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El Samsung Galaxy J7 Pro tiene una batería enorme, pero sería inútil si el teléfono no se enciende. Tal es el caso de algunos de nuestros lectores que informaron que sus teléfonos simplemente se apagaban un día y ya no se encendían sin importar cuántas veces oprimieran la tecla Encendido. En otras palabras, el teléfono no responde con su pantalla negra. Cuando se conecta a su cargador, no se carga y ni siquiera reconoce el hecho de que está conectado al cargador.
Esta no es la primera vez que nos encontramos con este problema. De hecho, incluso los teléfonos insignia de Samsung también tienen un problema como este. Puede ser solo un problema con el firmware o podría ser un signo de un problema más grave. El propósito de esta publicación es averiguar cuál es cuál y, por supuesto, intentaremos solucionar el problema. Entonces, si usted es uno de los propietarios del Galaxy J7 Pro y actualmente tiene problemas similares, continúe leyendo, ya que estos artículos pueden ayudarlo.
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Solución para Galaxy J7 Pro que no se enciende
La mayoría de las veces, este problema es básicamente el resultado de un bloqueo del sistema, siempre que haya comenzado por sí solo sin una razón o causa aparente. Sin embargo, si el teléfono se cae sobre una superficie dura o si entra en contacto con el agua y luego comienza este problema, es una clara indicación de que el problema es causado por daños físicos y / o líquidos. En tal caso, debe llevar el teléfono inmediatamente al centro de servicio sin realizar ningún procedimiento de solución de problemas.
Pero en esta guía de solución de problemas, supongamos que el problema no se debe a daños físicos o por líquidos. Esto es lo que debe hacer ...
La solución eficaz
prensa y sostener los Bajar volumen botón y el Poder tecla simultáneamente para 10 segundos o más. Esto iniciaría el teléfono normalmente, ya que simula la desconexión de la batería y actualiza la memoria del dispositivo. Es un procedimiento simple pero muy efectivo para lidiar con fallas del sistema u otros problemas menores de firmware.
Si su J7 Pro aún no responde a esto, entonces debería intentar hacer esto ...
- Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
- Mantenga presionada la tecla Encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
- Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.
Básicamente tiene el mismo efecto que el procedimiento anterior, pero esta vez, simplemente intentamos asegurarnos de que está haciendo la combinación correctamente. Presionar la tecla de encendido primero no es lo mismo que presionar primero el botón para bajar el volumen. Al hacer una combinación, sería mejor presionar la tecla de Encendido al final.
Ahora, si el teléfono aún no responde después de esto, hay otra cosa que puede hacer para intentar que el teléfono se inicie. Es posible que la batería se haya agotado por completo, por eso no responde pase lo que pase. Para abordar eso, esto es lo que debe hacer:
- Enchufe el cargador a una toma de corriente o de pared que funcione.
- Usando el cable original, conecte su teléfono a su cargador.
- Independientemente de si el teléfono responde o no, permita que el teléfono se cargue durante al menos diez minutos.
- Ahora, mantenga presionadas las teclas Bajar volumen y Encendido simultáneamente durante 10 segundos nuevamente.
Si la batería está agotada, el teléfono debería responder después de realizar este procedimiento. Sin embargo, si el problema continúa y estás seguro de que estás haciendo todo bien, es hora de llevar el teléfono al centro de servicio para que un técnico pueda echarle un vistazo y hacer algunas pruebas.
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