Una solución rápida al problema de almacenamiento insuficiente en dispositivos móviles es el uso de una tarjeta SD. Proporciona espacio de almacenamiento adicional para asignar más archivos y contenidos multimedia. Sin embargo, no todas las tarjetas SD funcionan sin problemas en todos los dispositivos debido al diversificado sistema de soporte de tarjetas SD. Los problemas de montaje de la tarjeta SD en dispositivos móviles generalmente se atribuyen a diferentes factores. Entre los culpables comunes se encuentran el tipo de tarjeta SD no admitida, la tarjeta SD dañada y la tarjeta SD dañada, la ranura para tarjeta SD o el dispositivo en sí. En otros casos, es posible que un dispositivo no pueda detectar o reconocer la tarjeta SD simplemente porque la tarjeta se desprendió o no se instaló correctamente. Aquí, en esta publicación, abordaremos un tema pertinente sobre el nuevo Samsung Galaxy S9. Descubra qué hacer si su tarjeta SD no se detecta en su nuevo teléfono Galaxy.
Los nuevos Samsung Galaxy S9 y S9 Plus admiten tipos de tarjetas de memoria microSD o TransFlash, preferiblemente clase 10, UHS clase 1, 3 o tipos de tarjetas de memoria más recientes. Para descartar el problema de incompatibilidad de la causa subyacente, verifique y asegúrese de que está utilizando una tarjeta microSD compatible. De lo contrario, considere reemplazarlo con la tarjeta correcta.
Si su teléfono aún no puede detectar su tarjeta SD, incluso si es del tipo de tarjeta correcto, continúe y solucione los problemas de software en su Galaxy S9 que podrían haberle causado este problema. Y aquí tienes tus opciones.
Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas del Galaxy S9, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.
Primera solución: retire y vuelva a instalar la tarjeta SD.
A veces, un dispositivo no podrá detectar o leer una tarjeta SD simplemente porque la tarjeta está desprendida o cubierta de suciedad. Para asegurarse de que esto no le esté causando este problema, intente quitar la tarjeta SD de su teléfono. Para una extracción segura, asegúrese de desmontar antes de retirar la tarjeta SD. Esta es la forma correcta de quitar y reinstalar la tarjeta SD en su Samsung S9:
- Desmonte la tarjeta SD yendo a Configuración-> Mantenimiento del dispositivo-> Almacenamiento-> Más opciones-> Configuración de almacenamiento-> Tarjeta SD-> luego seleccione la opción para Desmontar.
- Apaga tu teléfono completamente.
- Con la pantalla hacia arriba, diríjase a la esquina superior de su teléfono y luego retire la bandeja de la tarjeta insertando la herramienta de extracción o un clip en la ranura provista. Hacerlo desbloqueará la bandeja.
- Extraiga suavemente la bandeja y luego retire la tarjeta SD.
- Compruebe si la tarjeta tiene signos visibles de daños o suciedad. Si no hay ninguno, inserte la tarjeta SD nuevamente en la bandeja con los contactos dorados hacia abajo.
- Empuje la bandeja de la tarjeta nuevamente en su ranura y luego presione para asegurarla.
Vuelva a encender su teléfono y pruebe para ver si la tarjeta SD ya está reconocida. La mayoría de los dispositivos montarán automáticamente una tarjeta SD después de que se inserte en la ranura para tarjetas SD. Pero si este no es el caso, puede montarlo manualmente a través del Configuración-> Tarjeta SD y almacenamiento del teléfono menú. Finalmente, toque la opción para Montar tarjeta SD.
Consejo de limpieza de la tarjeta microSD:
- Si es necesario limpiar la tarjeta SD, puede usar un borrador de goma de color blanco para frotar suavemente la pieza de cobre o los contactos dorados de su tarjeta microSD para eliminar la suciedad. También puedes usar un poco de limpiador de esmalte de uñas, frotarlo con un hisopo y luego frotarlo suavemente sobre los contactos dorados de la tarjeta SD. Hacerlo puede ayudar a desprender cualquier erosión. Después de limpiar, permita que la tarjeta SD se seque y luego vuelva a conectarla en la ranura para tarjetas SD de su teléfono. Después de asegurar la bandeja de la tarjeta SD, encienda su teléfono. Vea si encuentra algo de suerte con la solución anterior.
Segunda solución: prueba la tarjeta SD en tu otro dispositivo.
Para determinar si su tarjeta SD está funcionando o no, intente insertarla en sus otros dispositivos que admitan el mismo tipo de tarjeta SD. Si su otro dispositivo reconoce la tarjeta SD, significa que algo impide que su S9 lea la tarjeta, pero la tarjeta está funcionando. En este caso, deberá averiguar cuál de los componentes del sistema de su teléfono es el culpable. Nuevamente, puede comenzar iniciando su Samsung S9 en modo seguro y diagnosticar aplicaciones de terceros. Consulte el siguiente procedimiento.
Tercera solución: inicie su teléfono en modo seguro.
Todas las aplicaciones de terceros se omiten o deshabilitan temporalmente en este modo, por lo que sería más fácil para usted determinar si el problema lo desencadena una aplicación de terceros o no. A continuación, le indicamos cómo iniciar su Samsung S9 en modo seguro:
- Mantenga pulsado el Botón de encendido hasta el Menú de energía aparece en la pantalla.
- Mantenga pulsado (pulsación larga) en el Apagado opción hasta que cambie a una Modo seguro opción.
- Luego toca Modo seguro.
Su teléfono se reiniciará automáticamente en modo seguro. Debería ver una insignia de Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Si su teléfono puede reconocer la tarjeta SD mientras está en Modo seguro, significa que la culpa es de una aplicación de terceros. En este caso, es posible que deba desinstalar la aplicación más reciente que agregó y luego probar su teléfono.
Para desinstalar una aplicación errática, vaya a Configuración-> Aplicaciones menú, luego seleccione la aplicación que desea eliminar.
Si el problema persiste mientras ejecuta su dispositivo en Modo seguro, mantenga presionado el botón de Encendido y luego toque Reiniciar para volver al modo normal. Continúe con la siguiente solución aplicable.
Cuarta solución: formatee su tarjeta SD.
Si su tarjeta SD es nueva y aún está vacía, puede formatearla directamente. Sin embargo, si ya ha almacenado algunos archivos, primero deberá realizar una transferencia de archivos, ya que todos se eliminarán en el proceso de formateo. Puede mover el contenido de su tarjeta SD a su computadora a través de un lector de tarjetas. Una vez que todo esté configurado, siga estos pasos para formatear su tarjeta SD:
Para formatear la tarjeta SD en su Samsung Galaxy S9, siga estos pasos:
- Desliza hacia arriba en un lugar vacío del Pantalla de inicio para abrir el Aplicaciones bandeja.
- Grifo Configuraciones.
- Grifo Mantenimiento de dispositivos.
- Grifo Almacenamiento.
- Grifo Menú.
- Seleccione Configuración de almacenamiento.
- Grifo Tarjeta SD.
- Seleccione Formato.
- Grifo Formato nuevamente para confirmar la acción.
- Espere hasta que la tarjeta SD esté completamente formateada y luego toque Hecho.
Reinicie su teléfono y vea si ahora puede detectar su tarjeta SD.
Quinta solución: restablecimiento completo de su Galaxy S9 (restablecimiento de fábrica).
Esto debe considerarse como el último recurso si todo lo demás no solucionó el problema y su Samsung S9 aún no puede detectar su tarjeta SD. Un restablecimiento completo del sistema probablemente solucionará el problema, especialmente si se desencadena por un error complejo del sistema en el teléfono. Pero también vale la pena señalar que este reinicio borrará todos sus datos, incluida la configuración personal y la información almacenada en la memoria interna. Dicho esto, haga una copia de seguridad de su teléfono antes de continuar con estos pasos:
- Grifo Configuraciones desde la pantalla de inicio.
- Desplácese y toque en Administración General.
- Desplácese y toque Reiniciar.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas. Esto borrará todos sus datos e información personal de su dispositivo. Los errores y fallas de software también se eliminan en el proceso, lo que le da a su dispositivo un comienzo limpio y fresco.
Espere hasta que finalice el restablecimiento y su teléfono se reinicie. Continúe con la configuración inicial del dispositivo e intente montar su tarjeta SD nuevamente para ver si ahora es reconocida por su teléfono.
Busque más ayuda
Comuníquese con el Soporte de Apple y busque más ayuda y otras opciones si su Samsung Galaxy S9 aún no puede detectar ninguna tarjeta SD que haya intentado insertar. Es posible que haya un problema más grave en el dispositivo que deba ser reparado por un técnico o un error intrincado del sistema que deba tratarse en su teléfono.
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