Problemas con el iPhone 7: 5 cosas que debes saber

Autor: Robert Simon
Fecha De Creación: 19 Junio 2021
Fecha De Actualización: 15 Noviembre 2024
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Contenido

Los problemas de iPhone 7 y iPhone 7 Plus continúan apareciendo a medida que nos alejamos de la última versión de iOS 13.

Apple continúa perfeccionando su software con correcciones de errores y parches, pero iOS 13.6.1, la actualización más reciente de la compañía, está causando problemas a algunos usuarios de iPhone 7.

Si bien algunos problemas de iPhone 7 y iPhone 7 Plus se encuentran con errores menores, otros tienen problemas graves con su dispositivo.

Con eso en mente, queremos echar un vistazo al estado actual de los problemas de iPhone 7 Plus y iPhone 7. También queremos asegurarnos de que esté preparado para el futuro, en caso de que tenga un error o un problema de rendimiento en su iPhone 7 o iPhone 7 Plus.

Este resumen ofrece un vistazo a los problemas en sí mismos y algunos pasos a seguir si se encuentra con un problema con su dispositivo.

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  • Totalmente desbloqueado y compatible con cualquier operador de elección (por ejemplo, AT&T, T-Mobile, Sprint, Verizon, US-Cellular, Cricket, Metro, etc.).
  • El dispositivo no viene con auriculares ni tarjeta SIM. Incluye un cargador y un cable de carga que pueden ser genéricos, en cuyo caso será certificado por UL o Mfi (Made for iPhone).
  • Inspeccionado y garantizado que tiene un daño cosmético mínimo, que no se nota cuando el dispositivo se sostiene con los brazos extendidos.
  • Pasó con éxito una prueba de diagnóstico completa que garantiza una funcionalidad como nueva y la eliminación de cualquier información personal del usuario anterior.
  • Probado para la salud de la batería y garantizado para tener una capacidad mínima de batería del 80%.
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Problemas con el iPhone 7

Los usuarios de iPhone 7 que se han mudado a iOS 13 se quejan de una variedad de errores y problemas de rendimiento.


Estamos escuchando sobre un agotamiento grave de la batería, problemas para conectarse a Wi-Fi, problemas para conectarse a Bluetooth (un gran problema dado que los dos teléfonos no vienen con un conector para auriculares de 3.5 mm), problemas con la pantalla táctil, problemas con varias aplicaciones, problemas sincronizar fotos y mucho más.

Los foros de discusión de Apple y los sitios sociales como Twitter continúan llenándose de quejas sobre los problemas que afectan a los dos dispositivos insignia.

Es imposible predecir lo que podría encontrar durante su tiempo con el iPhone 7, por lo que, ocasionalmente, querrá hacer una copia de seguridad de los archivos almacenados en su teléfono.

Si no sabe cómo hacer eso, hemos elaborado una guía que lo guiará a través del proceso de respaldo utilizando el software iTunes de Apple.

Si no desea utilizar iTunes, también tenemos una guía que detalla el proceso de copia de seguridad a través del servicio iCloud de Apple.

También hemos elaborado una lista de cosas que debe hacer antes de instalar la última actualización de iOS 13 en su iPhone 7 o iPhone 7 Plus y vale la pena echarle un vistazo si es nuevo en iOS y el iPhone o si simplemente necesita ayuda adicional. .


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Dónde encontrar comentarios

Si necesita ayuda adicional, hay varios otros lugares donde buscar correcciones y comentarios sobre el rendimiento del iPhone 7 y iPhone 7 Plus.

Hemos reunido algunas razones para y no instalar la última actualización de iOS 13. Empiece por ahí.

También publicamos nuestras impresiones sobre la actualización de iOS 13.6.1 del iPhone 7 y es un gran recurso si desea controlar el rendimiento de la actualización.

También recomendamos estar atento a YouTube, los foros de discusión de Apple, los sitios de redes sociales como Twitter / Facebook y MacRumors foros para obtener comentarios adicionales sobre el iPhone 7 y iOS 13 de Apple.

Cómo solucionar problemas de iPhone 7

Si tiene algún problema con su iPhone 7 o iPhone 7 Plus, no debe entrar en pánico. Es muy probable que pueda solucionar los problemas desde la comodidad de su hogar u oficina.


Es posible que pueda solucionar el problema de su iPhone 7 desde casa.

Hemos reunido una lista de soluciones para problemas de software comunes y ofrece soluciones para problemas de Wi-Fi, problemas con Bluetooth y más. También hemos reunido algunos consejos para ayudarlo a mejorar el rendimiento y la duración de la batería.

Si tiene una versión anterior de iOS 13, debería intentar actualizar su teléfono a la última versión. Podría estabilizar el rendimiento.

Tu última línea de defensa es la propia Apple. Si no puede solucionar el problema de su iPhone 7 por su cuenta, tiene un par de opciones.

Puede ponerse en contacto con Apple en Twitter y ver si su soporte puede ayudar. También puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple a través del sitio web de la empresa.

Si el servicio de atención al cliente no puede ayudarte y aún así no puedes solucionar el problema, podrías pensar en llevar tu teléfono a una Apple Store si tu tienda local está abierta.

Concierte una cita con el Genius Bar y pídales que realicen un diagnóstico en su dispositivo para ver si pueden identificar el problema. Tu iPhone 7 tiene garantía, por lo que es posible que te ofrezcan un reemplazo si no pueden solucionar el problema.

Cómo degradar su iPhone 7

Si recientemente descargó una actualización en su iPhone 7 y comienza a experimentar problemas, es posible que pueda volver a una versión anterior.

La degradación no es una forma garantizada de solucionar problemas de rendimiento, pero es una opción si decides que ya has tenido suficiente con el bajo rendimiento de tu dispositivo.

Apple generalmente mantiene abierta la laguna de degradación durante algunas semanas después del lanzamiento de una nueva actualización, por lo que tendrá que actuar rápidamente si desea volver a bajar.

Para obtener más información sobre el proceso de degradación, consulte nuestra guía.

Que sigue

Apple no ha confirmado la próxima versión de iOS 13, por lo que no está claro cuándo, o incluso si, la compañía lanzará una nueva versión.

Con un nuevo sistema operativo en desarrollo, iOS 13.6.1 probablemente servirá como una de las últimas versiones de iOS 13.

Apple está trabajando arduamente en una actualización de iOS 14 para el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus y ya está disponible una versión preliminar del software a través del programa beta de la compañía.

Si su teléfono está realmente teniendo problemas con iOS 13, debería considerar pasar a la versión beta de iOS 14.

Para obtener más información sobre iOS 14, la versión beta y su lanzamiento, consulte nuestra guía.

4 razones para no instalar iOS 13.7 y 11 razones por las que debería

Instale iOS 13.7 para mayor seguridad

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Si la seguridad es importante para usted, piense en instalar la actualización de iOS 13.7.

iOS 13.7 no tiene ningún parche de seguridad conocido a bordo. Dicho esto, si omitió iOS 13.6 o una versión anterior de iOS, obtendrá parches de seguridad con su actualización.

iOS 13.6 tenía más de 20 parches para problemas de seguridad a bordo, lo que lo convirtió en una actualización extremadamente importante. Si omitió iOS 13.6, obtendrá los parches con iOS 13.7.

Si desea obtener más información sobre los parches de seguridad de iOS 13.6, visite el sitio de seguridad de Apple para obtener más información.

Si omitió iOS 13.5.1, obtendrá su parche de seguridad con su actualización a iOS 13.7. Puede leer más sobre esto en el sitio web de Apple. El parche es para un exploit utilizado por los desarrolladores de jailbreak.

Si omitió iOS 13.5, iOS 13.7 trae consigo los 41 nuevos parches de seguridad de iOS 13.5. Apple publicó los detalles en su sitio web y puede profundizar en los detalles si está interesado.

Entre ellos, parches para la aplicación Mail, Wi-Fi, AirDrop, Bluetooth, FaceTime, Mensajes y Notificaciones de la empresa.

Si omitió la actualización de iOS 13.4, obtendrá los 28 parches de seguridad de iOS 13.4 con su actualización. Puede leer sobre todos ellos en el sitio web de Apple aquí.

iOS 13.4 también trajo varias mejoras a la Prevención de seguimiento inteligente de Apple. John Wilander de Apple los describió en una publicación de blog y vale la pena echarle un vistazo.

Los informes han descrito una vulnerabilidad en los chips Wi-Fi fabricados por Broadcom y Cypress Semiconductor que dejó miles de millones de dispositivos susceptibles de ser atacados.

Apodada Kr00k, la vulnerabilidad permite a los atacantes cercanos descifrar la información confidencial que se transmite por aire.

Afortunadamente, parece que el problema se solucionó con el lanzamiento de iOS 13.2, una actualización que llegó en octubre.

Entonces, si está ejecutando una versión realmente antigua de iOS 13, realmente querrá mover su dispositivo a la versión más reciente de iOS 13.

Si omitió iOS 13.3.1, obtendrá sus parches con iOS 13.7.

La actualización de iOS 13.3.1 incluyó 21 nuevos parches de seguridad que ayudarán a proteger su dispositivo de daños. La compañía describió esos parches en detalle si desea profundizar.

Si omitió iOS 13.3, obtendrá sus parches con iOS 13.7. iOS 13.3 trajo 12 nuevos parches de seguridad al iPhone y puedes leer sobre cada uno en la página de seguridad de Apple.

La actualización de iOS 13.3 también agregó soporte para llaves de seguridad compatibles con NFC, USB y Lightning FIDO2 en el navegador Safari.

Si se perdió iOS 13.2, tenía 16 nuevos parches de seguridad a bordo. Puede leer sobre todos ellos en el sitio web de Apple aquí.

iOS 13.1.1 trajo un parche de seguridad para un problema de teclado de terceros en su iPhone. Si está interesado en los detalles, puede leerlos en el sitio web de Apple.

Si pasó la instalación de iOS 13.1, obtendrá un parche adicional con su actualización de iOS 13.7. Puede obtener más información aquí.

Si está pasando de iOS 12, obtendrá los nueve parches de seguridad de iOS 13.0 con su actualización a iOS 13.7. Lea sobre esos aquí.

Si omitió iOS 12.4.1 o cualquier versión anterior de iOS 12, obtendrá sus parches de seguridad con su actualización de iOS 13.7.

iOS 12.4.1 solo tenía un parche incorporado, pero la actualización iOS 12.4 de Apple trajo 19 parches de seguridad al iPhone. Si está interesado en los detalles, puede leerlos aquí mismo.

Además de esos parches, iOS 13 viene con algunas actualizaciones de seguridad y privacidad que incluyen funciones mejoradas de anti-seguimiento en Safari y la capacidad de deshacerse de los metadatos de ubicación en sus fotos.

Ahora también tiene la capacidad de bloquear aplicaciones para que no usen Bluetooth y la capacidad de permitir que las aplicaciones accedan a su ubicación solo una vez.

iOS 13 también le enviará recordatorios sobre aplicaciones que rastrean sus datos.

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Última actualización el 2020-09-08. Esta publicación puede contener enlaces de afiliados. Haga clic aquí para leer nuestra política de divulgación y obtener más detalles. Imágenes a través de la API de Amazon

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