Bienvenido a otra entrega de nuestra solución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a los propietarios de #Samsung #Galaxy # S5 a solucionar los problemas que tienen con su dispositivo. En esta última entrega de la serie, abordaremos el problema de la imagen borrosa de la cámara del Galaxy S5 y otros problemas relacionados. Si bien este teléfono tiene un excelente disparador trasero de 16MP y un disparador frontal de 2MP, hay ocasiones en las que pueden surgir algunos problemas al usar la cámara. Hemos recopilado varios temas de esta naturaleza que hemos recibido y los hemos abordado a continuación.

La imagen de la cámara S5 está borrosa

Problema:Siempre que tomo fotos con el flash encendido, la imagen se vuelve borrosa y roja, mientras que sin el flash las imágenes son claras. ¿Puedes ayudarme con esto?

Solución: ¿Ha comprobado si este problema ocurre en diferentes condiciones de iluminación? Intente comprobar si este problema ocurre en un entorno bien iluminado, al aire libre en un día soleado y en un entorno oscuro. Si el problema ocurre solo en ciertas condiciones ambientales, entonces el problema podría deberse a la configuración del teléfono. Intente cambiar el modo de la cámara a automático y luego vea si el problema persiste. Debe asegurarse de que la cámara no se mueva al tomar una foto, ya que esto puede contribuir al problema de las imágenes borrosas. Si el problema persiste, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Continúe con el siguiente paso si el paso actual que realizó no soluciona el problema.

• Limpie la lente exterior de la cámara con un paño de microfibra. Verifique si el problema persiste
• Borre el caché y los datos de la aplicación de la cámara. Siga esto borrando la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación. Compruebe si el problema persiste.
• Intente verificar si ocurre la misma condición en Modo seguro. Si no ocurre en este modo, entonces una aplicación que instaló en su teléfono podría estar causando el problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

La foto de la cámara S5 se deja en la pantalla

Problema: Después de tomar una foto, la imagen permanece en la pantalla y no puedo tomar otra foto hasta que presione la flecha hacia atrás. Esto siempre ha sido un problema, comparo mi configuración con la S5 de mi esposa y es la misma. Ella no tiene el problema. Me acabo de actualizar, supongo que estoy ejecutando el último Android.

¿Puedes ayudar por favor?

Solución: Intente borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara y luego verifique si el problema persiste. Si es así, debe verificar si esto es causado por una aplicación que instaló en su teléfono al iniciar el dispositivo en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones descargadas están deshabilitadas. Intente tomar una foto en este modo y luego vea si ocurre el mismo problema. Si no es así, podría deberse a una aplicación. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

S5 Desactivar la vista previa de la cámara

Problema: Solía ​​tomar una foto y luego simplemente tomar otra. Luego encontré una opción, que encendí, para ver la foto que acabo de tomar. Pero ahora quiero volver a NO mostrar la imagen en la pantalla que acabo de tomar, pero no encuentro cómo apagarla. Si sabe cómo, hágamelo saber. Gracias

Solución: Abra la aplicación de la cámara y luego toque el engranaje para configurar. Busque la configuración que dice "Revisar fotos / videos" y luego tóquela para apagarla.

S5 Advertencia Error de cámara Error

Problema:No puedo usar la cámara. Todo lo que obtengo es una pantalla negra con el mensaje Advertencia: cámara fallida. Agradecería su ayuda para resolver este problema. Gracias

Solución: Intente verificar si este problema es causado por la aplicación de la cámara borrando el caché y los datos de la aplicación. Si el problema persiste después de esto, proceda con la copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Si el reinicio falla, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

La cámara S5 toma fotos y videos con líneas

Problema:Mi cámara y video tienen líneas que atraviesan ciertas áreas de la pantalla. Las imágenes se graban con las líneas y los píxeles distorsionados. Intenté apagar y reiniciar. Nada. Solo 1 año

Solución: Primero debe verificar si el software del teléfono está causando este problema haciendo un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto. Si después del reinicio el problema persiste, esto podría deberse a un módulo de cámara defectuoso. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio si este es el caso.

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