Sus rastreadores de salud Fitbit Flex 2 funcionan de una manera muy sencilla y tiene un sistema muy simple que funcionaría perfectamente con otros dispositivos que se pueden emparejar correctamente con él. Sin embargo, hay ocasiones en las que pueden producirse problemas de sincronización; o no se sincroniza correctamente o los datos transmitidos entre el rastreador y el teléfono no son precisos.

En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Fitbit Flex 2 que ya no se sincronizaría. Entonces, si usted es uno de los usuarios de este rastreador y actualmente tiene problemas similares, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo de una forma u otra.

Para aquellos que buscan una solución a un problema diferente, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas de Fitbit Flex 2 porque ya hemos solucionado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Encuentre problemas similares a los suyos y no dude en utilizar nuestras soluciones. Si aún necesita nuestra ayuda, puede contactarnos llenando nuestro cuestionario y presionando enviar.

Volviendo a nuestra solución de problemas, estas son las cosas que debe hacer si su Fitbit Flex 2 no se sincroniza correctamente ...

Primero reinicie su Flex 2 ya que es posible que el sistema solo necesite actualizarse. Ese suele ser el caso con la mayoría de los problemas que los usuarios han informado. De hecho, la mayoría de los casos que se informaron en línea se han solucionado con un simple reinicio. Así es como reinicia su Flex 2:

1. Conecte el cable de carga al puerto USB de su computadora o un cargador de pared USB certificado por UL.
2. Retire la piedra de la pulsera y presiónela en el compartimento del cable de carga. Los pines del cable de carga deben alinearse con los pines correspondientes en la parte posterior del guijarro para trabarse de forma segura en su lugar. Sabrá que la conexión es segura cuando el guijarro vibre y vea parpadear las luces indicadoras.
3. Busque el botón en el cable de carga debajo del compartimento del rastreador.
4. Presiónelo tres veces en cinco segundos. El rastreador vibra cada vez que presiona el botón. Unos segundos después de la tercera pulsación, todas las luces parpadearán simultáneamente. Esto significa que el guijarro se ha reiniciado. Si pierde el destello de la luz pero nota que el guijarro se ha reanudado la carga, eso también es una confirmación de que el reinicio fue exitoso.
5. Retire la piedra del cable de carga y vuelva a insertarla en la pulsera.

Actualizar la conexión entre el teléfono y su rastreador. Para hacer esto, reinicie su teléfono primero y una vez que se active, desactive y vuelva a activar Bluetooth en su Flex 2. Vaya a Configuración> Bluetooth y apague y vuelva a encender Bluetooth. Espere uno o dos minutos para que el dispositivo se vuelva a conectar y luego intente ver si el problema persiste o no.

Fuerza el cierre de la aplicación Fitbit y ábrela de nuevo. Después de asegurarse de que la conexión entre sus dispositivos sea estable y que el problema persista, lo siguiente que debe hacer es actualizar la aplicación en su teléfono. Por lo tanto, fuerce el cierre de la aplicación de Fitbit en su teléfono inteligente y luego ábrala nuevamente. Si el problema persiste, desinstale la aplicación de Fitbit y vuelva a instalarla. Eso debería arreglar el problema. Si no es así, llame al soporte técnico o lleve su rastreador a la tienda o tienda.

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