Contenido
¿Tiene un problema sin servicio o un error de SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA en su Galaxy S10? Aprenda a solucionarlo en este artículo.
Cómo solucionar el error SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA en Galaxy S10 | solucionar problema sin servicio
LAS LLAMADAS DE EMERGENCIA SOLAMENTE pueden ocurrir por varios factores. Aprenda a solucionar este error siguiendo nuestras sugerencias a continuación.
SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA solución # 1: Reinicie el dispositivo
Actualizar su S10 es un primer paso importante para la solución de problemas en este caso. El error SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA a veces ocurre cuando un dispositivo pierde temporalmente la conexión de una torre celular, como cuando está de viaje. Una vez que esté en un lugar con buen servicio, SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA desaparece. Sin embargo, en algunos casos, esto no sucede y el error persiste. Deberá apagar manualmente el dispositivo para actualizar el sistema. Asegúrese de hacer un restablecimiento parcial para lograr esto. Esto es lo que debe hacer:
- Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que se apague el dispositivo. Nota: Espere varios segundos para que aparezca la pantalla Modo de inicio de mantenimiento.
- En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Nota: Utilice los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Además, espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.
SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA solución # 2: Verifique si el servicio celular está funcionando
Si nada cambia después de reiniciar su S10, el siguiente paso de solución de problemas que puede hacer es confirmar que no hay ningún problema con los servicios de red en su área. Si tiene otro teléfono que sea compatible con su red, utilícelo para comprobarlo. Si el segundo teléfono muestra el mismo error, debe comunicarse con su operador de red para obtener ayuda. Debe haber un problema con el servicio de su operador donde se encuentra, por lo que es bueno si puede obtener una confirmación de primera mano de ellos.
SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA solución # 3: Vuelva a colocar la SIM
A veces, se producen problemas de red si la tarjeta SIM no está insertada correctamente en la bandeja o si no hace buen contacto con la placa. Para solucionar el problema, apague su dispositivo y retire la bandeja de la tarjeta SIM. Luego, después de 5 segundos, vuelva a insertar la tarjeta SIM, asegurándose de que la tarjeta encaje perfectamente en la ranura. Luego, vuelva a encender su teléfono y vea qué sucede.
SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA solución # 4: Obtenga una nueva tarjeta SIM
Si sospecha que puede haber un problema con la tarjeta SIM actual, intente obtener una nueva o visite a su proveedor local para que le reemplacen la tarjeta. Esta es una buena manera de asegurarse de que no haya ningún problema con la tarjeta SIM que está utilizando en el futuro.
SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA solución # 5: Desactive la marcación fija (si la está usando)
Los servicios de marcación fija a veces pueden interferir con las funciones normales de la red. Si tiene marcación fija en su cuenta, intente deshabilitarla y vea si eso hará una diferencia. Simplemente ignore esta sugerencia si tiene una suscripción de pospago o si no la usa.
SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA solución # 6: Alternar modo avión o vuelo
Algunos usuarios han informado que han solucionado el error SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA después de encender y apagar el modo avión en su dispositivo. Asegúrate de probarlo en tu dispositivo.Siga estos pasos para activar y desactivar el modo avión:
- En cualquier pantalla, baje la barra de notificaciones desde la parte superior.
- Busque el ícono de Modo avión y tóquelo.
- Después de unos momentos, tóquelo nuevamente.
SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA solución # 7: cambiar manualmente el modo de red
Si bien reiniciar el dispositivo y volver a colocar la tarjeta SIM puede actualizar la configuración de red, hay otra forma de lograr lo mismo. En muchos casos, este método es incluso más eficaz que reiniciar o volver a colocar la tarjeta SIM. Este método cambia manualmente el modo de red. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Conexiones.
- Presiona Redes móviles.
- Presiona Operadores de red.
- Toque Seleccionar manualmente.
- Espere a que su dispositivo busque redes.
- Una vez que haya terminado de buscar, seleccione otra red a la que conectarse. Por ejemplo, si estás en T-Mobile, elige AT&T o cualquier otra red.
- Tu teléfono se verá obligado a regresar con un error porque no podrá registrarse correctamente.
- Luego, seleccione su propia red nuevamente y vea si su dispositivo ahora podrá volver a registrarse y corregir el error SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA.
SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA solución # 8: Limpiar la partición de caché
Para cargar aplicaciones rápidamente, Android usa un conjunto de archivos temporales llamados caché del sistema. A veces, este caché puede dañarse o quedar desactualizado, lo que da como resultado problemas de rendimiento o errores. Para ver si tiene un problema de caché defectuoso, intente eliminar el caché del sistema con estos pasos:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
- Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
El borrado de la partición de la caché se puede hacer de forma segura y no provocará la pérdida de sus datos personales. No hay necesidad de preocuparse por perder sus datos importantes en este momento.
SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA solución # 9: Confirme que el IMEI no esté bloqueado
Si obtuvo su S9 como un dispositivo usado, o si sospecha que puede estar bloqueado, puede verificar su estado de IMEI. Los operadores pueden bloquear un dispositivo por una variedad de razones y, si eso ocurre, su IMEI también puede estar en la lista negra. Para verificar el estado del IMEI de su dispositivo, puede ir a este sitio: imei.info.
Alternativamente, puede verificar si el IMEI de su S8 ha sido bloqueado siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación de marcador (teléfono).
- Ingrese el código: ( * # 06 #).
- Si el IMEI dice Nulo, eso significa que la carpeta EFS puede estar dañada o puede haber sido bloqueada. En este caso, puede intentar actualizar el firmware y ver si eso restaura la carpeta EFS predeterminada. Si eso no funciona, su S8 nunca podrá conectarse a ninguna red.
Algunos operadores pueden bloquear a los usuarios para que no accedan a menús avanzados a través de la aplicación del marcador. Si no sucede nada después de ingresar ( * # 06 #), eso significa que su S8 no puede abrir menús avanzados.
SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA solución # 10: Restablecer la configuración de red
Borrar la configuración de red actual a veces ayuda a solucionar problemas de red. Asegúrese de hacerlo si ninguna de las soluciones anteriores le ha ayudado. Para hacer eso, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración.
- Presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Toque Restablecer configuración de red.
- Toque el botón RESTABLECER AJUSTES.
- Los pasos anteriores restablecerán la configuración de wifi, datos móviles y bluetooth. Esto significa que tendrá que ingresar contraseñas de wifi, volver a emparejar dispositivos Bluetooth o volver a ingresar las credenciales de VPN nuevamente.
SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA corrección # 11: Restaurar la configuración del software a los valores predeterminados (restablecimiento de fábrica)
El último paso de solución de problemas que puede hacer en su dispositivo es borrarlo con el restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos personales antes de hacerlo:
Como referencia, aquí están las dos formas de restablecer su dispositivo de fábrica:
Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
- Abra la aplicación Configuración.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
- Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
- Toque Eliminar todo para confirmar la acción.
Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware
- Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
- Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
- Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.
Póngase en contacto con su operador de red
Si toda esta solución de problemas del dispositivo no funciona en absoluto, puede asumir que el problema no está dentro del dispositivo en sí. Lo más probable es que provenga de su red, así que asegúrese de obtener ayuda de ellos.