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• Cómo solucionar problemas del Galaxy A7 que sigue reiniciando por sí solo

Los problemas de rendimiento, como reinicios aleatorios, fallas del sistema y ciclos de arranque, se encuentran entre los síntomas comunes de errores de memoria en dispositivos móviles. Estos problemas suelen surgir cuando la memoria interna del dispositivo se está agotando. En este estado, el dispositivo ya no podría realizar nuevos procesos o cargar servicios como lo hace normalmente cuando su memoria interna aún es suficiente. Pero mientras el dispositivo esté libre de cualquier tipo de daño de hardware, estos problemas aún pueden remediarse con algunas soluciones. La clave para solucionarlos es liberar espacio en la memoria, como eliminar aplicaciones no deseadas y otros archivos complejos que ya no son útiles.

Aparte de los problemas de memoria, también hay otros factores que pueden causar problemas similares en un teléfono inteligente. Siga leyendo para descubrir qué más puede hacer que su dispositivo actúe y qué hacer como remedio. Las soluciones que he mapeado a continuación se pueden utilizar para tratar el mismo problema en el teléfono inteligente Samsung Galaxy A7 que se reinicia por sí solo. No dude en consultar este tutorial siempre que necesite más entradas para solucionar problemas de su dispositivo.

Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas que sean similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Cómo solucionar problemas del Galaxy A7 que sigue reiniciando por sí solo

Antes de comenzar a solucionar problemas, verifique y asegúrese de que la memoria interna de su teléfono aún no esté llena. Su dispositivo debe tener al menos 500 MB a 1 GB de espacio de memoria para funcionar normalmente. Si es necesario, libere espacio eliminando contenidos y aplicaciones no deseados. Continúe y solucione los errores de software, si el estado de la memoria es bueno y, sin embargo, el dispositivo sigue funcionando de manera extraña.

Primera solución: Forzar reinicio.

Forzar el reinicio del dispositivo borra todas las aplicaciones en segundo plano, incluidas las que se corrompen. El funcionamiento del sistema completo puede verse afectado negativamente o interrumpido por aplicaciones y servicios erróneos. Realizar un reinicio forzado puede descartar esto.

• Para forzar el reinicio de su Galaxy A7 (2017), mantenga presionada la Bajar volumen y Poder simultáneamente durante unos 10 a 20 segundos y luego suelte ambos botones cuando el dispositivo se apague y vuelva a encender.

Un reinicio forzado funciona igual que el reinicio habitual del dispositivo o el reinicio por software sin afectar los datos almacenados en la memoria interna de su teléfono. Es un procedimiento de extracción de batería simulado que se recomienda para descongelar y reiniciar un dispositivo congelado.

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Segunda solución: arranque en modo seguro.

Todas las aplicaciones de terceros se desactivan temporalmente cuando están en modo seguro, lo que le facilita determinar si el problema es causado por una aplicación descargada o no. Dicho esto, intente arrancar su dispositivo en modo seguro y vea cómo funciona. Para habilitar el modo seguro en su Galaxy A7, simplemente siga estos pasos:

1. Con el dispositivo encendido, mantenga pulsado el Botón de encendido hasta que las opciones del menú Samsung aparezcan en la pantalla.
2. Grifo Reiniciar de las opciones dadas.
3. Mientras su dispositivo se reinicia, mantenga presionada la tecla Botón para bajar el volumen durante varios segundos.
4. Liberar el Botón para bajar el volumen cuando el teléfono se enciende de nuevo.

En este punto, debería ver la etiqueta de Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Su teléfono ahora está funcionando en modo seguro.

Utilice su dispositivo como lo hace normalmente en modo seguro y luego observe su rendimiento. Si no se reinicia solo en este modo, significa que la culpable es una aplicación de terceros. En ese caso, intente pensar qué aplicación ha descargado ha provocado que el sistema de su dispositivo se vuelva falso. Debe ser el que instaló antes de que apareciera el problema. Para solucionar el problema, deberá desinstalar las aplicaciones malas de su dispositivo. Si no puede averiguar qué aplicación tiene la culpa, puede intentar desinstalar las aplicaciones individualmente. No olvide probar su teléfono después de eliminar una aplicación para averiguar si el problema se solucionó o no. Siempre puede reinstalar todas las aplicaciones seguras más tarde.

Para salir del modo seguro, simplemente reinicie su teléfono.

Tercera solución: actualice el software a la última versión disponible.

Las actualizaciones de software también contienen parches de corrección para mejoras de seguridad a fin de eliminar cualquier error y malware existente que causó varios problemas en el dispositivo, incluidos los reinicios automáticos. Para comprobar si hay actualizaciones de software disponibles, siga estos pasos:

1. Abre el Menú de aplicaciones.
2. Grifo Configuraciones.
3. Grifo Acerca del dispositivo.
4. Grifo Actualización de software.
5. Luego seleccione Actualizar ahora o Descargue las actualizaciones manualmente.

Por lo general, se le solicitará una notificación si hay un nuevo software disponible para su dispositivo. Antes de descargar e instalar el archivo de actualización, su teléfono debe estar conectado a Internet Wi-Fi, con suficiente batería / energía y memoria disponible. Los archivos de actualización pueden venir en tamaños grandes, lo que significa la necesidad de liberar más espacio en la memoria interna.

Cuarta solución: Limpie la partición de la caché.

Limpiar la partición de caché puede ayudar si el problema se atribuye a datos temporales dañados de la partición de caché del sistema. También se recomienda borrar la partición de caché si su dispositivo comenzó a funcionar después de instalar una nueva actualización de software. A continuación, se explica cómo borrar la partición de la caché en su teléfono inteligente Galaxy A7 2017:

1. Apaga tu teléfono.
2. Con el teléfono apagado, mantenga presionada la tecla Subir volumen, Inicio, y Poder botones simultáneamente durante unos 10 a 20 segundos.
3. Suelte todos los botones cuando Pantalla de recuperación del sistema Android aparece.
4. presione el Botón para bajar el volumen varias veces para desplazarse y resaltar Limpiar partición de caché de las opciones dadas.
5. Luego presione el Botón de encendido para confirmar la selección.
6. Espere hasta que su teléfono termine de limpiar la partición de caché y le solicite reiniciar el sistema.
7. Luego presione el Botón de encendido para activar un reinicio del dispositivo.

Pruebe para ver cómo funciona su teléfono después del reinicio. Si el problema continúa, debe considerar optar por reiniciar el sistema.

Quinta solución: restablecimiento de fábrica en modo de recuperación de Android.

Puede considerarlo como un problema importante del sistema si persiste después de agotar todos los medios anteriores y las soluciones alternativas aplicables. Casos como este ya requerirían soluciones avanzadas, incluida la eliminación total del sistema. Es posible que haya algunos errores graves y malware que provocaron errores más graves en el sistema e impidieron que su dispositivo realizara las operaciones normales. Y aquí es cuando se recomienda un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento maestro. Al hacerlo, se borrará todo el sistema de su teléfono, incluidos los errores complejos y el malware. Si desea continuar, haga una copia de seguridad de todos sus datos importantes para su custodia. Luego siga estos pasos para realizar un restablecimiento maestro o restablecer de fábrica su Galaxy A7 a través del modo de recuperación de Android:

1. Apaga tu teléfono.
2. Con el teléfono apagado, mantenga presionada la tecla Subir volumen, Inicioy Botones de encendido simultáneamente durante unos 10 a 20 segundos.
3. Suelte todos los botones cuando aparezca el logotipo de Samsung y recuperación del sistema Android se muestra el menú.
4. presione el Botón para bajar el volumen varias veces para desplazarse y resaltar Borrar datos / restablecimiento de fábrica de las opciones dadas.
5. Luego presione el Botón de encendido para confirmar la selección.
6. Cuando se le solicite que confirme la eliminación de todos los datos del usuario, presione el Botón para bajar el volumen para resaltar / seleccionar Si, elimina todos los datos del usuario.
7. Luego presione el Botón de encendido para confirmar la selección. Luego, se inicia un restablecimiento de fábrica.
8. los Reiniciar sistema ahora La opción se resaltará cuando finalice el reinicio.
9. Para reiniciar su teléfono, presione el Botón de encendido.
10. Después del reinicio, puede continuar con la configuración inicial del dispositivo.

Los problemas relacionados con el software generalmente se resuelven después de realizar un restablecimiento maestro o un restablecimiento de datos de fábrica en el dispositivo. Aparte del hecho de que la memoria está vacía, el sistema telefónico también se borra de cualquier error complejo y malware. Sin embargo, es probable que su dispositivo requiera servicio si aún se está reiniciando solo después del reinicio. Existe una mayor probabilidad de que el problema que está enfrentando se atribuya a daños en el hardware.

Otras opciones

Lleve su dispositivo a un centro de servicio si ninguno de los métodos anteriores puede solucionar el problema y su Galaxy A7 aún se reinicia solo. Es posible que haya algún tipo de daño físico o líquido en los componentes del teléfono que necesite reparación.

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