El #Huawei # P9 es un dispositivo insignia de 2016 que es mejor conocido por su innovadora configuración de cámara que utiliza óptica Leica. Hay dos cámaras en la parte trasera del teléfono. La primera cámara de 12Mp captura información de color mientras que la segunda cámara de 12MP captura información en blanco y negro. Esto permite que el teléfono capture más luz y lo hace ideal para usar en condiciones de poca luz. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de la pantalla del Huawei P9 que se vuelve negra y otros problemas relacionados.

Si posee un Huawei P9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos usando este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La pantalla del Huawei P9 se vuelve negra aleatoriamente

Problema:Hola, tengo un teléfono Huawei P9 y tengo un problema con la pantalla negra. Sin embargo, no es ninguno de los problemas que la gente ha informado (al menos hasta donde yo los leo). Mi teléfono funciona muy bien y arranca y todo, pero de vez en cuando (la mayoría de las veces) la pantalla se vuelve negra. No es completamente negro, ya que lo he visto con una luz muy tenue y es como si el brillo de la pantalla desapareciera casi por completo. a menos que esté en una habitación negra, no veré nada. Unas pocas pulsaciones en el botón de encendido para dormir / despertar el teléfono generalmente funcionan, pero eso es realmente molesto, especialmente durante la reproducción de medios o juegos o lo que sea. Ya probé la limpieza de caché y el restablecimiento de fábrica y el problema persiste.

Solución: ¿Ha intentado verificar si el problema ocurre en Modo seguro? Si el problema no ocurre cuando el teléfono se inicia en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Si el problema persiste y ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, es posible que esto ya se deba a un componente de hardware que no funciona correctamente. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Huawei P9 no se carga después de reemplazar la pantalla

Problema:Tengo un problema con el Huawei P9. Cambié una pantalla rota y monté el teléfono sin problemas. Después de eso, todo funciona perfectamente, excepto la carga, pero ... el teléfono muestra la carga, reconoce el cargador, muestra el porcentaje de batería que no se mueve ... Cambié la batería, cambié el cable flexible, controlé todos los conectores, hice un restablecimiento completo ... sigue igual. Una cosa más. Cuando apago el teléfono y lo conecto, el cargador se enciende. No hay señales de carga, porcentaje de batería ... No sé qué hacer más.

Solución: Esto parece ser un problema relacionado con el hardware que ya necesita un técnico, ya que se debe verificar cada componente del teléfono relacionado con la carga de la batería. Le recomiendo que lleve el teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Huawei P9 solo carga hasta un 36%

Problema:Mi teléfono tiene un problema con la carga, solo se recarga hasta un 36% después de eso, no cambiará más. ¿Pueden ayudarme? Gracias.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es limpiar el puerto de carga del teléfono. Usando una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto.Una vez hecho esto, intente cargar el teléfono con un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

En caso de que el problema persista, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique si el teléfono se cargará por completo. Si no es así, es posible que la batería ya esté defectuosa. Debería hacer que lo revisen en un centro de servicio.

Huawei P9 no se carga correctamente

Problema: Hola, mi teléfono no se carga correctamente, es un Huawei P9 y sucedió después de jugar un juego mientras se cargaba, jugué durante 6 horas seguidas y cambiaba constantemente hasta que de repente no se cargaba "era bastante cálido 40c alrededor de eso ”, ahora fluctúa entre 50mA y 1250mA y han pasado semanas y sin cambios. Solía ​​obtener 1800 mA constantemente, pero ya no. He probado otros cargadores lo mismo. El cargador que usé en ese momento era el hipercargador para mi teléfono, 9v 2A, su marca Huawei y revisé el manual y mi teléfono lo admite.

Solución: Al igual que el problema que hemos abordado anteriormente, lo primero que deberá hacer es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, asegurándose de eliminar la suciedad o los escombros atascados en el puerto. Una vez hecho esto, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Cargue el teléfono con un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Compruebe si el problema persiste.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Cargue su teléfono y verifique si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, lo más probable es que ya sea un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Huawei P9 no puede configurar el fondo de pantalla de bloqueo

Problema:Al intentar configurar el fondo de pantalla de bloqueo en huawei p9, no se configurará independientemente del fondo de pantalla de inicio. El teléfono es nuevo y he intentado restablecerlo de fábrica un par de veces y esto no resuelve el problema. La aplicación de temas tampoco muestra nada en la pestaña "mío", donde el teléfono de mis amigos (exactamente el mismo) muestra qué imágenes / temas están actualmente en uso. El fondo de pantalla se establecerá en las imágenes de archivo si selecciono "configurar la pantalla de bloqueo y la pantalla de inicio", pero no solo. Esto es muy frustrante y no he tenido respuesta de Huawei, ¡así que espero que puedas ayudar!

Solución: Asegúrese de que su teléfono no esté usando un lanzador de terceros y que no esté ejecutando un software personalizado. Al configurar el fondo de pantalla de bloqueo, solo debe mantener presionado un espacio vacío en la pantalla de inicio. Accederá al modo de edición donde podrá cambiar el fondo de pantalla. Seleccione el fondo de pantalla deseado y luego seleccione la pantalla de bloqueo.

Problema con la pantalla negra del Huawei P9

Problema:El teléfono se inicia, aparece el logotipo de Huawei y luego la pantalla se pone en blanco. Puede llamar por teléfono, pero la pantalla permanece oscura y no puede responder la llamada. Puede escuchar mensajes de texto y alertas por correo electrónico, pero no puede interactuar con la pantalla en blanco. ¿Probé tus combinaciones de botones en tu lista de ayuda para este teléfono sin ningún resultado? Cualquier ayuda sería revivida con gratitud, gracias de antemano.

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, intente verificar si el problema persiste. Si es así, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por una pantalla defectuosa. Deberá comprobarlo en un centro de servicio.

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