El #Huawei # P20Lite es el hermano menor del dispositivo insignia P20 que comparte una estructura de diseño similar pero utiliza diferentes componentes de hardware. Este dispositivo utiliza un sistema de cámara trasera diferente que es una cámara principal de 16MP y una cámara de profundidad de 2MP (menos la marca Leica). También tiene el chipset Kirin 659 de menor potencia emparejado con 4GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del parpadeo de la pantalla del P20 Lite.
Si posee un Huawei P20 Lite o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo solucionar el problema de parpadeo de la pantalla del Huawei P20 Lite
Siempre que la pantalla de su teléfono parpadea, el factor más probable que está causando este problema es una falla de software. Es posible que haya descargado una aplicación que hace que la pantalla parpadee o que haya algunos datos corruptos en el teléfono que están causando este comportamiento. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas recomendados que debe realizar para solucionar este problema.
Realizar un reinicio suave
Lo primero que querrá hacer es actualizar el software del teléfono, lo que se puede hacer fácilmente simplemente reiniciando el dispositivo. Actualizar el teléfono generalmente eliminará los datos corruptos temporales que podrían estar causando el problema.
- Mantenga presionada la tecla de Encendido y Bajar volumen durante hasta 45 segundos.
- Espere a que se reinicie el dispositivo.
Compruebe si el problema persiste.
Inicie el teléfono en modo seguro
Hay casos en los que una aplicación que descargaste causará problemas en el teléfono cuando se instalen. Para verificar si una aplicación que descargó está causando el problema, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.
- Apague el teléfono manteniendo presionado el botón de encendido durante unos segundos.
- Mantenga presionado el botón de encendido y suéltelo cuando vea el logotipo de Huawei en la pantalla.
- Después de soltar la tecla de encendido, presione y mantenga presionada inmediatamente la tecla para bajar el volumen.
- Mantenga presionada la tecla de volumen hasta que el teléfono se inicie por completo.
- Una vez que el teléfono se inicia, debería aparecer "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla.
En caso de que el problema no ocurra en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que instaló. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
En cuanto a encontrar la aplicación específica, deberá realizar un método de prueba y error. Comience desinstalando la última aplicación que descargó antes de que ocurriera el problema. Si el problema persiste, desinstale la siguiente aplicación de la lista. Una vez que la pantalla deja de parpadear después de desinstalar una aplicación específica, esa aplicación es la culpable más probable.
Limpia la partición de caché del teléfono
Hay casos en los que los datos en caché almacenados en la partición dedicada del teléfono pueden dañarse. Cuando esto sucede, esto generalmente causará que ocurran ciertos problemas en el teléfono. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionado el botón Subir volumen.
- Mientras mantiene presionado el botón Subir volumen, conecte el cargador USB al teléfono.
- En unos segundos, su teléfono se iniciará en modo de recuperación.
- Ahora, retire el cargador USB.
- Use los botones de volumen para resaltar "borrar partición de caché" y use la tecla de encendido para seleccionarlo
- Reinicie el sistema una vez que se complete el proceso
Compruebe si el problema persiste.
Realizar un restablecimiento de fábrica
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es probable que se deba a una falla del software. La mejor manera de lidiar con esto en este momento es realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionado el botón Subir volumen.
- Mientras mantiene presionado el botón Subir volumen, conecte el cargador USB al teléfono.
- En unos segundos, su teléfono se iniciará en modo de recuperación.
- Ahora, retire el cargador USB.
- Use los botones de volumen para resaltar seleccionar borrar caché / restablecimiento de fábrica y use la tecla de encendido para seleccionarlo
- Reinicie el sistema una vez que se complete el proceso
Configure el teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si es así, es posible que ya se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
