Contenido
- Posibles razones de por qué su LG V30 no se enciende
- Soluciones alternativas recomendadas y soluciones genéricas
Al contrario de lo que mucha gente ha pensado, no siempre significa que el dispositivo se dañe cuando no se enciende. De hecho, una serie de problemas de energía en los dispositivos móviles están relacionados con problemas de software o aislados de una aplicación en lugar de un hardware defectuoso. Esto le puede ocurrir a cualquier teléfono inteligente, incluso a los que están etiquetados entre los últimos dispositivos de gama alta, independientemente del sistema operativo en el que se esté ejecutando.
En esta publicación se aborda un problema de energía relevante en uno de los nuevos y potentes teléfonos inteligentes Android hasta la fecha, el LG V30. Si por casualidad te topaste con esta publicación mientras buscabas ayuda para lidiar con un problema similar en el mismo dispositivo, entonces también podrías considerar leer todo este contenido. Además de los factores comunes explicados que posiblemente pueden hacer que el LG V30 no se encienda, este contenido también destaca algunas soluciones alternativas aplicables y posibles soluciones para que las pruebe.
Antes de movernos, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de resolución de problemas de LG V30, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comúnmente reportados con este teléfono. Si no puede encontrar un problema similar al suyo, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Posibles razones de por qué su LG V30 no se enciende
Lo primero que debe verificar es la duración de la batería. Normalmente, un dispositivo electrónico se apagará cuando se agote por completo y puede tardar más en cargarse, especialmente cuando se agotó. Asimismo, un dispositivo puede negarse a cargarse o encenderse debido a una batería defectuosa. Pero dado que el suyo es un dispositivo nuevo, lo más probable es que este no sea el culpable. A menos que lo haya dejado caer accidentalmente, lo haya mojado o cualquier otro caso que pueda haber causado daños físicos o por líquidos en el teléfono.
Un cargador defectuoso, un puerto de carga u otra parafernalia de carga también son otras cosas que debe considerar verificar. Lo que está enfrentando puede ser un problema de carga en lugar de un problema de energía. Si está disponible, intente usar otro cargador compatible o use un puerto de carga diferente cuando cargue su dispositivo para asegurarse de que todo esté bien con el equipo de carga.
Mientras tanto, también hay algunos casos en los que un teléfono inteligente Android parece no encenderse debido a fallas en el software. En escenarios como este, el teléfono realmente se enciende, pero solo puede mostrar una pantalla negra debido a un mal funcionamiento de la aplicación. Una actualización de software importante y defectuosa puede ocasionar un problema similar en cualquier dispositivo. Lo mismo puede suceder cuando se utilizan contenidos corruptos. Otros errores de software pueden hacer que la batería de los dispositivos móviles se agote rápidamente. Estos archivos rotos también pueden hacer que una aplicación o dispositivo se vuelva malicioso o no funcione como se esperaba. Si el problema con el que está lidiando actualmente está relacionado con el software, tiene más posibilidades de solucionarlo sin tener que llevar su teléfono a un técnico para que lo reparen. Siga leyendo para conocer sus opciones y comenzar a solucionar el problema cuando esté listo.
Soluciones alternativas recomendadas y soluciones genéricas
A continuación se destacan las soluciones alternativas sugeridas y las posibles soluciones que puede utilizar para tratar los problemas de energía en su LG V30, como cuando no se enciende o comienza a encenderse, pero se reinicia o se apaga antes de que se encienda por completo.
Primer método: Verifique y asegúrese de que su LG V30 tenga suficiente carga o duración de la batería.
En la medida de lo posible, use solo el cargador original cuando cargue su teléfono. Es posible que algunos cargadores o accesorios de carga de terceros no sean compatibles con su dispositivo, por lo que no funcionarán como se esperaba. Deje que su dispositivo se cargue durante unos minutos. Si aún no se enciende o no se carga, déle más tiempo para que se cargue, probablemente una hora o dos y luego vea cómo funciona.
También asegúrese de que está utilizando un cargador compatible, en caso de que el cargador original no esté disponible. Existe el riesgo de causar daños graves a su teléfono si el cargador que está usando no tiene el mismo voltaje, amperios y tipo de enchufe que el cargador original.
Segundo método: Verifique y asegúrese de que no haya daños en el puerto de carga, los contactos de la batería o su teléfono.
Para descartar la posibilidad de que un puerto de carga, un cargador o los contactos de la batería dañados, o el propio teléfono, le estén causando este problema, inspeccione cuidadosamente cada una de estas cosas y asegúrese de que todas funcionan correctamente. También inspeccione su teléfono para asegurarse de que no esté dañado, sobrecalentado o hinchado.
Si sospecha o nota alguna señal de que su teléfono está dañado, lo más probable es que no sea necesario intentar los siguientes procedimientos. Para ahorrar tiempo y esfuerzo en la realización de procedimientos innecesarios de solución de problemas, programe una cita en un centro de reparación o comuníquese con su proveedor para obtener recomendaciones.
Tercer método: fuerce el reinicio de su teléfono (reinicio suave).
Los fallos o errores de software también se encuentran entre los culpables comunes a considerar. Este es probablemente el caso, especialmente si su LG V30 se apaga repentinamente en medio de una acción, como descargar actualizaciones, nuevos contenidos o usar ciertas aplicaciones. A menudo, un restablecimiento parcial solucionará los problemas que hacen que su dispositivo deje de responder o se quede atascado en la pantalla negra.El proceso no afectará la información del teléfono mientras se realice correctamente. Si desea probarlo, aquí le mostramos cómo realizar un restablecimiento parcial en su LG V30:
- Mantenga pulsado el Bajar volumen y Teclas de encendido simultáneamente hasta que el teléfono se reinicie. Por lo general, esto tardará entre 10 y 15 segundos.
- Suelte ambas teclas cuando el Logotipo de arranque de LG aparece.
Puede aparecer una ventana emergente o una captura de pantalla según el estado de su dispositivo. Esto es normal.
Un reinicio suave es un proceso de extracción de batería simulado que se utiliza para apagar un dispositivo cuando la pantalla se congela o no responde.
En dispositivos con baterías no extraíbles como el LG V30, presionando el Botón de encendido en la parte posterior del dispositivo y luego tocando el Apagar y reiniciary confirmando Reiniciar sería necesario. No hay necesidad de preocuparse porque no causa pérdida de datos personales en el dispositivo.
Cuarto método: reinicio maestro (opcional).
Si ninguna de las soluciones sugeridas puede solucionar el problema y su LG V30 aún no se enciende, entonces puede considerar la última opción, que es un reinicio maestro. Este tipo de reinicio borrará toda la información de su dispositivo y restaurará la configuración original de fábrica. Entre los contenidos que es más probable que se eliminen en el proceso se encuentran sus datos personales en el almacenamiento interno, como descargas, tonos de llamada, imágenes, aplicaciones, contactos y correo de voz visual. Sin embargo, los datos almacenados en la tarjeta SIM o SD no se verán afectados. Por lo tanto, si opta por intentarlo, especialmente cuando ya se queda sin opciones, así es como se hace. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos en la memoria interna de antemano.
Cómo reiniciar el LG V30 desde el menú de configuración:
- Grifo Aplicaciones desde el Pantalla de inicio.
- Grifo Configuraciones.
- Si usa el Vista de pestaña, toque en el Pestaña General.
- Grifo Restablecimiento de copia de seguridad.
- Seleccione o desmarque las casillas de verificación de Respalda mi información y Restauración automática opciones.
- Grifo Cuenta de respaldo luego siga las instrucciones en pantalla para crear una cuenta de respaldo de Google si es necesario.
- Grifo Restablecer datos de fábrica continuar.
- Grifo Reiniciar telefono luego toque Próximo.
- Grifo Eliminar todos.
- Grifo Okay para confirmar la acción.
Espere hasta que finalice el reinicio maestro.
Cómo reiniciar el LG V30 con las teclas de hardware:
Alternativamente, puede hacer un reinicio maestro usando las teclas de hardware, especialmente cuando los menús del dispositivo están congelados o no responden. A continuación, se explica cómo realizar un reinicio maestro de LG V30 con las teclas de hardware:
- Realice una copia de seguridad de todos los datos de la memoria interna.
- Apague su dispositivo.
- Mantenga pulsado el Poder y Bajar volumen botones.
- Cuando el Logotipo de LG aparece, suelte rápidamente y vuelva a mantener Botón de encendido mientras continúa sosteniendo el Bajar volumen botón.
- Cuando se le solicite el Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones " mensaje, use el Botón para bajar el volumen a más destacado Si.
- presione el Botón de encendido para confirmar la selección y reiniciar el dispositivo.
Nuevamente, debe tener en cuenta que un restablecimiento maestro o un restablecimiento de fábrica borrarán toda la información del teléfono. Esto significa que cualquier información que no esté respaldada en línea o en la tarjeta SD se eliminará permanentemente.
Busque más ayuda
Si ninguna de estas soluciones puede solucionar el problema y su teléfono inteligente LG V30 aún no se enciende, comuníquese con el proveedor de su dispositivo o con el Soporte de LG para escalar el problema. Puede solicitar más ayuda para solucionar más problemas o seguir las recomendaciones. La escalada del problema también es importante, especialmente si el problema se inicia después de instalar la última actualización de software en su teléfono. Esto se puede etiquetar entre otros problemas posteriores a la actualización en el LG V30 que ya requieren una solución oficial en forma de actualización de software.
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