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Hubo usuarios que informaron que el micrófono Google Duo no funcionaba en sus dispositivos Android. Esto puede ser un problema menor con la aplicación o el firmware, o también puede ser un signo de un problema de hardware grave. Pero siempre que su teléfono no tenga daños físicos o líquidos, el problema puede ser menor.
En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su teléfono y Google Duo que no funcionan correctamente. Intentaremos analizar todas las posibilidades y descartarlas una tras otra hasta que podamos averiguar cuál es el problema y solucionarlo. Así que continúe leyendo, ya que podemos ayudarlo.
El micrófono de Google Duo no funciona
Tiempo necesario : 9 minutos
Para este problema, es posible que solo tenga que realizar uno o un par de procedimientos para que el micrófono funcione en Google Duo.
- Forzar reinicio de su teléfono
Siempre es posible que este problema sea causado por un problema menor de firmware. Entonces, lo primero que debe hacer es forzar el reinicio de su teléfono para actualizar la memoria y volver a cargar las aplicaciones y servicios.
1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos. Esto obligará a su teléfono a apagarse y encenderse de nuevo.
2. Cuando aparezca el logotipo, suelte ambas teclas y espere hasta que el dispositivo haya terminado de reiniciarse.
Después del reinicio, abra Duo e intente realizar una videollamada para probar si el micrófono ya está funcionando.
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