Contenido
- Causas del error "No se puede acceder a los servicios en línea" de Call of Duty Warzone
- Cómo corregir el error "No se puede acceder a los servicios en línea" de Warzone
- Lecturas sugeridas:
Uno de los problemas frustrantes que encuentran muchos jugadores de Call Of Duty Warzone es el error "no se puede acceder a los servicios en línea". Si recibe este error y el juego funcionaba normalmente antes, lo mejor que puede hacer es simplemente esperar. Para muchos, este problema es temporal y generalmente desaparece por sí solo.
Sin embargo, puede haber casos en que el error persista durante días. Si esta es su situación, hay una serie de posibles soluciones para su problema en esta publicación.
Causas del error "No se puede acceder a los servicios en línea" de Call of Duty Warzone
A veces, pueden ocurrir problemas de conexión de Call of Duty Warzone. Si experimenta el error "no se puede acceder a los servicios en línea" ahora, consulte las posibles razones por las que esto sucede a continuación.
Problemas del servidor.
Para la mayoría de los problemas de conexión de Call of Duty Warzone, como el error "no se puede acceder a los servicios en línea", el verdadero culpable proviene del extremo de servicio. Si encuentra este error en su PC o consola solo por períodos breves, lo mejor que puede hacer es esperar hasta que los servidores vuelvan a su funcionamiento normal. A continuación se muestran algunos de los problemas específicos del servidor que encuentran muchos jugadores:
Sobrecapacidad.
Los juegos populares como Call of Duty Warzone pueden estirar severamente la capacidad de los servidores de vez en cuando, ya que millones de jugadores en todas las plataformas (PC, PS4, Xbox) juegan todos a la vez. Los servidores pueden fallar si hay demasiados dispositivos que intentan actualizar o iniciar sesión. Esto se observa a menudo cuando el juego tiene una actualización recién lanzada.
Mantenimiento.
Los servidores necesitan medidas preventivas y correcciones periódicas, por lo que algunas regiones pueden dejar de funcionar. Este mantenimiento planificado a menudo se anuncia con anticipación para informar a los jugadores de Call of Duty Warzone sobre cuánto tiempo estará inaccesible el juego.
Corte.
Lo opuesto al mantenimiento planificado es la interrupción del servidor. Algunos problemas técnicos por parte de los desarrolladores o editores pueden simplemente ser demasiado para manejar como para detener por completo los servidores. Se pueden esperar situaciones de este tipo para cualquier juego que tenga un modo en línea o multijugador.
Problemas de conexión a la red local.
En algunos casos, la causa de los problemas de conexión de Call Of Duty Warzone para un jugador en particular puede no ser causada por un problema del servidor, sino en su propia red doméstica. Tenga en cuenta que este videojuego de Battle Royale Call of Duty necesita una conexión a Internet estable.
Uno de los puntos comunes de falla es su módem o enrutador. Asegúrese de verificar posibles problemas en su red local si el error de Call of Duty Warzone permanece con usted durante días y días.
A veces, los problemas de firewall o NAT en el sistema de su ISP también pueden causar problemas de conexión de juegos. Asegúrese de hablar con su ISP si su solución de problemas básicos de red doméstica no solucionará el problema en absoluto.
Datos del juego corruptos.
Un pequeño número de jugadores de Warzone de varios foros observaron que el error "no se puede acceder a los servicios en línea" se corrigió después de eliminar los datos del juego de Call of Duty Modern Warfare / Warzone. Es posible que algunas de estas cuentas o perfiles hayan dañado los datos guardados del juego, lo que impide que el juego funcione correctamente.
Cómo corregir el error "No se puede acceder a los servicios en línea" de Warzone
Antes de realizar cualquiera de las soluciones sugeridas a continuación para solucionar este problema del juego Battle Royale Call of Duty Warzone, asegúrese de reiniciar su PC o consola (PS4 o Xbox One).
- Compruebe si hay problemas continuos con el servidor.
Si no puede jugar en Warzone y aparece el error "No se puede acceder a los servicios en línea", lo primero que debe hacer es verificar si hay un problema conocido del servidor en este momento. Intente visitar la página de soporte oficial de Activision y verifique si el servicio en línea para su plataforma en particular tiene una marca de verificación dentro de un círculo verde (como las de la imagen a continuación).
También puede monitorear los tweets de Activision para obtener actualizaciones sobre problemas.
Si hay un problema del servidor en curso, todo lo que tiene que hacer es esperar hasta que se solucione el problema.
- Cambie a otra región (solo PC).
A veces, los problemas del servidor Warzone son específicos de una región determinada. Es posible que pueda jugar en línea cambiando su región a otra diferente.
Asegúrate de cerrar el juego antes de cambiar de región. Una vez cerrado el juego, abre el lanzador de Blizzard (cliente de Battle.net) y haz clic en el icono de Modern Warfare en el panel izquierdo. Luego, haga clic en el icono del globo terráqueo y seleccione su región preferida.
Esta solución no es posible para los usuarios de PS4 y Xbox One, ya que la región del servidor depende de la ubicación física de la consola.Intente ponerse en contacto con Sony o Microsoft para ver si hay alguna forma de que cambien la región de su consola.
- Solucione los problemas de conexión de su red local.
Si está seguro de que no hay problemas con el servidor para Warzone y el problema ya ha estado sucediendo durante días, la causa del problema puede ser su red local.
Juega online con otro juego.
Intente jugar a otros juegos en línea en su PC o consola y verifique si tiene algún problema de conexión. Si tiene un problema con un segundo juego, su red local puede ser la culpable.
Reinicie su equipo de red.
También debe apagar y encender su módem o enrutador para ver si funciona. A veces, un error puede arrastrarse en una red local y causar problemas de conexión a Internet si los dispositivos se dejan en funcionamiento durante mucho tiempo. Simplemente desenchufe el cable de alimentación del módem / enrutador durante aproximadamente un minuto. Después de eso, vuelva a conectar todo y verifique el error.
Comuníquese con su ISP.
Para obtener más información sobre la solución de problemas de la red local, ya sea que esté en PS4, Xbox o PC, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para que puedan verificar su problema. A veces, la forma en que está configurada su red puede causar problemas de NAT. Aunque puede verificar y asegurarse de que la configuración de NAT de su enrutador esté optimizada para juegos, su propio firewall aún puede interferir con la experiencia de juego de sus clientes.
- Instalar actualizaciones.
Ya sea que tenga un problema o no, siempre se recomienda mantener todo en orden instalando actualizaciones. Si está en una PC, asegúrese de que su sistema operativo esté actualizado. Lo mismo debería ser cierto para el lanzador de Blizzard y el juego Warzone.
Si juegas en una consola (PS4 o Xbox One), la actualización generalmente se realiza automáticamente, ya que no podrás conectarte a Internet a menos que actualices la aplicación del juego. - Elimina los datos guardados del juego.
Los datos del juego guardados dañados a veces pueden interferir con un juego. Esto es cierto en todas las plataformas, por lo que si ninguna de las soluciones anteriores ha ayudado hasta ahora, debería considerar eliminar los datos de su juego COD Modern Warfare / Warzone.
NOTA: Tenga en cuenta que al hacer este paso se eliminará permanentemente el progreso del juego en la campaña para asegurarse de hacer una copia de seguridad de los datos del juego con anticipación.
Siga estos pasos para acceder al almacenamiento del sistema y eliminar los datos del juego (PS4):
-Abre el menú Configuración en la parte superior del tablero.
-Seleccione Almacenamiento, luego seleccione Almacenamiento del sistema.
-Seleccione Datos guardados.
-Elige un juego para acceder a los datos guardados del juego.
-Presione el botón Opciones y seleccione Eliminar.
-Elija los archivos de datos guardados para eliminar, luego seleccione Eliminar.
Para eliminar los datos de un juego guardado en Xbox One:
-Desde Xbox Home, ve a Configuración.
-Vaya a Sistema y seleccione Almacenamiento.
-Seleccione Administrar almacenamiento en el lado derecho de la pantalla, luego seleccione Ver contenido.
-Resalte un juego, presione el botón Menú y seleccione Administrar juego.
-Seleccione Datos guardados en el lado izquierdo de la pantalla.
-Elige un juego para acceder a los datos guardados del juego.
-Desde aquí, use el Menú de Opciones para eliminar archivos o para ver más información sobre un archivo específico.
Para eliminar los datos de un juego guardado en PC (Battle.net):
-Cerrar todos los procesos de Blizzard.
-Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
-Seleccione la pestaña Procesos.
-Resalte todos los procesos del juego, la aplicación de escritorio Blizzard Battle.net y el agente, luego seleccione Finalizar proceso.
-Vaya a la carpeta que contiene el directorio de Battle.net:
-Presione Windows Key + R para abrir el diálogo Ejecutar.
-Escribe C: ProgramData en el campo Abrir y presiona Enter.
-Elimina la carpeta Battle.net.
-Ejecuta Battle.net y actualiza el juego.
Lecturas sugeridas:
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