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• Cómo arreglar No hay señal 4G LTE en Galaxy S10 | solucionar problemas de red en Galaxy S10

Se ha observado que algunos Galaxy S10 pueden tener problemas para volver a la red 4G LTE en algunos casos. Si su S10 no tiene señal No 4G LTE, o si no puede conectarse automáticamente a 4G por sí solo, aprenda qué hacer siguiendo esta guía.

Cómo arreglar No hay señal 4G LTE en Galaxy S10 | solucionar problemas de red en Galaxy S10

A veces puede resultar confuso qué hacer cuando se da cuenta de que su teléfono no funciona como se esperaba. En el artículo de solución de problemas de hoy, le mostraremos lo que puede hacer si su S10 no tiene señal 4G LTE. Siga las sugerencias a continuación en el orden en que se presentan para realizar una solución de problemas lógica.

No hay solución de señal 4G LTE # 1: reinicio forzado

Al igual que sus predecesores anteriores, el nuevo Galaxy S10 tiende a no poder volver a cambiar completamente a la red 4G LTE cuando se encuentra en modos de red más lentos, como 2G o 3G. Aunque Samsung no ha publicado una explicación oficial de por qué ocurre esto, el fenómeno se ha observado antes en muchos teléfonos Samsung Galaxy. Aparentemente, el teléfono no puede detectar ni usar 4G LTE automáticamente en algunos casos. Esto no significa que haya un problema de red, ya que la mayoría de las veces, el problema desaparece por sí solo o cuando se reinicia el teléfono. Este es claramente un problema de codificación o hardware que Samsung no ha descubierto cómo solucionarlo. Sin embargo, lo que puede hacer en esta situación es simplemente reiniciar el teléfono y debería estar bien.

No hay solución de señal 4G LTE # 2: vuelva a colocar la tarjeta SIM

Otra forma de forzar a un S10 a detectar 4G LTE es desconectando su tarjeta SIM temporalmente. Al hacer esto, el sistema volverá a intentar poner una nueva configuración de red, lo que a veces puede ayudar a eliminar errores menores. Para evitar la corrupción de datos, asegúrese de apagar su teléfono antes de quitar la tarjeta SIM. Haga lo mismo antes de volver a insertar la tarjeta.

No hay corrección de señal 4G LTE # 3: Confirme que la red está funcionando

Esto puede parecer obvio, pero si no hay ninguna señal 4G LTE, probablemente se deba a que el modo de red no funciona o tiene un problema. Para comprobarlo, puede utilizar otro dispositivo compatible. Asegúrese de que el segundo teléfono funcione con la misma red antes y sea compatible con LTE. Inserte su tarjeta SIM y vea si muestra 4G LTE o no. Si el modo de red 4G aparece y funciona normalmente, eso puede significar que hay un problema con su S10. continúe resolviendo el problema siguiendo nuestras sugerencias a continuación. Si ocurre lo contrario, debería considerar obtener ayuda de su operador de red.

No hay corrección de señal 4G LTE # 4: seleccione manualmente la red 4G LTE

En algún momento, un usuario puede necesitar cambiar manualmente a 4G LTE para solucionar este problema. Si aún no lo ha intentado, siga estos pasos para forzar manualmente que el dispositivo use 4G LTE:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Conexiones.
3. Presiona Redes móviles.
4. Presiona Modo de red.
5. Dependiendo de tus opciones, debes seleccionar la que indique 4G o similar a esta: LTE / 3G / 2G (auto-conexión).
6. Reinicie el dispositivo y verifique el problema.

No hay corrección de señal 4G LTE # 5: restablecer la configuración de red

Las aplicaciones que requieren una conexión a Internet casi constante para funcionar como Gmail pueden no funcionar correctamente si se ven afectadas por una configuración de red incorrecta. Para asegurarse de que la configuración de red de su S10 sea correcta, intente restablecerla ahora. Así es cómo:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Presiona Administración general> Restablecer> Restablecer configuración de red.
3. Toque Restablecer configuración.
4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
5. Toque Restablecer configuración. Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.

No hay solución de señal 4G LTE # 6: borrar partición de caché

Android depende de un conjunto de archivos temporales llamados caché del sistema para cargar aplicaciones rápidamente. Si esta caché se corrompe o se desactualiza, un dispositivo puede retrasarse repentinamente, congelarse o mostrar signos de rendimiento lento. En otras ocasiones, pueden producirse fallos poco comunes y también puede verse afectado el rendimiento general del sistema. Para asegurarse de que su S10 tenga un buen caché del sistema, le sugerimos que lo borre una vez cada pocos meses. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

No hay solución de señal 4G LTE # 7: instalar actualizaciones de operador

De vez en cuando, se descubren nuevos errores de red, por lo que los operadores tendrán que publicar soluciones para ellos. Estas soluciones a veces se incluyen con actualizaciones del sistema. En caso de que su operador de red conozca la causa del problema y ya haya creado una solución para ellos, asegúrese de instalar las actualizaciones. Por lo general, hay dos tipos de actualizaciones que puede instalar: actualizaciones de aplicaciones y actualizaciones de Android o del sistema. En algunos casos, los operadores pueden publicar un tercer tipo de actualización para solucionar un error único que se muestra en su sistema. Cualquiera que sea la actualización que haya, asegúrese de instalarla para solucionar problemas o para evitar que se desarrollen nuevos errores. Las actualizaciones del operador se publicaron de la misma manera que las actualizaciones de Android, por lo que todo lo que tiene que hacer es permitir la instalación una vez que aparezca en la barra de estado.

No hay solución de señal 4G LTE n. ° 8: busque una aplicación de terceros no autorizada

Si el problema de la señal No 4G LTE ocurrió justo después de instalar una aplicación, el siguiente paso de solución de problemas que puede hacer es eliminar esa aplicación. Esto a veces puede suceder si una nueva aplicación está mal codificada y tiene un impacto negativo en el sistema operativo u otras aplicaciones. Si no está seguro de si una aplicación es la culpable o no, puede reiniciar el dispositivo en modo seguro y verificar. En este modo, todas las aplicaciones de terceros se bloquearán, permitiendo que solo se ejecuten las preinstaladas. Por lo tanto, si 4G LTE funciona normalmente en modo seguro, pero no cuando vuelve al modo normal, eso significa que la culpa es de una aplicación. Para iniciar el dispositivo en modo seguro:

1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
2. Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
3. Para confirmar, toque Modo seguro.
4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
5. Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.

Recuerde que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que lo que puede usar son aplicaciones preinstaladas. Si el problema no aparece en modo seguro, significa que el problema se debe a una aplicación incorrecta. Desinstale la aplicación que instaló recientemente y vea si eso la arregla. Si el problema persiste, utilice el proceso de eliminación para identificar la aplicación maliciosa. Así es cómo:

1. Arranque en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
5. Si su S10 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

No hay corrección de señal 4G LTE # 9: restablecimiento de fábrica

Si 4G LTE sigue fallando en este punto, debe intentar ver si limpiar el teléfono con el restablecimiento de fábrica ayuda. A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su S10:

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración

Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy S10. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
4. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
5. Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
8. Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

No hay solución de señal 4G LTE # 10: comuníquese con el operador de red

El restablecimiento de fábrica debería ayudar si el problema es causado por algo en el software o en una de las aplicaciones. Sin embargo, si no queda señal 4G LTE después de restablecer el dispositivo de fábrica, eso puede significar que el problema debe estar fuera del dispositivo. La explicación más probable recae en el operador, por lo que lo que debe hacer es visitar a su operador o comunicarse con él a través de su línea de ayuda.