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• Problema: problema "No registrado en la red" del Galaxy J3

¿Tiene un problema de red en su Galaxy J3? La publicación de hoy responderá a un error de red particular en el Galaxy J3: "No registrado en la red". Descubra los pasos de solución de problemas que puede intentar para solucionar este problema por su parte.

Problema: problema "No registrado en la red" del Galaxy J3

Buena noches. Mi nombre es Alex. Tengo problemas con mi teléfono Samsung J3. Mi línea Safaricom no funciona. Dice "No registrado en la red". Por favor, ayude. ¡Saludos cordiales!

Solución: Hay varias razones posibles por las que esto está sucediendo. Para solucionar el problema "No registrado en la red" del Galaxy J3, siga los pasos sugeridos para la solución de problemas a continuación.

Reinicio forzado

En primer lugar, debe asegurarse de que el error no sea causado por un error simple. Para hacer eso, puede actualizar el sistema quitando la batería. Esto generalmente borra cualquier error temporal y actualiza la RAM, lo que también puede estar causando una ralentización. Después de desconectar la batería, espere al menos 10 segundos antes de volver a conectarla.

Verifique la fuerza de la señal

¿Estás en una buena ubicación? ¿Su teléfono muestra al menos 3 barras de señal de su red? Si responde afirmativamente a ambas preguntas, continúe con el siguiente paso de solución de problemas. De lo contrario, el error "No registrado en la red" puede deberse a una cobertura deficiente en su área. Reubíquese en un lugar donde haya una señal fuerte para solucionar el problema.

Reiniciar configuración de la red

Suponemos que pudo conectarse previamente a la red de su operador y todo estaba funcionando bien. Si este es el caso, es posible que haya un error de red desconocido detrás del problema. Para solucionarlo, restablece la configuración de red de tu Galaxy J3 con estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Presiona Administración general.
3. Toque Restablecer.
4. Toque Restablecer configuración de red.
5. Toque el botón RESTABLECER AJUSTES para confirmar.
6. Reinicie su S8 y verifique el problema.

Vuelva a colocar la tarjeta SIM

Algunos usuarios pudieron solucionar con éxito problemas de red simplemente desconectando sus tarjetas SIM. Si no lo ha probado antes, esto es lo que debe hacer exactamente:

1. Apaga tu teléfono.
2. Retire la tarjeta SIM con cuidado.
3. Espere al menos 10 segundos antes de volver a encender el teléfono.
4. Luego, vuelva a insertar la tarjeta SIM y verifique el problema.

Reemplazar la tarjeta SIM

Antes de prestar atención a esta sugerencia, le recomendamos que realice una verificación adicional insertando su tarjeta SIM en otro teléfono compatible. Por compatible, nos referimos a un teléfono que está registrado activamente en su red actual y, por lo tanto, puede usar su tarjeta SIM sin ningún problema.

Si el segundo teléfono no muestra el error "No registrado en la red", significa que el problema se debe a algo dentro de su primer teléfono. Continúe solucionando problemas siguiendo nuestras sugerencias a continuación.

Compruebe si hay una aplicación de terceros incorrecta

En caso de que una de las aplicaciones descargadas sea la culpable, puede iniciar el dispositivo en modo seguro para poder observarlo. En este modo, se suspenderán todas las aplicaciones de terceros. Por lo tanto, si el error de red no se muestra en modo seguro y puede utilizar los servicios de red sin problemas, es un claro indicador de un problema con una aplicación incorrecta.

Para reiniciar su Galaxy J3 en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.
8. Verifique el problema.

Para identificar cuál de sus aplicaciones está causando el problema, debe reiniciar el teléfono en modo seguro y seguir estos pasos:

1. Arranque en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
5. Si su dispositivo sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

Restablecimiento de fábrica

Los problemas de red también pueden ser producto de fallas en el sistema operativo. Si el problema persiste en este momento, debe restablecer su dispositivo de fábrica para deshacerse de las posibles causas del software. Esto es lo máximo que puede hacer en términos de soluciones de software. Si el motivo del error "No registrado en la red" es por naturaleza del software, lo más probable es que el restablecimiento de fábrica lo solucione. Esto es lo que debe hacer:

1. Cree una copia de seguridad de sus datos como fotos, videos, documentos, etc.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Presione el botón de encendido para seleccionar.
7. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
10. Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Obtenga ayuda de su operador de red

Como último recurso, debe involucrar a su operador de red para solucionar el problema. Si no sucede nada después de limpiar el dispositivo con el restablecimiento de fábrica, es posible que el motivo del problema esté fuera de tu control. Habla con tu operador para averiguar el motivo.