sus archivos y restablezca su teléfono - en este punto, si el problema continúa manifestándose, no tiene otra opción que reiniciar el teléfono. Esto descartará la posibilidad de que el problema esté en el firmware. Después del reinicio y el problema continúa, puede decir que es un problema de hardware. Sin embargo, antes del reinicio, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán.
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