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• Cómo arreglar Galaxy S8 Plus con la aplicación Gmail que sigue fallando

Las aplicaciones de terceros, las que descarga de Play Store e instala en su teléfono, tienen una mayor tendencia a fallar que las aplicaciones preinstaladas. Pero parece que algunos propietarios del Samsung Galaxy S8 Plus están actualmente molestos por un problema relacionado con Gmail que, según los informes, sigue fallando por alguna razón. Gmail es una de las aplicaciones que Google exige que venga preinstalada en todos los dispositivos Android, por lo que en realidad está integrado en el sistema y, aunque existen circunstancias en las que el problema se limita a la aplicación, con mayor frecuencia el problema estará en el firmware.

En esta publicación, compartiré con ustedes la solución que hemos estado usando durante tanto tiempo para abordar problemas como este.Entonces, si usted es uno de los propietarios del Galaxy S8 Plus y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una manera u otra.

Ahora, antes de ir a la solución, si actualmente tiene un problema diferente, intente visitar nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes que los propietarios encontraron con su dispositivo. Encuentre problemas similares al suyo y no dude en utilizar nuestras soluciones o guías de resolución de problemas. Sin embargo, si no funcionan y si necesita más ayuda, comuníquese con nosotros completando nuestros problemas de Android.

Cómo arreglar Galaxy S8 Plus con la aplicación Gmail que sigue fallando

En primer lugar, supongo que el firmware no se ha modificado de ninguna manera porque si instaló una ROM personalizada, es posible que no haya instalado Gapps correctamente. Volver al firmware original solucionará este problema. Pero para aquellos que no han rooteado ni actualizado una ROM personalizada, pueden estar seguros de que pueden solucionar este problema utilizando los métodos básicos de solución de problemas. Habiendo dicho todo eso, esto es lo que sugiero que haga con respecto a este problema ...

Primera solución: restablecer Gmail

Por restablecer me refiero a borrar su caché y datos. Para problemas relacionados con la aplicación, este método es el más eficaz siempre que el problema se limite a la aplicación. En este punto, realmente no sabemos la razón por la que Gmail se bloquea en su Galaxy S8 +, por lo que la forma más segura de lidiar con este problema es a través de este método:

1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
2. Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuraciones > Aplicaciones.
3. Grifo Control de aplicaciones.
4. Localice y luego toque Gmail.
5. Grifo Almacenamiento.
6. Grifo LIMPIAR CACHE.
7. Grifo Datos en caché.
8. Grifo CLARO.

Después de hacer esto, reinicie su teléfono para actualizar su memoria y luego, cuando esté listo, abra la aplicación para saber si aún falla o muestra el error "Desafortunadamente, Gmail se detuvo". De lo contrario, puede volver a iniciar sesión en su cuenta, pero si el problema persiste, debe realizar un par de procedimientos más.

Segunda solución: Limpiar la partición de la caché

Cuando hay un caché dañado en su teléfono, puede resultar en un rendimiento deficiente y ese podría ser el caso aquí. Entonces, lo siguiente que debe hacer es eliminar todos los cachés del sistema para que sean reemplazados por otros nuevos. Puede hacerlo reiniciando su teléfono en modo de recuperación y limpiando la partición de caché:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si la aplicación de Gmail aún se bloquea después de realizar este procedimiento, debe realizar la siguiente solución.

Tercera solución: hacer el reinicio maestro

Gmail está integrado en el firmware. Ya intentamos restablecerlo en vano. Luego intentamos eliminar los cachés pensando que ahí es donde radica el problema, pero es el mismo. Entonces, un reinicio es lo más lógico en este punto. Pero antes de eso, intente averiguar si hay una actualización de firmware disponible y luego descárguela. Si no hay ninguno, continúe.

Primero, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, especialmente los que están almacenados en el almacenamiento interno de su teléfono. Luego, elimine su cuenta de Google de su teléfono para que no se bloquee después del restablecimiento. Una vez que todo esté configurado y listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono ...

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
9. Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Después del reinicio, debes configurar tu teléfono como si fuera un teléfono nuevo. Espero que nuestras soluciones funcionen para usted. Si tiene otros problemas o inquietudes que desea que abordemos, comuníquese con nosotros o deje un comentario a continuación.

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