Si bien los rastreadores de salud como el nuevo Fitbit Charge 3 son dispositivos independientes, debe conectarlos o sincronizarlos con sus teléfonos inteligentes para disfrutar de todo su potencial. En realidad, hay funciones que solo funcionarían si su rastreador de salud está sincronizado o conectado a su dispositivo Android o iOS. Por lo tanto, cuando tenga problemas de sincronización, es posible que algunas funciones no funcionen, por lo que es imperativo que solucione los problemas de su Fitbit Charge 3 para que pueda volver a funcionar perfectamente.
En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su rastreador que ya no se sincroniza con su teléfono. Personalmente, encontré este problema en el pasado y puedo asegurarles que esto se puede solucionar, ya que generalmente se trata de una falla menor en el sistema o un problema relacionado con el software. Entonces, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo.
Pero antes de continuar, si está buscando una solución a un problema diferente, visite nuestra página de Solución de problemas de Fitbit Charge 3 porque ya hemos resuelto algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Es posible que ya hayamos publicado artículos que podrían ayudarlo con su problema. O, si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario ya que podemos ayudarlo con su inquietud.
- Reinicia tu Fitbit Charge 3 y luego tu teléfono.
- Actualizar la conexión Bluetooth entre dispositivos.
- Verifica si la aplicación Fitbit está instalada o actualizada en tu teléfono.
- Solucione el problema con las funciones Siempre conectado y Sincronización durante todo el día habilitadas.
- Restablezca la configuración de red en su teléfono si es posible.
- Reinicia la aplicación Fitbit en tu teléfono.
- Desinstale y vuelva a instalar la aplicación de Fitbit.
- Ajuste de fábrica Fitbit Charge 3.
Reiniciar tu Fitbit Charge 3 y el teléfono que está conectado es a menudo la solución más efectiva a los problemas que ocurren sin una razón o causa aparente. Si ambos dispositivos han estado funcionando correctamente sin ningún problema y luego este problema comenzó de la nada, podría ser solo temporal. Primero reinicie su teléfono y luego reinicie su Charge 3 presionando y manteniendo presionado el botón en su rastreador durante 8 segundos. Suelta el botón. Cuando ve un ícono de sonrisa y el rastreador vibra, el rastreador se reinicia.
Para actualizar la conexión Bluetooth entre su rastreador y su teléfono, elimine la conexión existente en su teléfono y luego deje que busque los dispositivos disponibles. Elija su Charge 3 y verá inmediatamente si el problema es causado por un problema de conexión, ya que es posible que el emparejamiento no se realice. Sin embargo, si ambos dispositivos se emparejan y se conectan correctamente y el problema persiste, entonces el problema podría estar en la aplicación de Fitbit.
Lo siguiente que debes hacer si tu monitor aún no se sincroniza es ver si hay una actualización disponible para la aplicación de Fitbit. Al hacerlo, verificará si la aplicación está instalada y actualizada. Las actualizaciones son siempre importantes porque a menudo solucionan problemas que informaron los usuarios.
Las funciones Siempre conectado y Sincronización durante todo el día no están necesariamente habilitadas, pero mientras soluciona este tipo de problema, es mejor habilitar ambas funciones. Se pueden encontrar en la configuración de su Charge 3. Después de habilitarlos, continúe usando su rastreador y su teléfono para saber si la sincronización se realiza o si el problema persiste.
Algunos teléfonos Android y todos los dispositivos iOS le permitirán restablecer la configuración de red, por lo que si tiene esta función, debe hacerlo. Lo que hace es eliminar todas las conexiones inalámbricas de su teléfono y devolver la configuración de red a los valores predeterminados de fábrica. La mayoría de las veces solucionará problemas relacionados con la red, incluidos problemas de Bluetooth.
Reiniciar la aplicación de Fitbit significa forzar el cierre y volver a abrirla. Si el problema se debe a un problema menor con la aplicación, este procedimiento muy simple será efectivo ya que actualiza la aplicación.
Sin embargo, si el problema continúa incluso después de realizar todos esos procedimientos, intente desinstalar la aplicación Fitbit de su teléfono y luego descárguela e instálela nuevamente después de reiniciar.
Si todo lo demás falla, entonces es hora de restablecer tu Fitbit Charge 3. Lo devolverá a su configuración predeterminada y configuración de fábrica y si este problema es con su firmware o cualquier otro problema relacionado con el software, entonces un restablecimiento lo solucionará.
Espero que esta sencilla guía de solución de problemas pueda ayudarte a reparar tu Fitbit Charge 3 que sigue perdiendo su conexión con el teléfono.
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