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• Aparece el error "Advertencia: la cámara falló" cuando la cámara guarda la imagen
• Error "Desafortunadamente, la cámara se detuvo" al acceder a las imágenes a través de la Galería

El mensaje de error "Advertencia: la cámara falló" con el #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) que ocurre a menudo cuando se inicia la aplicación #Camera tiene dos posibilidades comunes. La primera es que la aplicación y el sensor no están sincronizados y, si bien el primero ya está cargado, es posible que el segundo no se haya podido inicializar y, por lo tanto, se emite un mensaje de error para informar al usuario.

Problema 2: Cuando tomo fotos y abro la cámara, aparece el mensaje "Advertencia: Falló la cámara". Parece que la última actualización arruinó mi teléfono tanto que este problema comenzó después de la actualización más reciente. Realmente no uso la cámara de mi teléfono con tanta frecuencia, pero es bueno saber que, cuando sea necesario, puedo apuntar el teléfono y disparar. Para un dispositivo que vale cientos de dólares, debería funcionar correctamente sin ningún problema, pero parece que ese no es el caso con mi Galaxy S6. ¿Puede usted ayudar?

Solución de problemas: El error en realidad podría significar dos cosas; primero, la aplicación de la cámara se bloqueó y provocó que el sensor también fallara; segundo, el sensor en sí es el problema. Para saber cuál es cuál, inicie su Galaxy S6 en modo seguro e intente abrir la aplicación Cámara desde allí.

1. Mantenga presionada la tecla Encendido.
2. Cuando aparezca "Samsung Galaxy S6", suelte inmediatamente la tecla de encendido y luego presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
3. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
4. Cuando vea Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón.

Si aparece el mismo error en modo seguro, lo siguiente que debe hacer es restablecer el teléfono para descartar la posibilidad de que el firmware esté causando que la aplicación falle.

1. Apaga tu Samsung Galaxy S6.
2. Mantenga presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encendido juntas.
3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Logotipo de encendido", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
5. Con la tecla para bajar el volumen, resalte la opción "borrar datos / restablecimiento de fábrica" ​​y presione la tecla de encendido para seleccionarla.
6. Presione el botón Vol Down nuevamente hasta que la opción "Sí - eliminar todos los datos del usuario" esté resaltada y luego presione la tecla Encendido para seleccionarla.
7. Una vez que se haya completado el restablecimiento, resalte "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de encendido para reiniciar el teléfono.

Si el restablecimiento falla, no hay mucho que pueda hacer al respecto. Por lo tanto, envíelo a una tienda o tienda donde lo compró y haga que el técnico lo revise por usted.

Aparece el error "Advertencia: la cámara falló" cuando la cámara guarda la imagen

Problema: Al azar aparece un error después de tomar algunas fotos. No aparece mientras se toman fotos, sino cuando la cámara intenta guardarlas. La aplicación de la cámara se congela durante unos segundos y luego aparece el error. No está haciendo esto antes, comenzó recientemente y no tengo ni idea de qué lo causa. Ayuda.

Solución de problemas: Recuerdo que durante la época del Galaxy S5, este problema seguía sucediendo y, más a menudo, ocurre después de una actualización. Pero ya sea que haya actualizado recientemente su teléfono o no, la solución a este problema es eliminar el caché del sistema, al menos, ese es un procedimiento que funciona. Por otro lado, si el borrado de la partición de caché falla, entonces debe seguir el mismo procedimiento anterior: primero el modo seguro, luego reiniciar si el problema persiste.

Así es como se borra el caché del sistema ...

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla para subir el volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
6. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esto ayude.

Error "Desafortunadamente, la cámara se detuvo" al acceder a las imágenes a través de la Galería

Problema:Tomo muchas fotos con mi nuevo Galaxy S6, pero cuando las veo usando la aplicación Galería, aparece un error que dice "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido". No tiene ningún sentido porque debería ser la Galería la que debería fallar, ¿verdad? Pero, ¿por qué se bloquea la cámara en lugar de la galería? ¿Puedes explicarme y ayudarme? Tengo miedo de perder mis fotos. Gracias.

Problema 2: Hace aproximadamente un par de meses, recibí el error de falla de la cámara, pero se solucionó por sí solo. Sin embargo, últimamente, mi Galaxy S6 parece estar teniendo dificultades para cargar la cámara. A veces, cuando presiono la aplicación, se abre sin problemas, pero con mayor frecuencia aparece el error "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido". Espero que puedan ayudarme con esto, ya que realmente quiero que mi teléfono funcione. Gracias.

Responder: La razón por la que el error muestra que la aplicación Cámara es la que se bloqueó en lugar de la Galería es porque estas dos aplicaciones funcionan una al lado de la otra. Cuando la cámara está abierta, la Galería está en espera, ya que es la que administra las imágenes de los videos que toma. Lo mismo ocurre con la cámara, cuando la Galería está abierta, espera hasta que la aplicación la llame. En su caso, creo que es realmente la cámara la que tiene algunos problemas, así que intente borrar su caché y sus datos y vea si funciona.

1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
2. Toque Configuración.
3. Desplácese hasta "APLICACIONES", luego toque Administrador de aplicaciones.
4. Deslice el dedo hacia la derecha hasta la pantalla TODOS.
5. Desplázate y presiona Cámara.
6. Presiona Borrar caché.
7. Toca Borrar datos y luego Aceptar.

Si esto no lo soluciona, haga lo mismo con la aplicación Galería. No se preocupe, ninguna de sus fotos o videos se perderá, pero es aconsejable que haga una copia de seguridad en un lugar seguro.

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