Contenido
- Solución rápida para Oppo R11 que no se está cargando
- Solución de problemas de Oppo R11 que no se cargan
El hecho de que su Oppo R11s ya no se cargue no significa que la batería esté dañada o que tenga un problema de hardware. Me he encontrado con casos en los que el problema de no carga se debe a un problema menor de firmware. Ahora, para aquellos que creen que el proceso de carga es solo entre el cargador y el hardware, están equivocados porque el firmware juega un papel importante en el proceso. De hecho, el teléfono con un firmware defectuoso también experimentará este problema.
Ahora, en esta publicación, abordaré este problema nuevamente, pero esta vez con el Oppo R11s como tema de nuestra solución de problemas. Esto es para beneficio de nuestros lectores que poseen este teléfono y que actualmente tienen problemas similares y también para aquellos que nos contactaron para pedir ayuda. Continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.
Para los usuarios que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución a un problema diferente, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas para ese dispositivo, navegue a través de ella para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Solución rápida para Oppo R11 que no se está cargando
Hay dos situaciones que debemos tener en cuenta aquí. El primero es cuando el teléfono todavía está encendido y la batería ya está en un nivel crítico cuando ocurrió este problema. En esta situación, todo lo que necesita hacer es reiniciar su teléfono, especialmente si el problema nunca sucedió antes. Ya encontré este varias veces y el reinicio actualizará la memoria de su teléfono y volverá a cargar todos los servicios básicos, incluidos los que se encargan de la carga. Después del reinicio, conecte su teléfono a su cargador que, por supuesto, está enchufado a una toma de corriente que funcione.
La segunda situación que tenemos que abordar es cuando el teléfono ya agotó su batería y no responde cuando lo conecta a su cargador. Esto podría ser solo un problema de falla del sistema. Como dije anteriormente, el firmware juega un papel importante en el proceso de carga. Si su teléfono agotó completamente la batería, siempre existe la posibilidad de que el firmware se bloquee justo antes de que el teléfono se apague. Una falla del sistema dejará tu teléfono completamente muerto y sin respuesta, pero siempre hay algo que puedes hacer al respecto y aquí te explicamos cómo ...
- Mantenga presionado el botón Subir volumen y la tecla Encendido juntos durante 10 segundos.
Es lo que usted llama reinicio forzado que simula la desconexión de la batería. Si Oppo R11s tenía una batería extraíble, entonces solo tenemos que sacarla y presionar y mantener presionada la tecla de encendido durante un minuto para solucionar este problema, pero tiene una no extraíble, así que eso es lo que debes hacer. Si el teléfono aún no responde, intente presionar y mantener presionado el botón Subir volumen primero y, sin soltarlo, presione y mantenga presionada la tecla Encendido y mantenga ambas teclas juntas durante 10 segundos. Si el teléfono no responde, conéctelo a su cargador y realice el mismo proceso varias veces.
Si su Oppo R11s aún no se carga después de usar estos métodos, entonces debe solucionarlo.
Solución de problemas de Oppo R11 que no se cargan
Si acaba de comprar su teléfono y luego ocurrió este problema, tráigalo a la tienda y pídales que lo reemplacen; un teléfono nuevo debería funcionar sin ningún problema. Sin embargo, si ya ha estado usando este dispositivo durante algunos meses y luego comenzó este problema, debemos solucionarlo para determinar la causa y, con suerte, solucionarlo. Pero tenga en cuenta que no hay garantía de que podamos solucionar esto ...
Compruebe si hay signos de daños por líquidos
Es importante que comience su solución de problemas con esto porque Oppo R11s no es un dispositivo resistente al agua, por lo que es propenso a sufrir daños por líquidos a diferencia de otros dispositivos insignia con clasificaciones IP67 e IP68.
La primera área que debe verificar es el puerto USB o del cargador porque a menudo sirve como puerta de entrada de líquido. Si su teléfono se hubiera salpicado o sumergido en agua, casi puede estar seguro de que habría problemas relacionados con la energía.
Independientemente de si hay rastros de líquido allí o no, es mejor que limpie el área. Use un hisopo de algodón para hacerlo o puede insertar un pequeño trozo de papel de seda para absorber el agua, si lo hubiera.
Al ser el propietario de este dispositivo, debe saber si el teléfono se mojó en el pasado. Tenga en cuenta que si el agua entra en su dispositivo, pueden pasar varios días antes de que la humedad llegue a los circuitos y cause estragos.
Intente cargar en modo seguro
También encontré personalmente un problema en el pasado en el que algunas aplicaciones de terceros hacen que el teléfono funcione mal y afectaran sus funciones principales, incluida la carga. Esta es otra posibilidad que debemos descartar, pero aparte de eso, también es mejor saber si el teléfono funciona perfectamente bien cuando solo se están ejecutando los servicios y las aplicaciones principales. Por lo tanto, si su dispositivo aún tiene suficiente batería para reiniciar, le sugiero que inicie su dispositivo en modo seguro e intente cargar desde allí:
- Mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando se muestre el logotipo de "Oppo", suelte la tecla Encendido.
- Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen.
- Mantenga presionada la tecla para bajar el volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
- Suelta la tecla Bajar volumen cuando veas que aparece Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Alternativamente, puede simplemente presionar la tecla Encendido mientras su teléfono aún está encendido y luego mantener presionado Apagar. Luego, confirme que desea que el teléfono funcione en modo seguro.
Sin embargo, si su dispositivo no se enciende o si se agota la batería, no hay mucho que pueda hacer al respecto. Puede intentar usar otros cargadores o intentar conectar su teléfono a una computadora para saber si responde. Pero aparte de esto, es mejor que lleve el teléfono al centro de servicio, ya que podría haber un problema de hardware grave que no conocemos.
Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo de una forma u otra. Si aún necesita nuestra ayuda, no dude en contactarnos en cualquier momento. Estaremos más que dispuestos a ayudarlo a solucionar problemas con su teléfono.
