Contenido
- Solución para su Galaxy S7 Edge que no se enciende
- Solución de problemas del Galaxy S7 Edge que se apaga y se niega a encenderse
Ya hemos abordado problemas en el pasado en los que, según los informes, el Samsung Galaxy S7 Edge se apagaba y se negaba a volver a encenderse. Dependiendo de cómo comenzó este problema, podría ser solo un problema menor o un problema de hardware muy grave. La clave para solucionar el problema es determinar qué lo causó, pero ¿qué pasa si el teléfono se apaga por sí solo sin una razón o causa aparente? En tal caso, deberá solucionar el problema de su teléfono para saber más sobre el problema.
En esta publicación, lo guiaré para hacer la solución que ha sido muy efectiva para solucionar este problema, al menos, según el informe de nuestros lectores que se han encontrado con este problema. Siempre que el teléfono no se haya caído sobre una superficie dura o no se haya sumergido en agua durante más de 10 minutos, este problema es solo uno de esos problemas que se pueden solucionar fácilmente. Así que sigue leyendo a continuación para ver si puedes hacer que tu teléfono se encienda.
Pero antes que nada, si tiene otro problema con su teléfono, visite nuestra página de solución de problemas de S7 Edge, ya que ya hemos abordado cientos de problemas informados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o al menos, hay problemas similares que ya hemos solucionado. Por lo tanto, intente encontrar los que sean similares o relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android.
Solución para su Galaxy S7 Edge que no se enciende
La mayoría de las veces, cuando encuentra que su teléfono está apagado y no se enciende, se debe a un bloqueo del sistema o una falla menor en el sistema. Si este es realmente el caso, entonces no tiene que preocuparse tanto por su teléfono porque el problema se puede solucionar fácilmente. ¿Cómo sabría si es solo un fallo del sistema? Si el teléfono se apaga por sí solo o si no se enciende sin una razón aparente.
La situación más común es cuando los propietarios descubren que sus dispositivos están apagados con una pantalla negra y no responden después de cargarlos durante la noche. En este caso, lo que puede hacer es esto:
- Mantenga presionadas las teclas Bajar volumen y Encendido simultáneamente durante 10 segundos o más.
Cuando se hace correctamente, el teléfono se iniciará correctamente en la pantalla de inicio y esto podría ser el final del problema. El procedimiento a menudo se denomina reinicio forzado, ya que simula la desconexión de la batería que apaga el teléfono al cortar la fuente de alimentación. Es efectivo, fácil de hacer y seguro para sus datos y teléfono. Sin embargo, si esto no le da vida a su teléfono, intente esto ...
- Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
- Mantenga presionada la tecla Encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
- Mantenga presionados ambos botones durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla.
Es lo mismo que el primer procedimiento, solo que nos aseguramos de que está haciendo el procedimiento correctamente presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen antes de activar el teléfono para que se encienda. Si esto tampoco ayuda, entonces deberías probar esto ...
- Enchufe el cargador a una toma de CA que funcione.
- Conecte su teléfono al cargador usando el cable original.
- Deje que el teléfono se cargue durante al menos 10 minutos, independientemente de si el símbolo de carga se muestra o no.
- Intente encender el teléfono o vuelva a realizar el procedimiento de reinicio forzado, pero esta vez mientras el teléfono está conectado a su cargador.
Si el teléfono aún se niega a encenderse, pruebe los siguientes procedimientos de solución de problemas.
Solución de problemas del Galaxy S7 Edge que se apaga y se niega a encenderse
Los siguientes procedimientos intentarán que el teléfono p se inicie. Es posible que no necesite realizar procedimientos complicados para saber si el problema está en el hardware o no. Si su S7 Edge se enciende o se inicia en cualquiera de los modos, eso confirma que el problema no está en el hardware. Entonces, intente ver si puede hacer que su teléfono comience con esos ...
Intenta ejecutar el teléfono en modo seguro
Esto desactivará temporalmente todas las aplicaciones de terceros, por lo que si el problema se debe a una aplicación o dos que descargó de Play Store, su teléfono debería iniciarse en este modo sin mucho problema. Así es como se hace:
- Apague el dispositivo.
- Mantén presionada la tecla de encendido más allá de la pantalla del Samsung Galaxy S7 edge.
- Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
- Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
- Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.
- Desinstale las aplicaciones que están causando problemas.
Puede considerar el problema resuelto si el teléfono se inicia, pero si no, continúe con el siguiente procedimiento.
Intente iniciar el modo de recuperación del teléfono
Aquí está la cuestión, incluso si su teléfono tiene un problema grave de firmware mientras el hardware esté bien, debería iniciarse en modo de recuperación con éxito y, si lo hace, ¡el problema se solucionó! Lo siguiente que debe hacer es intentar reiniciar el teléfono normalmente para ver si se enciende y se inicia. Si todavía hay un problema al intentar iniciarlo, vuelva a iniciarlo en el modo de recuperación y borre la partición de caché. Después de esto y de que sigan ocurriendo algunos problemas, realice el reinicio maestro.
Cómo iniciar Galaxy S7 Edge en modo de recuperación y borrar la partición de caché
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen, la tecla Inicio y la tecla Encendido al mismo tiempo.
- Cuando el teléfono se enciende, aparece la pantalla de recuperación del sistema Android aprox. 30 segundos después.
- Suelta todas las llaves.
- Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Cómo iniciar Galaxy S7 Edge en modo de recuperación y hacer el reinicio maestro
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
- Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Después de hacer todo esto y el teléfono aún se niega a encenderse, debe llevarlo al técnico para que lo revise.
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