Cómo reparar el Huawei P30 no se carga | solucionar problemas de carga del Huawei P30

Autor: John Pratt
Fecha De Creación: 17 Enero 2021
Fecha De Actualización: 23 Noviembre 2024
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Cómo reparar el Huawei P30 no se carga | solucionar problemas de carga del Huawei P30 - Tecnología
Cómo reparar el Huawei P30 no se carga | solucionar problemas de carga del Huawei P30 - Tecnología

Contenido

Si su Huawei P30 tiene un problema de carga y no sabe qué hacer, esta publicación es para usted. Este artículo de solución de problemas le mostrará las soluciones que puede probar si su Huawei P30 no se carga o ha dejado de cargarse por algún motivo. Aprenda a solucionar el problema consultando los pasos que puede seguir.

Cómo reparar el Huawei P30 no se carga | solucionar problemas de carga del Huawei P30

Si su Huawei P30 no se carga de repente, eso puede significar que hay un problema de software que lo está causando o que un mal funcionamiento del hardware impide que el sistema se cargue. Para solucionar el problema, siga nuestras sugerencias a continuación.

Huawei P30 no cargará la solución n. ° 1: confirme que los accesorios de carga funcionan

Asegurarse de que el cable USB y el adaptador que está utilizando funcionen es un primer paso importante para solucionar este problema. Al igual que el teléfono en sí, los accesorios de carga, especialmente el cable USB, pueden romperse con relativa facilidad. El cable está compuesto por cables delgados y diminutos en el interior y si muchos de estos cables están rotos, la carga puede fallar. Es posible que no se transfiera suficiente energía durante la carga, lo que resulta en una carga lenta o ineficiente. Si hay una señal visible de daño físico en el cable o el adaptador, intente ver si funciona correctamente usándolo para cargar otro Huawei P30. Si eso no es posible, intente conectar su dispositivo a una computadora usando ese mismo cable. Si aún no se carga, puede apostar que la culpa es de un cable defectuoso.


Huawei P30 no cargará la solución n. ° 2: use otro juego de cable y adaptador

Si no puede probar el cable USB y el adaptador actuales en otro dispositivo, el siguiente buen paso es obtener un nuevo par. Puede comprar un nuevo juego de cable y adaptador o pedir prestado uno. De cualquier manera, su objetivo es comprobar si hay algún problema con los accesorios que tiene o no. Si no puede comprar un equipo nuevo, visite su distribuidor local de Huawei y vea si puede pedir prestados un cable y un adaptador originales para solucionar temporalmente el problema de su dispositivo. Asegúrese de cargar el teléfono durante al menos 30 minutos con ese par diferente para ver si hay alguna diferencia.


Huawei P30 no carga la solución n. ° 3: verifique el puerto de carga

Otra posible razón por la que su Huawei P30 no se carga puede ser un puerto de carga defectuoso. Esto no significa que haya un defecto en el puerto. Es posible que solo haya suciedad, pelusa u objetos extraños que impidan que el cable de carga haga un buen contacto durante la carga. Para verificar el puerto, intente usar una lupa para ver más claramente el interior. Si nota suciedad o escombros en el interior, asegúrese de eliminarlos con una lata de aire comprimido. No introduzca nada en el interior para evitar dañar el sistema.


No queremos que hagas nada más en el puerto de carga que no sea comprobarlo visualmente. Si sospecha que el puerto de carga puede estar dañado, o si ve una indicación obvia de que hay un mal funcionamiento físico en el puerto, asegúrese de enviar el teléfono para que pueda ser reparado.

Huawei P30 no cargará la solución n. ° 4: compruebe si hay daños por agua

El Huawei P30 tiene protección contra salpicaduras y polvo IP53 incorporada. Esto significa que puede soportar la exposición al polvo y al agua hasta cierto nivel. El puerto de carga, con su naturaleza expuesta, también puede manejar agua por diseño, pero puede evitar la carga si está mojado. Si anteriormente expuso su teléfono al agua, la lluvia o la humedad antes de que dejara de cargarse, es posible que el puerto de carga tenga algo de agua. Para evitar dañar el sistema, la carga no funcionará cuando haya agua en el puerto. Asegúrese de secar al aire el puerto antes de intentar cargar el teléfono nuevamente.

El agua se evapora naturalmente a temperatura ambiente después de algunas horas. Limpie bien el exterior del teléfono con un paño suave y limpio, luego deje que el dispositivo se seque al aire durante varias horas. No intente pegar nada en el puerto para secarlo, ya que podría dañar el sistema o empujar el agua hacia el interior.


Huawei P30 no cargará la solución n. ° 5: realice un restablecimiento parcial

Reiniciar un dispositivo a veces puede hacer maravillas. Asegúrese de forzar el reinicio de su teléfono si ninguna de las sugerencias ha funcionado hasta ahora. Intente hacer un reinicio forzado presionando y manteniendo presionada la tecla de Encendido durante 10 a 15 segundos. Si su teléfono funciona, debería reiniciarse y debería sentir una vibración y ver el logotipo de Huawei. En caso de que no sienta la vibración y la pantalla aún esté en blanco, simplemente presione y mantenga presionada la tecla de encendido durante más tiempo hasta que vea que el dispositivo se reinicia.

Si nada cambia después de intentar reiniciar el dispositivo varias veces, puede abandonar esta solución de problemas y continuar con las siguientes a continuación.

Huawei P30 no cargará la solución n. ° 6: cargar en modo seguro

A veces, una aplicación de terceros puede causar problemas o interferir con el sistema operativo. Para verificar si una aplicación de terceros mal codificada o incorrecta está causando el error de conexión incompleta durante la carga, intente reiniciar su Huawei P30 en modo seguro. En este modo, ninguna aplicación de terceros debería poder ejecutarse. Por lo tanto, si se carga bien en modo seguro, puede apostar que la culpa es de una mala aplicación de terceros. A continuación, le indicamos cómo iniciarlo en modo seguro:

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Vuelva a encenderlo.
  3. Una vez que vea la animación de Huawei en la pantalla, mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
  4. Puede ver el modo seguro en la esquina inferior izquierda una vez que el dispositivo termina de iniciarse.
  5. Ahora que el dispositivo se ha iniciado en modo seguro, cárguelo y observe si hay alguna diferencia.

No lo olvide: el modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros, pero no le dirá cuál de ellas es la causa real. Si cree que hay una aplicación de terceros maliciosa en el sistema, debe identificarla. Esto es lo que debe hacer exactamente:

  1. Arranque en modo seguro.
  2. Verifique el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
  5. Si su Huawei P30 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

Huawei P30 no cargará la solución n. ° 7: actualice el software a la última versión disponible

Las actualizaciones de software y aplicaciones generalmente ofrecen un parche de reparación para eliminar los problemas existentes causados ​​por errores aleatorios y software malicioso. Si no ha configurado su dispositivo o aplicaciones para que se actualicen automáticamente, deberá instalar manualmente las actualizaciones pendientes. A continuación, le indicamos cómo buscar actualizaciones de software manualmente en el P30:

  1. Ir a la configuración.
  2. Toque Sistema.
  3. Seleccione Actualización del sistema.
  4. Toque la opción para buscar actualizaciones.

Para verificar si hay actualizaciones de aplicaciones pendientes que haya descargado a través de la aplicación Google Play Store, inicie Play Store y luego navegue a la sección Actualizaciones. A continuación, verá una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes. Simplemente toque Actualizar para instalar actualizaciones de aplicaciones individuales o toque Actualizar todo para actualizar las aplicaciones simultáneamente.

No olvide reiniciar / restablecer por software su P30 después de instalar las actualizaciones para asegurarse de que todos los cambios de software nuevos se implementen correctamente y para evitar que cualquier aplicación se vuelva fraudulenta.

Huawei P30 no cargará la solución n. ° 8: borre la partición de caché

Para cargar aplicaciones rápidamente, Android almacena elementos de uso frecuente como enlaces a sitios web, imágenes, videos, anuncios, entre otros, en una parte del almacenamiento interno llamada partición de caché. A veces, estos elementos denominados colectivamente caché del sistema pueden quedar desactualizados o dañados y causar problemas de rendimiento o errores. Para asegurarse de que su teléfono funcione de manera eficiente y la caché en la mejor forma, desea borrar regularmente la partición de la caché (aproximadamente una vez cada pocos meses). Cuando se trata de cualquier problema de la aplicación, este también puede ser uno de los pasos de solución de problemas. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

  1. Con el teléfono apagado, mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido simultáneamente durante al menos 10 segundos.
  2. Suelta los botones cuando aparezca el logo de Honor.
  3. Poco después de ver el logotipo, aparece la pantalla EMUI con las opciones del modo de recuperación.
  4. Presione el botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar la opción Borrar partición de caché.
  5. Luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
  6. Use los botones de volumen para desplazarse y resaltar las siguientes opciones y el botón de encendido para confirmar la selección.

Huawei P30 no cargará la solución n. ° 9: restablecimiento de fábrica

Si nada todavía funciona en este punto y su Huawei P30 aún no puede enviar ni recibir mensajes de texto, debe restaurar todas las configuraciones de software a los valores predeterminados. El restablecimiento de fábrica eliminará todos sus datos personales, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de ellos con anticipación. Luego, siga los pasos a continuación para comenzar el restablecimiento de fábrica:

  1. Apague el móvil presionando la tecla Encendido por unos momentos.
  2. Mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido durante un par de segundos.
  3. Cuando aparezca el modo de recuperación, suelte todas las teclas.
  4. Ahora elija "borrar datos / restablecimiento de fábrica". Use los botones de volumen para navegar y la tecla de encendido para aceptarlo.
  5. Confirme la operación escribiendo "sí" y seleccione "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  6. Cuando vea la información de verificación de Google, confirme la operación seleccionando "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  7. Por último, elija "reiniciar el sistema ahora" con la tecla de encendido.

Huawei P30 no cargará la solución n. ° 10: envíe el teléfono a reparar

Si limpiar el teléfono con el restablecimiento de fábrica no cambia nada, puede asumir que hay un problema con el hardware o que está más allá de su capacidad para solucionarlo. Visite su Centro de servicio de Huawei local para obtener ayuda. Si eso no es posible, hable con la tienda donde compró su teléfono y déjeles que se encarguen del servicio de hardware.

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