A menudo se encuentran problemas de Bluetooth al emparejar.Si parece que tu Galaxy Note9 no se puede emparejar con otro dispositivo Bluetooth, debes solucionar el problema para saber de dónde viene. Siga nuestras sugerencias a continuación sobre cómo solucionar el problema de no emparejamiento de Bluetooth en su dispositivo Note.
Causas del problema de no emparejamiento de Bluetooth
Hay varias razones posibles por las que su Note9 tiene problemas para conectarse a otro dispositivo Bluetooth. A continuación se muestran algunos de los más comunes:
- problema de incompatibilidad
- espaciado o rango entre dispositivos
- baja potencia
- los dispositivos no están configurados correctamente para emparejarse
- interferencia
- error de software
La incompatibilidad entre dispositivos Bluetooth es real. Antes de intentar solucionar algunos problemas en tu Galaxy Note9 o en el otro dispositivo Bluetooth, es una buena idea saber si existe la posibilidad de que la incompatibilidad sea un factor. Si ambos dispositivos pudieron emparejarse antes, puede omitir esta verificación. Sin embargo, si es la primera vez que conecta su Note9 a, por ejemplo, el Bluetooth de su automóvil, existe una posibilidad real de que exista un problema de incompatibilidad entre ellos.
Tenga en cuenta que no existe un estándar universal para los dispositivos Bluetooth. Los fabricantes de automóviles tienden a usar un sistema Bluetooth de terceros en sus vehículos y, a veces, dichos sistemas pueden estar desactualizados. Si bien los dispositivos Bluetooth más antiguos aún pueden funcionar con sistemas Bluetooth más nuevos y actualizados regularmente en los teléfonos, es posible que los perfiles que usan no funcionen al 100%. Esta es la razón por la cual algunos automóviles que usan Bluetooth más antiguo pueden fallar repentinamente al emparejarse o usar una funcionalidad que funcionaba anteriormente cuando un teléfono recibe una actualización.
Los dispositivos Bluetooth más nuevos están diseñados para funcionar con versiones anteriores de Bluetooth, pero es posible que de vez en cuando haya problemas. Todos los fabricantes no pueden admitir todos los dispositivos Bluetooth, por lo que existe la posibilidad de que algo no funcione correctamente.
Los teléfonos como el Galaxy Note9 son Bluetooth Smart Ready, lo que significa que utiliza la última tecnología Bluetooth 4.0 para conectarse a otros dispositivos Bluetooth Smart. Si su Note9 no se empareja con su automóvil o su dispositivo Bluetooth, es posible que dicho dispositivo o su automóvil no sean compatibles con Bluetooth Smart. Desafortunadamente, no hay mucho que pueda hacer al respecto y debe actualizar ese dispositivo si desea usar su Note9 para transmitir información.
Prepara el dispositivo para emparejar. Esto es básico. Antes de emparejar, asegúrese de que ambos dispositivos estén configurados para recibir la solicitud de emparejamiento del otro encendiéndolos. Si solo un dispositivo está encendido, el otro obviamente no lo detectará. Esto puede parecer obvio, pero muchas personas que enfrentan problemas de emparejamiento de Bluetooth no lo comprueban. Dependiendo del dispositivo que intente conectar a su Note9, los indicadores luminosos son la mejor manera de saber si todo está configurado o no.
La distancia importa. Al igual que con cualquier otro dispositivo inalámbrico, la proximidad es una consideración importante al emparejar dispositivos Bluetooth con su Note9. Es posible que esto no sea aplicable para los casos de Bluetooth para automóviles, pero debe considerar esto si está tratando de ocupar un espacio mucho más grande, como en un edificio o una casa. La mayoría de las conexiones Bluetooth solo son buenas si están dentro del alcance de 30 pies. Si está trabajando en una casa o edificio grande y hay un problema de emparejamiento con Bluetooth, se debe verificar la distancia entre los dispositivos. Las obstrucciones como vidrio, superficies metálicas, paredes gruesas de concreto reforzado también pueden afectar significativamente la señal de Bluetooth. Al realizar la vinculación, intente acercar ambos dispositivos lo más posible.
Problemas de energía. Los dispositivos Bluetooth más antiguos son notorios consumidores de energía. Si bien este ya no es el caso con los dispositivos que ejecutan Bluetooth 4.0, como el de su Note9, el otro dispositivo puede serlo. Esto no se aplicará a su automóvil, ya que recibe energía directamente de la batería, pero puede ser el caso de los autónomos. Asegúrese de que el dispositivo con el problema esté conectado a un cargador o tenga suficiente nivel de batería antes de realizar el emparejamiento.
Compruebe la interferencia de la señal. Como se mencionó brevemente anteriormente, las señales de Bluetooth pueden volverse problemáticas si algo las afecta. Bluetooth no está regulado, por lo que hay muchas fuentes de interferencia que pueden afectar sus señales. Si parece que tienes problemas para sincronizar solo en un lugar en particular, probablemente se deba a que hay otro dispositivo que bloquea o afecta tus señales de Bluetooth. Si tiene problemas para emparejar su automóvil con su Note9, intente alejarse de esa ubicación y eso debería solucionarlo.
Si está intentando trabajar con un dispositivo Bluetooth fijo como un altavoz en su hogar, puede haber otros factores a considerar.
En algunos casos, las señales wifi también pueden afectar a Bluetooth. Si tiene un dispositivo wifi portátil, intente apagarlo para ver si hace una diferencia.
Cómo solucionar el problema de emparejamiento de Bluetooth en su Galaxy Note9
En lo que respecta a la resolución de problemas en su dispositivo, estas son las cosas que puede probar:
Reinicio forzado. Actualizar el sistema es una de las formas de corregir errores temporales de Bluetooth. En este caso, intente simular los efectos de un tirón de la batería con estos pasos:
- Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que se apague el dispositivo. Espere varios segundos para que aparezca la pantalla del modo de arranque de mantenimiento.
- En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.
Reiniciar configuración de la red. Es importante asegurarse de que su Note9 tenga todas las configuraciones de red correctas. Puede hacerlo borrando la configuración de red actual. Así es como se hace:
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
- Toque Configuración> Administración general> Restablecer> Restablecer configuración de red.
- Toque RESTABLECER AJUSTES.
- Si ha configurado un PIN, ingréselo.
- Toque RESTABLECER AJUSTES. Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.
Instalar actualizaciones. Esto es para disminuir las posibilidades de que su dispositivo obtenga errores de aplicación y software. Algunos problemas de red, incluidos los errores de Bluetooth, pueden provenir de una codificación deficiente que solo una actualización puede solucionar. Asegúrese de mantener Android y las aplicaciones actualizadas.
Borrar partición de caché. Algunas formas de errores de red y causados por un caché del sistema dañado. Intente borrar la partición de caché de su dispositivo para mantener el caché del sistema en buen estado. Esto es lo que debe hacer:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
- Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.
Restablecimiento de fábrica de su dispositivo. Esto es un poco extremo para un problema de Bluetooth, pero si sospecha que hay un problema con el software, puede borrar el dispositivo. Para evitar la pérdida de sus datos personales, asegúrese de hacer una copia de seguridad de ellos con anticipación. Puede seguir este enlace sobre cómo crear una copia de seguridad con Smart Switch.
Una vez que haya asegurado sus datos, siga estos pasos para restablecer de fábrica su Galaxy Note9:
- Crea una copia de seguridad de tus datos.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
- Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.