Cómo solucionar el problema del altavoz mojado en Galaxy Note10 | el audio suena robótico, el sonido no se puede escuchar con claridad

Autor: Morris Wright
Fecha De Creación: 1 Abril 2021
Fecha De Actualización: 18 Noviembre 2024
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Cómo solucionar el problema del altavoz mojado en Galaxy Note10 | el audio suena robótico, el sonido no se puede escuchar con claridad - Tecnología
Cómo solucionar el problema del altavoz mojado en Galaxy Note10 | el audio suena robótico, el sonido no se puede escuchar con claridad - Tecnología

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El Galaxy Note10 tiene certificación IP68, por lo que disfruta de resistencia al polvo y al agua hasta cierto punto. Algunos usuarios pueden encontrar que su altavoz puede no funcionar normalmente después de que su dispositivo Note10 esté expuesto al agua. Por lo tanto, si tiene un problema de altavoz mojado en su Galaxy Note10 justo después de usarlo en una piscina o exponerlo a la humedad o al agua, este artículo le dirá lo que debe hacer.

Cómo solucionar el problema del altavoz mojado en Galaxy Note10 | el audio suena robótico, el sonido no se puede escuchar con claridad

Solucionar el problema del altavoz mojado en Galaxy Note10 es fácil. En la mayoría de los casos, la causa puede ser la presencia de agua en el área del altavoz. Todo lo que necesita hacer es secar el teléfono y el problema debería desaparecer. Sin embargo, si eso no funciona, hay otras posibles soluciones que deben seguirse. Esta publicación le mostrará qué hacer.

Problema con el altavoz mojado del Galaxy Note10, solución n. ° 1: seque el teléfono correctamente

Si tiene un problema de altavoz mojado en Galaxy Note10, el primer paso de solución de problemas que desea hacer es asegurarse de secar bien el teléfono. El Galaxy Note10 tiene un diseño resistente al agua, por lo que, a menos que la protección se haya visto comprometida antes de exponerlo al agua, no hay peligro de que el agua dañe el altavoz. La razón más probable de su problema debe ser la presencia de agua o humedad en el área de los parlantes, que se pueden solucionar con relativa facilidad. Todo lo que tienes que hacer ahora es secar el teléfono con la torre o la funda y agitarlo suavemente.


Sabes si todavía hay agua en el altavoz porque el audio que sale puede parecer robótico o tiene estática. Continúe secando el teléfono limpiando el área del altavoz con un paño suave y limpio y agitándolo suavemente unas cuantas veces. También se recomienda usar viento fresco para acelerar el proceso de secado. Asegúrese de sostener el altavoz boca abajo mientras agita el dispositivo y lo expone al viento o al ventilador.


Problema de altavoz mojado del Galaxy Note10, solución n. ° 2: intente llamar para eliminar el exceso de agua con vibración

Si todavía tiene el problema de un altavoz mojado, intente llamar a su Galaxy Note10 para que la vibración desprenda las partículas de agua de la malla del altavoz. Trate de hacer su llamada de hasta 10 minutos para dar a la vibración un tiempo prolongado para eliminar el agua.

Problema de altavoz mojado del Galaxy Note10, solución n. ° 3: reinicio suave

Si el problema persiste después de secar el dispositivo y realizar la sugerencia de llamada, la causa del problema debe estar relacionada con el software o la aplicación. Para comenzar a solucionar problemas de software, intente reiniciar su dispositivo. Para hacer eso, simplemente presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen durante unos 10 segundos. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, suelte los botones. Esto suele ser eficaz para eliminar errores que se desarrollan cuando un sistema se deja en funcionamiento durante algún tiempo. Le sugerimos que reinicie su Galaxy Note10 usando este método al menos una vez a la semana para disminuir las posibilidades de errores.


Para algunos Galaxy Note10, puede haber una forma ligeramente diferente de llegar al mismo método. Así es cómo:

  1. Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que se apague el dispositivo. Espere varios segundos para que aparezca la pantalla del modo de arranque de mantenimiento.
  2. En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo del volumen)

Solución # 4 del problema del altavoz mojado del Galaxy Note10: Borrar partición de caché

A veces, un caché del sistema dañado puede dar lugar a todo tipo de problemas. Para ver si el motivo de su problema es un caché del sistema defectuoso, intente borrar la partición del caché. Esto suele ser eficaz para corregir errores derivados de la caché del sistema dañada u obsoleta. No se preocupe, esto no borrará sus datos personales.

Para borrar la partición de caché en su Galaxy Note10:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambas teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
  5. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Limpiar partición de caché".
  6. Presione el botón de encendido para seleccionar "Limpiar partición de caché".
  7. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
  8. Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar el caché.
  9. Espere un segundo mientras el sistema borra la caché.
  10. Presione el botón de Encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo. Esto devolverá el dispositivo a la interfaz normal.
  11. ¡Eso es!

Problema de altavoz mojado del Galaxy Note10, solución n. ° 5: observar en modo seguro

A veces, los problemas de audio pueden provenir de una aplicación de terceros incorrecta. Si el problema de su altavoz ocurrió por casualidad después de instalar una aplicación, esa aplicación puede ser la causa. Intente reiniciar el dispositivo en modo seguro para verificar. Si no recuerda la aplicación, intente reiniciar el dispositivo en modo seguro y vea qué sucede. Por lo tanto, si el problema desaparece solo en modo seguro, es una clara indicación de que la causa es una aplicación de terceros incorrecta. Para iniciar el dispositivo en modo seguro:


  1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
  2. Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
  3. Para confirmar, toque Modo seguro.
  4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
  5. Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.
  6. Verifique el problema llamando.

Recuerde que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que lo que puede usar son aplicaciones preinstaladas. Si el problema del altavoz mojado del Galaxy Note10 solo está en modo seguro, eso significa que el problema se debe a una mala aplicación. Desinstale la aplicación que instaló recientemente y vea si eso la arregla. Si el problema persiste, utilice el proceso de eliminación para identificar la aplicación maliciosa. Así es cómo:

  1. Arranque en modo seguro.
  2. Verifique el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
  5. Si su Galaxy Note10 aún no se enciende normalmente (pero funciona en modo seguro), repita los pasos 1-4.

Problema de altavoz mojado del Galaxy Note10, solución n. ° 6: restablecer las preferencias de la aplicación

Algunas aplicaciones, incluido el servicio IMS, requieren otras aplicaciones del sistema predeterminadas para funcionar. A veces, estas aplicaciones predeterminadas pueden ser desactivadas por otras aplicaciones o después de algunos cambios en el sistema, como después de una actualización. Para asegurarse de que todas las aplicaciones predeterminadas estén habilitadas nuevamente, puede seguir estos pasos:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque Aplicaciones.
  3. Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
  4. Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
  5. Reinicie su Galaxy Note10 y verifique el problema.

Problema de altavoz mojado del Galaxy Note10, solución n. ° 7: actualización de software y aplicaciones

Mantener el software actualizado a veces puede corregir errores determinados por el desarrollador. Al menos, puede ayudar a minimizar el desarrollo de errores. En general, las actualizaciones del sistema están ahí para abordar problemas conocidos, así como para mejorar algunos aspectos del software. Su Galaxy Note10 está configurado para notificarle automáticamente las actualizaciones del sistema, pero si desea verificar manualmente, puede ir a Configuración> Actualización de software.

Para las actualizaciones de la aplicación, todo lo que necesita hacer es abrir la aplicación Play Store y ver si alguna de las aplicaciones tiene actualizaciones pendientes. Para buscar actualizaciones de la aplicación Play Store en su Galaxy Note10:

  1. Abra la aplicación Play Store.
  2. Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
  3. Toca Mis aplicaciones y juegos.
  4. Toque Actualizar o Actualizar todo.

Si tiene una conexión de datos móviles, le sugerimos que actualice a través de wifi solo para evitar cargos adicionales. Así es cómo:

  1. Abra la aplicación Play Store.
  2. Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
  3. Toque Configuración.
  4. Toque Preferencia de descarga de la aplicación.
  5. Seleccione Solo a través de wifi (seleccione A través de cualquier red si no tiene wifi).
  6. Toque Listo.

Asegúrese también de mantener sus aplicaciones actualizadas todo el tiempo habilitando la opción de actualización automática.

  1. Presiona Actualizar aplicaciones automáticamente.
  2. Toca Solo a través de wifi (selecciona En cualquier red si no tienes wifi).
  3. Toque Listo.

Problema de altavoz mojado Galaxy Note10 solución # 8: restablecimiento de fábrica

En algunos casos excepcionales, los problemas de audio o de los altavoces pueden deberse a un error de codificación o software. Para ver si el problema se puede solucionar a nivel de usuario, intente realizar un restablecimiento de fábrica. Esto devolverá todas las configuraciones del software a los valores predeterminados y eliminará sus datos personales. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos si no quiere perderlos.

Para ver si el restablecimiento de fábrica es efectivo, siga los pasos a continuación.

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 + a través del menú de configuración

Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy Note10 +. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación.Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.

  1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
  2. Abra la aplicación Configuración.
  3. Desplázate y presiona Administración general.
  4. Toque Restablecer.
  5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
  6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
  7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 + usando botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

  1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
  2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
  3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
  4. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Encendido.
  5. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambas teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
  7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  8. Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
  10. Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar los datos de su teléfono.

Problema del altavoz mojado del Galaxy Note10, solución # 8: reparación

La solución potencial final que puede probar en este caso es el restablecimiento de fábrica. Sin embargo, si esto no funcionó y el altavoz aún parece problemático después de limpiar el dispositivo, puede haber una razón de hardware para ello. Para eso, debe dejar que Samsung revise el dispositivo. Visite su tienda o centro de servicio Samsung local para que pueda configurar la reparación si es necesario.

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