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Los teléfonos inteligentes contemporáneos generalmente vienen con aplicaciones de correo electrónico preinstaladas, pero muchas personas aún prefieren usar la aplicación Gmail. Aparte de las funciones avanzadas de la aplicación Gmail, muchas personas la encuentran creíble y más avanzada que las aplicaciones estándar. Lo más importante es que esta aplicación está desarrollada por el gigante de Internet, Google Inc. Por lo tanto, influyó fácilmente en los usuarios de teléfonos inteligentes de todo el mundo. Aun así, la aplicación Gmail también tiene sus propias fallas. Y te darás cuenta de que algo anda mal si la aplicación Gmail no funciona como se esperaba. Entre los problemas más frecuentes con la aplicación Gmail se encuentran los bloqueos aleatorios y las fallas de carga. Si alguna vez tiene estos problemas en su Huawei Mate 10 Pro y necesita ayuda para solucionar problemas, puede consultar las soluciones destacadas a continuación. Siga leyendo para descubrir cómo reparar la aplicación Gmail que sigue fallando o no se carga correctamente en su teléfono inteligente Huawei Mate 10 Pro.
Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente navegar por nuestras páginas de solución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. No dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. No se preocupe, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Cómo solucionar problemas de Huawei Mate 10 Pro con la aplicación Gmail que sigue fallando
Antes de solucionar los errores de la aplicación, verifique su conexión a Internet y asegúrese de que sea sólida y estable. Una conexión débil o intermitente a Internet es una de las razones comunes por las que las aplicaciones en línea como Gmail no se cargan correctamente o experimentan bloqueos aleatorios. Si tiene problemas con su conexión a Internet, primero debe solucionarlo. Una vez que haya vuelto a tener Internet en funcionamiento, las aplicaciones y servicios en línea, incluida la aplicación Gmail, deberían volver a funcionar correctamente.
Primera solución: fuerza la detención de la aplicación Gmail y luego reinicia tu teléfono.
Las aplicaciones erróneas generalmente se solucionan reiniciando. Es posible que su aplicación de Gmail haya permanecido abierta entre otras aplicaciones en segundo plano y, finalmente, se haya vuelto deshonesta. En ese caso, reiniciar la aplicación puede ayudar. Esto también significa que primero deberá finalizar la aplicación. Como primera solución posible que puede probar, fuerce la detención de la aplicación Gmail en su Huawei Mate 10 Pro y luego reinicie / reinicie por software. Hacerlo ayuda a borrar el caché errante y los archivos temporales que podrían haber causado daños en los datos de la aplicación Gmail. Así es cómo:
- Toque en el Aplicaciones recientes en la pantalla de inicio.
- Toque en el Aplicaciones activas icono.
- Grifo Fin al lado de Gmail aplicación.
- Si tiene varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano, ciérrelas también tocando el Acabar todo botón.
- Grifo Okay para confirmar la acción.
Después de finalizar Gmail y otras aplicaciones en segundo plano, reinicie o reinicie su Huawei Mate 10 Pro con estos pasos:
- presione el Botón de encendido durante unos segundos.
- Cuando el Apagado aparece la opción de menú, toque Okay para apagar su teléfono completamente.
- Después de 30 segundos, presione y mantenga presionado el Botón de encendido hasta que el teléfono se encienda.
Un reinicio suave borra y actualiza la memoria interna para un rendimiento mejor y más fluido. Esto no afectará los datos guardados en el teléfono.
Segunda solución: borre la memoria caché y los datos o restablezca la aplicación Gmail.
La aplicación Gmail también almacena caché o archivos temporales en su memoria. Si bien estos archivos pueden beneficiarse de una recarga más rápida de datos similares, los archivos en caché también pueden corromperse en algún momento. Y cuando esto sucede, existe una mayor probabilidad de que todas las operaciones de la aplicación se vean afectadas negativamente. Esta es la razón por la que se recomienda la limpieza regular de la caché y los datos de la aplicación. Si aún no lo ha hecho, siga estos pasos para borrar la memoria caché y los datos de su aplicación de Gmail:
- Ve a la Menú principal.
- Grifo Configuraciones.
- Seleccione Gestor de aplicaciones.
- Selecciona el Todos lengüeta.
- Seleccione Gmail de la lista de aplicaciones.
- Toque la opción para Limpiar cache o Borrar datos. Al borrar los datos, se eliminarán los datos guardados de la aplicación, incluida su cuenta de Gmail y sus credenciales de inicio de sesión. Esto significa que deberá volver a iniciar sesión en su cuenta de Gmail después.
- Si se le solicita, lea y revise la advertencia y luego toque Okay para confirmar la acción.
Después de borrar el caché y los datos en su aplicación de Gmail, reinicie su teléfono para descargar cualquier error residual.
Tercera solución: actualice la aplicación Gmail y / o el software del teléfono a la última versión.
Las actualizaciones a menudo contienen parches de reparación para abordar los problemas existentes del dispositivo, especialmente aquellos que son causados por algún malware o errores de software. La aplicación de Gmail se actualiza periódicamente para ofrecer nuevas funciones y mejoras de seguridad. Si no ha configurado su dispositivo para que actualice automáticamente las aplicaciones, es probable que no haya implementado actualizaciones críticas para Gmail que podrían haber evitado que la aplicación sufriera tales problemas de rendimiento. En este caso, puede buscar e instalar manualmente actualizaciones pendientes para Gmail y otras aplicaciones en su Huawei Mate 10 Pro. Así es cómo:
- Abre el Tienda de juegos o Google Play Store aplicación.
- Toque en el Menú icono.
- Navegar a Mis aplicaciones y juegos.
- Busca el Gmail aplicación.
- Toque en el Actualizar botón.
Si desea habilitar las actualizaciones automáticas para Gmail, toque los tres puntos verticales en la esquina superior derecha y luego marque la casilla de verificación junto a Auto actualización.
Reinicie / reinicie su teléfono cuando sus aplicaciones terminen de actualizarse para asegurarse de que todos los cambios de software nuevos se implementen correctamente.
Cuarta solución: desinstale y vuelva a instalar la aplicación Gmail en su teléfono.
Es probable que el problema continúe si la aplicación está totalmente dañada. La corrupción de datos fatal puede hacer que esto suceda en su aplicación de Gmail. Por lo tanto, esto denota la necesidad de volver a instalar la aplicación. Pero antes de hacerlo, deberá desinstalar o eliminar la aplicación Gmail de su dispositivo. Así es como se hace:
- Toque para abrir el Tienda de juegos o Google Play.
- Desliza tu dedo de izquierda a derecha.
- Toque en Mis aplicaciones y juegos.
- Ve a la Instalado lengüeta. Al hacerlo, se abrirá una lista de todas las aplicaciones instaladas, incluido Gmail.
- Desplácese y toque en Gmail.
- Luego toque el Desinstalar botón. Esto eliminará Gmail aplicación desde su teléfono.
- Si se le solicita, toque Okay para confirmar la eliminación de la aplicación Gmail.
- Volver a la Casa pantalla.
- Reinicie su teléfono y regrese al Tienda de juegos.
- Busque la última versión de la aplicación Gmail que sea compatible con el software de su teléfono.
Siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la aplicación en su dispositivo.
Quinta solución: Limpie la partición de la caché en su teléfono.
La memoria caché del sistema dañada también puede provocar que se produzcan problemas similares en las aplicaciones. Los datos del sistema pueden corromperse cuando se instala una actualización defectuosa. Si su aplicación Gmail comienza a fallar o no se carga después de instalar una actualización del sistema, es probable que esto se solucione borrando la partición de caché en su Huawei Mate 10 Pro. Así es cómo:
- Apaga tu teléfono completamente.
- Mantenga pulsado el Botón de encendido y el Botón de subir volumen simultáneamente durante unos segundos.
- Cuando vea el logotipo de Huawei, suelte ambos botones. A continuación, se le dirigirá al menú de recuperación de EMUI o Android con algunas opciones para elegir.
- presione el Botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar Limpiar partición de caché de las opciones dadas.
- Luego presione el Botón de encendido para confirmar la selección.
- Espere hasta que su dispositivo termine de limpiar la partición de caché y, una vez que haya terminado, Reiniciar sistema ahora Se resaltará la opción.
- presione el Botón de encendido para confirmar el reinicio del dispositivo.
Después de que el teléfono se reinicie, inicie la aplicación Gmail y vea si el problema está solucionado.
Otras opciones
Si la aplicación Gmail continúa fallando o aún no funciona en su Huawei Mate 10 Pro después de agotar todas las soluciones aplicables, comuníquese con el Soporte de Google para obtener más recomendaciones o soluciones más avanzadas. También es posible que deba considerar eliminar su cuenta de Gmail y luego configurarla nuevamente. Esto se puede considerar entre las últimas opciones, especialmente si el problema tiene algo que ver con credenciales de cuenta incorrectas o no válidas.
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