El #LG # V40ThinQ es un teléfono inteligente Android premium lanzado a fines del año pasado que tiene varias características sobresalientes. Este teléfono tiene una calidad de construcción sólida hecho de un marco de aluminio con Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Utiliza un OLED QHD + FullVision de 6.4 pulgadas, mientras que debajo del capó se encuentra el poderoso procesador Snapdragon 845 combinado con 6GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el error de solo llamadas de emergencia LG V40 ThinQ.

Si posee un LG V40 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones.Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar el error de solo llamadas de emergencia LG V40 ThinQ

Problema:Aparece un mensaje de error (solo llamadas de emergencia) cada vez que intento realizar una llamada telefónica. Este problema comenzó hace un mes. He hecho reinicios suaves y duros. He realizado el "restablecimiento de fábrica" ​​al menos dos veces. Cambio mi proveedor de servicios a T-Mobile, quien instaló la nueva tarjeta SIM. Hice una llamada telefónica y todo (el teléfono e Internet) parece estar bien. Un par de horas después, mi teléfono e Internet dejaron de funcionar nuevamente, mostrando el mismo mensaje de error. Al día siguiente llevé el teléfono a otro lugar de T-Mobile y abrieron la bandeja de la SIM para verificar la tarjeta SIM. Luego, la niña lo volvió a colocar, verificó la configuración y comenzó a funcionar nuevamente. No se cambió la configuración, dijo. Cinco minutos después, el teléfono dejó de funcionar nuevamente. Como se sugirió, quité la tarjeta SIM y puse un trozo de cinta adhesiva en la parte posterior, pero tampoco funcionó. Por favor ayuda.

Solución: Antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en este teléfono, es mejor asegurarse de que se esté ejecutando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.

Realizar un reinicio suave

Lo primero que deberá hacer es actualizar el software del teléfono haciendo un reinicio por software. Este paso normalmente solucionará la mayoría de los fallos de software menores. El reinicio suave se realiza presionando y manteniendo presionado el botón de Encendido y Bajar volumen hasta que el dispositivo se apague, aproximadamente 8 segundos, luego suelte.

Intente usar una tarjeta SIM diferente en su teléfono

El siguiente paso es verificar si el problema es causado por una tarjeta SIM defectuosa. Debería intentar usar una nueva tarjeta SIM en su teléfono y luego verificar si el problema persiste.

Compruebe si el problema ocurre en modo seguro

Hay casos en los que el problema puede ser causado por una aplicación que descargó recientemente. Puede verificar si esto es lo que está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Con la pantalla encendida, mantenga presionada la tecla Encendido.
• En el menú de opciones que aparece, mantenga presionado Apagar.
• Cuando se le solicite reiniciar en Modo seguro, toque Aceptar.
• Una vez que su dispositivo se reinicia, muestra el modo seguro en la parte inferior de la pantalla.

Si el problema no ocurre en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Limpiar la partición de caché

Su teléfono almacenará datos temporales en una partición dedicada en su espacio de almacenamiento que ayuda al dispositivo a ejecutar aplicaciones sin problemas. Si estos datos se corrompen, pueden ocurrir problemas en el dispositivo. Para asegurarse de que esto no sea lo que está causando el problema, deberá borrar la partición de caché del teléfono.

• Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
• Toca la pestaña "General".
• Presiona Almacenamiento> Almacenamiento interno.
• Espere a que las opciones del menú terminen de calcular.
• Toca Liberar espacio.
• Toque Archivos temporales y archivos sin procesar.
• Seleccione las siguientes opciones: datos en caché, archivos temporales de la bandeja de clips, archivos sin procesar de la cámara
• Toque Eliminar> ELIMINAR.

Compruebe si el problema persiste.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas que puede realizar si los pasos anteriores no solucionan el problema es un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, por lo que es mejor hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono antes de continuar.

• Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
• Desde la pantalla de inicio, Configuración.
• Toca la pestaña "General".
• Toque Reiniciar y restablecer.
• Presiona Restablecer datos de fábrica.
• Si lo deseas, presiona la casilla de verificación Borrar tarjeta SD.
• Toca RESTABLECER TELÉFONO - Eliminar todo - RESTABLECER

También puede realizar el restablecimiento de fábrica utilizando las teclas de hardware.

• Realice una copia de seguridad de todos los datos de la memoria interna antes de realizar un reinicio maestro.
• Apague el dispositivo.
• Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
• Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
• Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
• Presione el botón de encendido para reiniciar el dispositivo

Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste.

En caso de que el problema persista incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, esto ya podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Leemos todos los mensajes que recibimos, pero no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.