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• Solución de problemas del Galaxy S7 Edge que no se enciende
• Solución de problemas del Galaxy S7 Edge que no se inicia

• Comprenda por qué su #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) se niega a encenderse y aprenda cómo solucionarlo para que vuelva a la vida.

• Obtén más información sobre el problema que provoca problemas de arranque y sepa qué hacer si tu teléfono no se inicia correctamente en la pantalla de inicio.

Si necesita más ayuda, también puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android. No se preocupe, es gratis, pero le pedimos que nos proporcione toda la información sobre el problema para que podamos ayudarlo mejor.

Solución de problemas del Galaxy S7 Edge que no se enciende

Hay varias razones por las que su dispositivo se niega a volver a encenderse y no hay una causa aparente o no ha hecho nada inusual. A continuación se muestra una de las quejas que recibimos de nuestros lectores. Siga leyendo para obtener más información sobre este problema ...

Problema: Hola.Espero que pueda comunicarse conmigo y ayudarme con mi problema lo antes posible porque uso mi teléfono para mi trabajo y ahora no se enciende. Tengo un Galaxy S7 Edge. Compré esto hace unos meses y conseguí que mi proveedor lo configurara para poder enviar y recibir mensajes de texto y llamadas y navegar un poco. Por alguna razón, se apagó y cuando intenté encenderlo, simplemente no respondió. No estoy realmente seguro de cuál es el problema ... demonios, no sé cuál es el problema. Por lo tanto, si sabe cómo solucionar este problema, explíqueme. Gracias.

Solución de problemas: Hay posibilidades que debemos analizar para saber cuál es realmente el problema con su dispositivo. Intentemos eliminar una posibilidad tras otra hasta que descubramos el problema. Siga los pasos de solución de problemas a continuación ...

Paso 1: reinicio forzado de su Galaxy S7 Edge

Lo primero que debemos descartar es la posibilidad de que el sistema de su teléfono simplemente se bloquee y no responda. Ha habido muchos casos en los que los dispositivos se niegan a encenderse, pero cuando los propietarios realizaron el procedimiento de reinicio forzado, se encendieron. Por lo tanto, debe probar este procedimiento antes de sumergirse en otros pasos de solución de problemas:

• Mantenga presionadas las teclas Bajar volumen y Encendido juntas durante 15 segundos. Si queda suficiente batería y asumiendo que es solo una falla del sistema, el teléfono debería reiniciarse.

Paso 2: intente iniciar el teléfono en modo seguro

A veces, las aplicaciones de terceros pueden causar problemas como este y, dado que aún no sabemos si se trata de un problema de firmware o relacionado con la aplicación, descartemos este último arrancando el dispositivo en modo seguro:

1. Mantenga presionada la tecla Encendido.
2. Tan pronto como pueda ver el "Samsung Galaxy S7 EDGE" en la pantalla, suelte la tecla de Encendido e inmediatamente mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
3. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
4. Puede liberarlo cuando vea "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

No hay garantía de que pueda iniciar su dispositivo en modo seguro, así que si este procedimiento falla, intentemos asegurarnos de que su teléfono tenga suficiente batería.

Paso 3: conecte el teléfono y déjelo cargando durante 10 minutos

Quizás la razón por la que su dispositivo no se enciende es porque no hay suficiente batería para encender sus componentes. Pasa todo el tiempo; el usuario vio que el dispositivo estaba apagado pero no notó que el ícono de la batería se había vuelto rojo. Cuando se presiona la tecla de encendido, el teléfono no responde porque no hay suficiente energía para que vuelva a la vida. Por lo tanto, conecte el dispositivo y déjelo durante 10 minutos.

Pero aparte de la razón obvia, este procedimiento también le dirá si hay un problema con el hardware o no. Si el teléfono muestra el icono de carga habitual y enciende su LED, entonces no hay ningún problema con sus componentes.

Paso 4: intente realizar el procedimiento de reinicio forzado nuevamente

Pero esta vez hazlo con el teléfono enchufado. Si su dispositivo no mostró los indicadores de carga cuando lo enchufó, todavía existe la posibilidad de que sea solo una falla del sistema combinada con una batería agotada. Para descartar esta posibilidad, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y las teclas de encendido al mismo tiempo durante 15 segundos o hasta que el teléfono se reinicie.

Paso 5: intente iniciar su dispositivo en modo de recuperación

La recuperación del sistema Android, también conocida como modo de recuperación, requiere que todos los componentes de hardware estén encendidos, pero no carga la interfaz de usuario de Android habitual. Es decir, el teléfono está funcionando a pleno rendimiento. Si su dispositivo tiene problemas de hardware, es posible que no pueda arrancar en este estado; de lo contrario, debería ver la pantalla negra con textos en azul.

Así es como arranca su Galaxy S7 Edge en modo de recuperación:

1. Apaga tu Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido. NOTA: No importa cuánto tiempo mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, no afectará al teléfono, pero cuando presione y mantenga presionada la tecla Encendido, es cuando el teléfono comienza a responder.
3. Cuando el Samsung Galaxy S7 Edge aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos. NOTA: El mensaje "Instalando actualización del sistema" puede aparecer en la pantalla durante varios segundos antes de mostrar el menú de recuperación del sistema Android. Esta es solo la primera fase de todo el proceso.

Paso 6: envíelo para su revisión / reparación

Después de realizar todos los pasos anteriores y su teléfono aún no responde o no se inicia, es hora de que lo envíe para su revisión y / o reparación. No hay mucho que pueda hacer al respecto en este momento.

Solución de problemas del Galaxy S7 Edge que no se inicia

En términos más simples, el arranque es el proceso de cargar el firmware, las aplicaciones y los servicios, y este es el proceso básico que el teléfono tendrá que pasar para estar listo para su uso. Sin embargo, algunos propietarios de Galaxy S7 Edge se quejaron de que sus dispositivos simplemente no continúan iniciando en la pantalla de inicio. Muchos sugirieron que podría ser la actualización lo que lo causó, ya que el problema comenzó poco después de que el firmware se cambiara a una versión superior. Entonces, lo investigaremos ...

Paso 1: intente iniciar su teléfono en modo seguro

Aparentemente, su dispositivo se está encendiendo, simplemente no puede continuar cargando su firmware y aplicaciones. A veces, las aplicaciones de terceros se bloquean debido al nuevo firmware que se instaló. Esta reacción puede afectar al nuevo firmware en su conjunto y se produce este problema. Por lo tanto, es lógico iniciar el teléfono primero en modo seguro, ya que todas las aplicaciones de terceros están deshabilitadas cuando lo hace.

Paso 2: Inicie su dispositivo en modo de recuperación y elimine la caché del sistema

Este procedimiento puede funcionar si no se modifica el firmware del teléfono. Si el problema comenzó después de la actualización periódica, existe la posibilidad de que el problema sea causado por cachés corruptos. En este caso, debe eliminar las cachés creadas por el firmware anterior al arrancar en modo de recuperación y elegir la opción "borrar partición de caché".

Apaga tu Samsung Galaxy S7 Edge.

1. Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
2. Cuando el Samsung Galaxy S7 Edge aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos.
4. Con la tecla para bajar el volumen, navegue por las opciones y resalte "borrar partición de caché".
5. Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
6. Ahora resalte la opción "Sí" usando la tecla para bajar el volumen y presione el botón de encendido para seleccionarla.
7. Espere hasta que su teléfono termine de limpiar la partición de caché. Una vez completado, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
8. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Esto podría ser lo único que tendrá que hacer para que su dispositivo vuelva a arrancar normalmente, pero si falla, el siguiente paso solucionará el problema.

Paso 3: Realice el reinicio maestro

Este es su último recurso y es triste decirlo que puede perder todos los datos y archivos guardados en su teléfono. No hay nada que pueda hacer al respecto porque el dispositivo ni siquiera arranca en modo seguro, por lo que no hay tiempo para hacer una copia de seguridad.

1. Apaga tu Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido. NOTA: No importa cuánto tiempo mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, no afectará al teléfono, pero cuando presione y mantenga presionada la tecla Encendido, es cuando el teléfono comienza a responder.
3. Cuando el Samsung Galaxy S7 Edge aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos. NOTA: El mensaje "Instalando actualización del sistema" puede aparecer en la pantalla durante varios segundos antes de mostrar el menú de recuperación del sistema Android. Esta es solo la primera fase de todo el proceso.
5. Con la tecla para bajar el volumen, navega por las opciones y resalta "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
7. Ahora resalte la opción "Sí, eliminar todos los datos del usuario" con la tecla para bajar el volumen y presione el botón de encendido para seleccionarla.
8. Espere hasta que su teléfono termine de realizar el reinicio maestro. Una vez completado, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Espero que estas guías de solución de problemas puedan ayudarlo.

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