El #LG # G7ThinQ es un modelo de teléfono inteligente Android premium lanzado a principios de este año que tiene varias características excelentes. Este teléfono tiene una calidad de construcción sólida hecha de un marco de aluminio con Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Utiliza una pantalla QHD + FullVision MLCD + RGBW de 6.1 pulgadas, mientras que debajo del ood hay un procesador Snapdragon 845 con 6GB de RAM. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del micrófono LG G7 ThinQ que no funciona.
Si posee un LG G7 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo reparar el micrófono LG G7 ThinQ que no funciona
Problema:Cada vez que entro en un juego como pubg o reglas de supervivencia y enciendo el micrófono, mis compañeros pueden escuchar lo que digo pero yo no puedo, pero si lo apago puedo escuchar lo que dicen, pero obviamente puedo No hables por el micrófono porque está apagado. Otro problema que tengo es con los audífonos, cuando los enchufo todo suena perfecto, pero nuevamente el micrófono no funciona a menos que presione los audífonos en el conector de audífonos y si lo suelto, el micrófono se detiene nuevamente. He intentado conectarlos de diferentes maneras, pero sigue siendo el mismo.
Solución: Antes de solucionar este problema, es mejor asegurarse de que su teléfono esté funcionando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, primero debe descargarla e instalarla.
Por la forma en que describió el problema, esto ya parece ser causado por un componente de hardware defectuoso. El hecho de que tenga que presionar los auriculares en la toma de auriculares para que el micrófono funcione significa que es posible que su teléfono ya tenga una toma de auriculares defectuosa. Sin embargo, hay otros factores que pueden causar este problema, como un error de software que intentaremos descartar primero.
Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar este problema.
Limpiar la toma de auriculares de 3,5 mm
Hay casos en los que la suciedad o la suciedad pueden atascarse en la toma de auriculares del teléfono, lo que puede causar problemas de audio. Asegúrese de que la toma de auriculares no tenga partículas limpiándola con una lata de aire comprimido.
Compruebe si el problema ocurre en modo seguro
Hay casos en los que una aplicación que descargaste puede causar problemas con el funcionamiento del micrófono. Para comprobar si esto es lo que está causando el problema, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.
- Asegúrese de que el teléfono esté apagado.
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla de recuperación del sistema y luego suelte ambos botones.
- Seleccione el modo seguro usando los botones de volumen para resaltar la opción y el botón de encendido para seleccionar.
- El dispositivo se inicia con "Modo seguro" que se muestra en la parte inferior izquierda.
En caso de que el problema no ocurra en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Desde una pantalla de inicio, vaya a Configuración - Aplicaciones y notificación - Información de la aplicación.
- Seleccione la aplicación adecuada.
- Toque desinstalar.
Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica
En caso de que el micrófono aún no funcione incluso en modo seguro, debe proceder con un restablecimiento de fábrica. Esto le permitirá verificar si el problema es causado por una falla del software.Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
- Desde la pantalla de inicio, Configuración.
- Toca la pestaña "General".
- Toque Reiniciar y restablecer.
- Presiona Restablecer datos de fábrica.
- Si lo deseas, presiona la casilla de verificación Borrar tarjeta SD.
- Toca RESTABLECER TELÉFONO> Eliminar todo> RESTABLECER
También puede hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación.
- Apague el teléfono.
- Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
- Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de encendido para restablecer el dispositivo.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, lo más probable es que esto se deba a un componente de hardware defectuoso. Es posible que deba reemplazar la toma de auriculares del teléfono. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
