Cuando un teléfono inteligente no detecta la tarjeta SIM, se debe a una falla del software o podría ser una indicación de una tarjeta SIM o bandeja de tarjeta SIM dañada. Generalmente, el problema está en el software o en el hardware. Cuando su dispositivo no puede leer o detectar la tarjeta SIM, los servicios celulares como el envío y la recepción de mensajes de texto y las llamadas telefónicas dejarían de estar disponibles. Por lo tanto, no tendrá más remedio que encontrar una manera de solucionar el problema lo antes posible. Antes de acudir rápidamente a un centro de servicios, se recomienda encarecidamente probar algunas soluciones para eliminar la posibilidad de que los problemas de software impidan que su dispositivo detecte la tarjeta SIM.
En esta publicación se destacan algunas soluciones simples para un error sin tarjeta SIM, particularmente en el nuevo teléfono inteligente LG V35 ThinQ. Si posee este dispositivo y encuentra el mismo error, esta publicación es para usted. Siga leyendo para descubrir cómo lidiar con un error sin tarjeta SIM en su LG V35 ThinQ con las siguientes soluciones simples.
Pero antes de pasar a nuestra solución de problemas, si tiene otros problemas con su teléfono, visite nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. En caso de que necesite más ayuda con su problema, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Primera solución: apague y encienda el teléfono (ciclo de encendido).
Los dispositivos móviles, en particular los teléfonos inteligentes, pueden encontrar varios tipos de errores y fallas de software. Si esta es la primera vez que encuentra un error sin tarjeta SIM en su LG V35 ThinQ, lo más probable es que se trate de un error de software. Una solución simple sugerida para esto sería reiniciar el dispositivo o reiniciar por software. Si aún no lo ha hecho, siga estos pasos para apagar y encender o reiniciar su teléfono inteligente LG V35 ThinQ:
- Mantenga pulsado el Botón de encendido / bloqueo en la parte posterior del teléfono.
- Seleccione Apagado opción.
- Luego toque Apagado de nuevo para confirmar.
- Después de unos 30 segundos, mantenga pulsado el Botón de encendido / bloqueo hasta que las luces se enciendan.
Alternativamente, puede hacer lo siguiente:
- Mantenga pulsado el Botón de encendido / bloqueo luego seleccione Reiniciar de las opciones del menú.
- Si el dispositivo deja de responder, mantenga presionada la tecla Bajar volumen y Botones de encendido / bloqueo simultáneamente durante unos 10 segundos y luego suelte ambos botones cuando el teléfono se reinicie.
Un restablecimiento parcial no afectará los datos que haya guardado en la memoria interna, por lo que no perderá ninguna información en el proceso.
Segunda solución: retire y vuelva a colocar la tarjeta SIM.
No puede dejar de lado la posibilidad de que la tarjeta SIM se haya desprendido o no esté colocada correctamente en la bandeja, por lo que su dispositivo no puede leerla. Para asegurarse de que esta no sea la causa subyacente, intente quitar y volver a colocar la tarjeta SIM en su LG V35 ThinQ. La tarjeta SIM y la tarjeta microSD del teléfono inteligente LG V35 ThinQ se instalan en una sola bandeja ubicada en el lado derecho del dispositivo. Para quitar / insertar la tarjeta SIM o la tarjeta microSD, simplemente siga estos pasos:
- Apague su dispositivo.
- Inserte la herramienta de expulsión de SIM o un clip en el orificio pequeño para expulsar la bandeja de la tarjeta SIM y microSD.
- Extraiga suavemente la tarjeta SIM de la bandeja.
- Examine la tarjeta y la bandeja para detectar cualquier signo visible de daño, como arañazos o abolladuras. Si no hay ninguno, vuelva a colocar la tarjeta SIM en la ranura para tarjeta correcta con los contactos dorados hacia abajo y el borde con muescas en la parte superior izquierda.
- Presione suavemente la tarjeta SIM hasta que encaje en su lugar.
- Si es necesario, inserte la tarjeta microSD en la ranura para tarjetas SD, con los contactos dorados hacia abajo y el borde con muescas en la parte superior izquierda, luego presione suavemente hasta que encaje en su lugar.
- Inserta la bandeja SIM y microSD nuevamente en el teléfono y asegúrate de que esté bloqueada y asegurada.
Luego encienda su teléfono y luego vea si eso corrige el error Sin tarjeta SIM. Si el error persiste, debería considerar realizar reinicios de software. Continúe con el siguiente método.
Tercera solución: restablezca la configuración de red en el LG V35 ThinQ.
Realizar un restablecimiento de la configuración de red también puede ser la clave para corregir el error si está asociado con configuraciones u opciones de red no válidas en el teléfono. Este es probablemente el caso si modificó la configuración de red en su teléfono o después de instalar una nueva actualización de software. Algunas actualizaciones pueden tender a anular la configuración de un dispositivo automáticamente, lo que eventualmente resultó en un conflicto o error. Para descartar esto, intente restablecer la configuración de red para restaurar la configuración de red predeterminada en su teléfono y luego puede volver a habilitar las opciones y servicios necesarios, incluido Wi-Fi. Así es como se hace:
- Grifo Configuraciones desde el menú principal.
- Grifo General.
- Desplácese y toque Restablecimiento de copia de seguridad.
- Grifo Restablecer configuración de red.
- Grifo Reiniciar ajustes dos veces para confirmar.
Después de restablecer la configuración de red, reinicie o restablezca por software su teléfono para borrar el caché de la memoria interna y actualizar el sistema operativo también.
Cuarta solución: actualice el software a la última versión disponible.
La instalación de la última versión de software en su teléfono también es una solución potencial, especialmente si el error No SIM card es provocado por errores de software o malware. Las actualizaciones de software no solo traen nuevas funciones, sino que también ofrecen parches de seguridad o correcciones de errores para eliminar cualquier problema causado por errores en el teléfono. Para buscar e instalar una nueva actualización de software en su teléfono inteligente LG V35 ThinQ, simplemente siga estos pasos:
- Desliza hacia abajo desde el Barra de notificación.
- Toque en el Configuraciones icono.
- Ve a la General lengüeta.
- Seleccione Acerca del teléfono.
- Grifo Información del software para ver la versión de Android, la versión de banda base y la versión de software del dispositivo.
- Para buscar actualizaciones de software, diríjase al Acerca de sección.
- Luego toque Actualización de software.
- Seleccione Actualizar ahora.
Verá una notificación si hay una actualización disponible. Para iniciar la actualización del software, simplemente siga las instrucciones en pantalla. De lo contrario, toque Okay en la indicación del mensaje para cerrarlo.
No olvide reiniciar su dispositivo cuando haya terminado de instalar la nueva actualización. Si lo hace, evitará que él o cualquier aplicación tengan fallas.
Quinta solución: reinicie y restaure el LG V35 ThinQ a sus valores predeterminados de fábrica (reinicio maestro).
Es posible que deba realizar un reinicio maestro como último recurso para descartar errores complejos del sistema de los posibles desencadenantes. El problema puede deberse a un error del sistema más intrincado que solo puede remediarse mediante una eliminación total del sistema. Si desea continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes de antemano. Un restablecimiento de datos de fábrica o un restablecimiento maestro borrará todos los datos de su dispositivo y los restaurará a los valores predeterminados de fábrica. A continuación, se explica cómo restablecer los datos de fábrica de un teléfono inteligente LG V35 ThinQ:
- Desliza hacia abajo desde el Barra de notificación.
- Selecciona el Configuraciones icono.
- Grifo General lengüeta.
- Desplácese y seleccione Reiniciar.
- Luego toque Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
- Toca Restablecer teléfono y luego Eliminar todos para confirmar.
Permita que su dispositivo borre todos los datos, preferencias, configuraciones y contenidos multimedia. Después del reinicio, el teléfono volverá a la configuración de fábrica. Cuando finalice el restablecimiento, puede configurar su teléfono como nuevo.
Cualquier error relacionado con el software, incluido el error Sin tarjeta SIM, ya no debería ocurrir a menos que un hardware defectuoso lo esté causando. Si el error persiste, deberá considerar otras opciones, incluido el servicio.
Busque más ayuda
Si su LG V35 ThinQ aún muestra un error de No tarjeta SIM después de agotar todas las soluciones alternativas aplicables, comuníquese con su operador o proveedor de servicios para conocer otras opciones. Si es necesario, puede solicitar el reemplazo de una nueva tarjeta SIM. Es posible que la tarjeta SIM se haya dañado y que su teléfono ya no pueda leerla.
Alternativamente, puede llevar su dispositivo al centro de servicio LG más cercano en su lugar para una evaluación de daños de hardware. Esto es algo que debe hacer si hubo casos previos de caída o exposición a líquidos en el teléfono. Puede haber algún tipo de daño físico o líquido en el dispositivo que necesite reparación.
Conéctate con nosotros
Siempre estamos abiertos a sus problemas, preguntas y sugerencias, así que no dude en contactarnos llenando este formulario. Este es un servicio gratuito que ofrecemos y no le cobraremos un centavo por ello. Pero tenga en cuenta que recibimos cientos de correos electrónicos todos los días y es imposible para nosotros responder a todos y cada uno de ellos. Pero tenga la seguridad de que leemos todos los mensajes que recibimos. Para aquellos a quienes hemos ayudado, corran la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos o simplemente haciendo clic en Me gusta en nuestra página de Facebook y Google+ o síganos en Twitter.
Publicaciones que pueden serte útiles:
- ¿Qué hacer si una PC con Windows no reconoce su teléfono inteligente LG V35 ThinQ? [Guía para resolver problemas]
- Cómo reparar LG V35 ThinQ que no puede enviar / recibir mensajes de texto o SMS
- Qué hacer si su LG V35 ThinQ ya no puede conectarse a una red WiFi [Guía de solución de problemas]
- Cómo reparar LG V35 ThinQ con un problema de parpadeo de la pantalla [Guía de solución de problemas]
- Cómo reparar su LG V35 ThinQ que no se enciende (pasos sencillos)