El #Samsung #Galaxy # S6 es un dispositivo de 2015 que es un antiguo modelo insignia. Ha sido diseñado con potentes especificaciones de hardware que permiten que el dispositivo maneje cualquier tarea sin problemas. Aquellos que poseen este modelo de teléfono están bastante contentos con usarlo como su controlador diario. Aunque este es un dispositivo excelente, no significa que no ocurran problemas. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos las pausas del Galaxy S6 al escuchar problemas de música y otros problemas relacionados. Hemos recopilado varios números de esta naturaleza que nos enviaron nuestros lectores y los hemos abordado a continuación.
S6 hace una pausa aleatoria al escuchar música
Problema:En los últimos 2 meses, mi teléfono ha comenzado a pausarse aleatoriamente al escuchar mi música en Pandora, Jango y mi música descargada de la aplicación de música. Lo hace en todas las ocasiones, como cuando tengo wifi y cuando no, cuando está enchufado y cuando no. También limpié mi caché y mis datos y todavía se detiene. ¿Ha habido algún otro problema como este informado y sabe si hay una solución? Muchas gracias!
Solución: Ha habido problemas como este informado anteriormente, pero se resolvió con una actualización de software. Debe intentar verificar si hay una actualización disponible para su dispositivo y luego aplicarla.
Si su teléfono ya está ejecutando la última actualización de software, le sugiero que intente verificar primero si una aplicación de terceros que instaló está causando el problema. Para hacer esto, debe iniciar su teléfono en modo seguro. Cuando está en este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. Verifique si el problema ocurre en este modo. Si no ocurre, es muy probable que se deba a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Un último paso de solución de problemas que puede hacer si el problema persiste es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
El conector para auriculares S6 no funciona después de la actualización de Marshmallow
Problema: Desde que actualicé a Marshmallow en mi Samsung Galaxy S6, mi conector para auriculares no funciona. Funcionaba perfectamente hasta la actualización. Después de instalar Marshmallow, cuando inserto mis auriculares en el conector no pasa nada y el icono de auriculares que normalmente aparece en la parte superior de la pantalla no aparece. ¡Gracias!
Solución: A veces, este problema se puede solucionar reiniciando. Apague su teléfono y vuelva a encenderlo después de unos segundos. Intente comprobar si el teléfono ahora puede detectar los auriculares. Si aún no se detecta, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de audio de tu teléfono. A veces, la suciedad presente en este puerto puede evitar que los auriculares entren en contacto con él, lo que provoca este problema. Utilice una lata de aire comprimido para limpiar el puerto.
- A veces, un par de auriculares dañados puede causar este problema. Intente usar diferentes auriculares.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Este procedimiento eliminará los datos del software antiguo que aún podrían estar en su teléfono y que están causando este problema.
S6 Android Process Media dejó de funcionar
Problema: Acabo de recibir un Samsung Galaxy 6 de un amigo. Hice un restablecimiento de fábrica a primera hora, cuando trato de ir a mis tonos de llamada, sigo fallando con un mensaje de android.process.media ha dejado de funcionar. Fui a youtube e intenté todas las formas posibles de solucionarlo, pero nada. me puedes ayudar
Solución: Si este mensaje de error aparece después de realizar un restablecimiento de fábrica, es posible que el almacenamiento de medios y las aplicaciones del administrador de descargas estén causando esto. Siga los pasos que se enumeran a continuación para solucionar este problema.
- Desactiva la sincronización de Google. Vaya a Configuración - Cuentas - Google y luego asegúrese de desmarcar todo.
- Deshabilitar y borrar datos de almacenamiento de medios. Puede hacerlo desde el Administrador de aplicaciones.
- Desactivar y borrar el administrador de descargas. Puede hacerlo desde el Administrador de aplicaciones.
- Apaga tu teléfono. Espere un minuto y luego enciéndalo. El error no debería aparecer esta vez.
- Habilita Google Sync, Media Storage, Download Manager
S6 AT&T desbloqueado sin actualización en MetroPCS
Problema: ¡Tengo un AT&T Galaxy S6 desbloqueado que se está utilizando en la red Metropcs! TODO está bien, excepto que no puedo actualizar mi teléfono. El teléfono está en 5.0.1 y tienen la actualización 6.0.1 y dice que estoy actualizado cuando sé que no lo estoy .. Lo reinicié y restablecimiento de fábrica y nada ... ¿Alguna ayuda?
Solución: Existen varios requisitos que el teléfono debe cumplir antes de poder obtener la actualización de software.
- El dispositivo no debe estar rooteado
- El dispositivo no debe funcionar con una versión de firmware personalizada
- El dispositivo debe estar funcionando en su soporte original.
Dado que este es originalmente un teléfono AT&T desbloqueado y lo estás usando en la red de MetroPCS, esta es probablemente la razón por la que el teléfono no recibe actualizaciones. El software que se está ejecutando en su dispositivo en este momento está diseñado para verificar la actualización en los servidores de AT&T a los que no puede acceder en este momento. Puede intentar insertar una tarjeta SIM de AT&T en su teléfono y luego buscar una actualización. Si la actualización no está disponible mediante el método OTA, intente conectar su teléfono a una computadora con Kies o Smart Switch y luego use el software para actualizar su teléfono.
Si los pasos anteriores fallan, debería considerar actualizar el teléfono con su versión de firmware actualizada. Las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono se pueden encontrar en varios de los foros populares de Android en línea.
S6 Obteniendo error al actualizar a Marshmallow
Problema: He intentado actualizar mi dispositivo (Samsung Galaxy S6) a la actualización de malvavisco y sigo recibiendo el mismo mensaje de error. Intenté usar solo datos móviles y también intenté usar solo wifi. Me gustaría encontrar una forma de actualizar mi dispositivo. Gracias.
Solución: No estoy seguro de qué mensaje de error está recibiendo, sin embargo, una forma rápida de resolverlo es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, intente verificar la actualización nuevamente. Puede actualizar su teléfono usando el método OTA o conectando su teléfono a una computadora con Kies o Smart Switch instalado.
S6 Búsqueda de GoogleCierra intermitentemente
Problema:un amigo y yo tenemos S6 y ella informa el mismo problema: cada dos meses más o menos parece que tengo este problema, toco en la barra de búsqueda de Google para buscar un sitio web, etc. Tan pronto como entro en la información y presioné buscar. Volví a la pantalla de inicio. Si entro e ingreso las mismas palabras de búsqueda o información nuevamente, ¡Google funciona bien! ¡Esto es realmente molesto! ¡¡Ayuda!!
Solución: Este problema puede deberse a una falla del software, ya que ocurre de forma aleatoria. Intente limpiar la partición de caché de su teléfono primero desde el modo de recuperación. Esto eliminará los datos temporales del sistema que podrían estar causando este problema. Una vez hecho esto, intente verificar si el problema persiste. Si es así, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.
S6 se apaga aleatoriamente
Problema:Recientemente, mi s6 active comenzó a apagarse y reiniciarse, intenta reiniciarse una y otra vez y, finalmente, oa veces tengo que presionar el botón de encendido varias veces antes de que se encienda ... ¿es peor desde el restablecimiento de fábrica? Hice el caché, hice el restablecimiento de fábrica, ¿todavía se apaga al azar? He podido reparar teléfonos mediante la investigación, pero este es un desafío ... un poco más de mi garantía de 1 año ...
Solución: Dado que el problema no desaparece después de realizar un restablecimiento de fábrica, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Te recomiendo que lleves el teléfono a un centro de servicio que pueda realizar reparaciones a nivel de placa y que lo revisen.
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